20xx奧運服務(wù)工商銀行先進單位事跡材料精品范文(專業(yè)版)
【正文】 公布一把手電話作為投訴電話，在系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多。奧運服務(wù)工商銀行先進單位事跡材料工商銀行**東城支行位于共和國最年輕的土地黃河三角洲，這片神話般的息壤，吸引了無數(shù)中外游客。今年以來，因為主觀原因而發(fā)生的投訴事件已基本杜絕，代之而來的是求助、業(yè)務(wù)咨詢等，該行都會在第一時間內(nèi)給予答復(fù)和解決。
公布一把手投訴電話，努力創(chuàng)建“零投訴”網(wǎng)點走進東城支行的所有網(wǎng)點，你就會發(fā)現(xiàn)，在顯著位置張貼4個投訴電話，其中列在第一位的就是支行行長劉愛峰同志的電話。崇尚自然的秉性，決定了黃河三角洲必將成為奧運期間外國游客的佳選之地。東城支行所有網(wǎng)點基本成為“零投訴”網(wǎng)點。今年5個月因服務(wù)問題共處理當(dāng)事人9人，其中包括負有服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主任3人，營業(yè)經(jīng)理1人。為此，東城支
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