客服試用期工作述職報告(更新版)
【正文】 極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責任?！ 菍庸芾淼轿?，有效地輔助管理了客服部前臺?！ 〗哟蛻敉对V（前臺投訴和電話投訴）。【篇四】客服試用期工作述職報告 從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的?！ ×硗猓私哟蛻糁?，我們客服還要每天打xx個回訪和銷售電話。我期待我每一天來公司上班的日子，我期待我每一次完成工作任務后興奮而激動的心情，我期待每一次和同事在一起探討方案，加班奮戰(zhàn)的日子?！ ≡诠ぷ魃厦?，我也盡自己的全力去幫助公司的銷售找到比較有意向的顧客，也讓他們能夠有更多的機會去完成訂單，并且也會通過自己的方法去讓顧客對我們的房子產生一定的興趣，為公司銷售人員下一步的銷售奠定一定的基礎，更是在對于顧客的售后方面，我也會認真的對待客戶的問題，盡自己的努力去幫助他們解決問題，深知顧客就是上帝這句話的意義，所以在面對客戶的時候，我也會盡可能的拿出自己的的一面去面對，不管是對待自己什么樣的工作，都會嚴謹且細致的去完成，也不管自己面對的客戶是什么樣的，都會特別友善和平的對待客戶。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對于房地產的知識得了許多?！酒靠头囉闷诠ぷ魇雎殘蟾妗 ∪兆舆^的越來越快了，特別是在我來到xx房地產公司后進行試用期工作以來后，我恨不得把一天的日子掰成兩天來用。每天來到公司的第一件事就是把自己的職責銘記于心。 也許我的能力沒有其他的實習生強，也許我的經驗還不夠老前輩的多，也許我不夠優(yōu)秀，不夠機智，但是我覺得這只是暫時的，時間會改變這一切。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負?！ ∩虉鰞炔科渌聞仗幚?。 三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足 前臺簡化接待客戶投訴流程 現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理?！ ∞k公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量 如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大?！ 栏窨刂妻k公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的，再如電話外線撥打要做登
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