保險(xiǎn)保單年檢會(huì)操作流程話術(shù)13頁(yè)ppt-保險(xiǎn)話術(shù)(專業(yè)版)
【正文】 將轉(zhuǎn)介紹環(huán)節(jié)放在專題之前，引導(dǎo)客戶填寫(xiě)。 會(huì)后伙伴將客戶保單整理完畢，將保單年檢三折頁(yè)、保單年檢報(bào)告填寫(xiě)好，為所有客戶遞送保單、說(shuō)明年檢情況。 進(jìn)入溝通交流環(huán)節(jié)后，伙伴向客戶出示保單年檢報(bào)告，根據(jù)客戶保障缺口引入主講產(chǎn)品（可借助家庭保障需求一覽表、國(guó)壽熱銷險(xiǎn)種一覽表），詢問(wèn)客戶對(duì)家庭理財(cái)及產(chǎn)品的看法，促成簽單。后天上午 9點(diǎn)，正好有一場(chǎng)保單年檢會(huì)，我已經(jīng)向公司幫您申請(qǐng)了座位，您去聽(tīng)聽(tīng)肯定有收獲，后天上午 8點(diǎn)鐘我來(lái)接你吧。 邀約說(shuō)明會(huì) （ 個(gè)人保單年檢會(huì)） 9 會(huì)前迎接 會(huì)中流程 入場(chǎng) 播放公司介紹視頻 開(kāi)場(chǎng) 致歡迎辭 公司介紹、保單年檢活動(dòng)介紹 保單年檢專題講解 抽獎(jiǎng)活動(dòng) 索取轉(zhuǎn)介紹 互動(dòng)游戲 10 注意事項(xiàng) 簽到時(shí)工作人員將客戶保單分別放到資料袋中，在貼紙上寫(xiě)好客戶的姓名。后天上午 9點(diǎn)，公司為我安排了一場(chǎng)保單年檢會(huì)，您對(duì)我的工作支持這么大，我也想借此機(jī)會(huì)為您提供全面的服務(wù)，對(duì)于您來(lái)說(shuō)也是很大的收獲，后天下午 2點(diǎn)我在在咱們村委等您。 1 既節(jié)約了服務(wù)成本，又為客戶開(kāi)發(fā)提供了很好的支持！ 制作收集整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究 2 會(huì)前 保單年檢會(huì)流程 1:適用于參加職場(chǎng)保單年檢會(huì)的伙伴 會(huì)后 會(huì)中 ?篩選客戶 ?電話約訪 ?邀約面談 ?填寫(xiě)年檢卡 ?索取轉(zhuǎn)介紹 ?提供年檢報(bào)告 ?促成 ?追蹤回收 ?對(duì)轉(zhuǎn)介紹 名單進(jìn)行 整理確認(rèn) 3 張先生您好，我們公司目前正在舉辦大型的客戶服務(wù)活動(dòng)，主要是對(duì)客戶的保單進(jìn)行年檢，而且還可以參加公司舉辦的大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 7 會(huì)前 保單年檢流程 2:適用于舉辦個(gè)人專場(chǎng)保單年檢會(huì)的伙伴 會(huì)后 會(huì)中 ?篩選客戶 ?電話約訪 ?邀約面談 ?整理客戶保單 ?索取轉(zhuǎn)介紹 ?提供年檢報(bào)告 ?促成 ?對(duì)轉(zhuǎn)介紹名單進(jìn)行整理確認(rèn) 8 張先生您好，我們公司目前正在為服務(wù)明星舉辦大型的客戶服務(wù)活動(dòng)，主要是對(duì)客戶的保單進(jìn)行年檢，而且還可以參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 索取轉(zhuǎn)介紹時(shí)功能小組注意提醒客戶填寫(xiě)轉(zhuǎn)介紹。 邀約說(shuō)明會(huì) （
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