酒店前臺(tái)20xx工作計(jì)劃總結(jié)與酒店前臺(tái)4月工作總結(jié)范文匯編(更新版)
【正文】 知識(shí)。1對(duì)受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，分為書(shū)面、上機(jī) 、實(shí)際操作。培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。xx日了解酒店概況，包括：酒店建店簡(jiǎn)介，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡(jiǎn)介，酒店行政結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介。酒店前臺(tái)2018工作計(jì)劃總結(jié)與酒店前臺(tái)4月工作總結(jié)范文匯編第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)酒店前臺(tái)2018工作計(jì)劃總結(jié)此文為精英學(xué)習(xí)網(wǎng)為您介紹的酒店前臺(tái)XX工作計(jì)劃總結(jié)，具體講解到培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施。如何正確出入酒店。由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。前10天了解前臺(tái)工作職責(zé)，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。培訓(xùn)查ed房的程序。1受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。希望可以幫到大
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