新員工入職培訓(xùn)方案研究與新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃匯編(更新版)
【正文】 覺(jué)第二篇 行動(dòng)篇一、科學(xué)的工作方式進(jìn)行工作的程序（六步驟）強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)二、了解您的職務(wù)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三個(gè)步驟解決問(wèn)題的九個(gè)步驟四、企業(yè)新人工作的基本守則第三篇、技巧篇一、人際關(guān)系的技巧與同事相處之道與上司相處之道二、溝通的技巧有效溝通的五個(gè)重點(diǎn)溝通禁忌溝通準(zhǔn)備五大步驟企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)內(nèi)部溝通文書(shū)范例三、報(bào)告的技巧如何準(zhǔn)備您的報(bào)告進(jìn)行一次成功的報(bào)告四、電話(huà)的技巧接電話(huà)的技巧打電話(huà)的技巧代接電話(huà)的技巧五、時(shí)間管理的技巧時(shí)間管理理論時(shí)間的三大殺手十六個(gè)有效利用時(shí)間的方法六、會(huì)議的技巧做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作有效地進(jìn)行會(huì)議做好會(huì)議后的追蹤工作第四篇、禮儀篇一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)三、行禮的方式四、交換名片的禮儀五、會(huì)客室入座的禮儀六、奉茶或咖啡的禮儀七、共乘汽車(chē)、計(jì)程車(chē)、火車(chē)的座位禮儀八、共乘電梯的禮儀九、拜訪客戶(hù)的禮儀十、接待預(yù)約訪客的禮儀十一、應(yīng)對(duì)臨時(shí)訪客的禮儀十二、餐飲的禮儀課程形式 講授 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) 小組討論 案例分析 角色扮演 觀看錄象 心理測(cè)驗(yàn) 練習(xí)課程期間2天名 額30人以?xún)?nèi)開(kāi)辦周期按需要開(kāi)辦報(bào)讀方法參加公開(kāi)課或組織內(nèi)訓(xùn)
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