20xx服裝營業(yè)員個人工作總結(jié)三篇(專業(yè)版)
【正文】 并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
篇三
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
具體的表現(xiàn)。
適合于顧客的推薦。
言辭簡潔，字句達(dá)意。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。
合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
重點要簡短。同時認(rèn)真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊企業(yè)的根本。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。
這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
配合商品的特征。
具體表現(xiàn)。
針對這一點工作，我總結(jié)如下：
推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，營業(yè)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
一、顧客方面：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點。
溝通不夠深入。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日
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