【正文】 都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計劃出每天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領(lǐng)域，一切都充滿了陌生和好奇。因為從學校畢業(yè)沒有多久，很多專業(yè)知識都還有一定的認識，所以在20XX年，我希望在工作空閑時間能夠多看一些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關(guān)系。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣。在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。橫批：誠信為本。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。篇一： 銷售行業(yè)的年終工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點： 第一，服務態(tài)度至關(guān)重要。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。第四，付出才有收獲。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。46月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。（4）第四季度的目標銷售額為100萬。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。展望 20XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那，每月初也要做相應的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。下面，是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期工作總結(jié)。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要