20xx最新服務顧問年底工作總結(專業(yè)版)
【正文】
關注廠家質量信息及不公開召回品質缺陷處理，查明故障現象、原因，并及時向廠家做索賠申請報告，如有廠家特殊需要還要填寫相應檢點表，(或每日)及時與車間維修部門及廠家售后服務部門核對索賠數據，并提供財務報表。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。4：負責產品質量信息的收集和反饋，同時，這也是我在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步?，F在看，回顧過去的這一年，盡管在工作的各個方面中既有欣慰、也有遺憾，但有一點是值得肯定的，就是通過學習，使我對自己本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。橡膠塑料件的質保很短，因為這種東西老化磨損較快，發(fā)動機與車身質保時間較長。由于工作的特殊性，索賠工作多且雜，如果讓我概括這一段時間來
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