收費站工作心得體會范文900字(更新版)
【正文】 使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。多年當前，我們老了，是否有一些值得提起的漂亮回想呢?從每一個收費動作開端，當初還不晚。良好的心態(tài)也是自我素質(zhì)的體現(xiàn)。讀了魏婷婷業(yè)績匯報發(fā)言，自己也總結(jié)了一些教訓，作為自己未來的工作準則：首先，要有良好的心態(tài)。面對司機的訴求要盡力去幫助他們，還要把高標準的、高素質(zhì)的服務展現(xiàn)給每位車友。第一次收費手忙腳亂，自己內(nèi)心的那一絲窘迫。收費站工作心得體會2時光荏苒，光陰似箭。四是換位思考。一名出色的收費員必須要有過硬的收費技能，唱收唱付，驗鈔、打票、找錢要迅速，收費過程要快、準、穩(wěn)，力爭用最短的時間、最快的速度做出的服務。收費站工作心得體會范文900字收費站工作心得體會1在別人看來，收費員有著如意的工作崗位，有著很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。首先是業(yè)務過硬。其次也不是對監(jiān)控說的，而是在司機搖下車玻璃后，用洪亮、友好的態(tài)度和附有親和力的面部表情去對他說。也許這份工作沒有鮮花，沒有掌聲，還要隨時與飛塵相伴、接受來自嚴寒與酷暑的考驗，我也不后悔，只希望自己能在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情的全部拋灑給這條長路，在這個平凡的崗位上創(chuàng)造出屬于自己的不平凡的人生精彩。第一次列隊做操，因無法完全放松自己而感到無所適從。無論是清晨還是夜半五更，都要處處嚴格把關(guān)。起初對那些進步職員的那種不信服，也匆匆成為了一種敬佩跟愛慕，慢慢清楚了優(yōu)良的成就并不是三天兩天就能夠成績的，每一分光榮的背地總有那鮮為人知的汗水。既然抉擇了這個職業(yè)，就要對它負責，就該愛護這個職業(yè)。性命很短暫，每天都要活得出色，要學會當真看待每一天。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。一個微笑可以讓過往司乘感到溫暖，當司乘人員到達收費亭，我們要用真誠的微笑歡迎司乘人員，用微笑贏得司乘的尊重，拉近與司乘的距離。收費站工作心得體會范文900字
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