市口岸辦機(jī)關(guān)品牌創(chuàng)建工作報(bào)告與市司法局20xx年上半年工作小結(jié)范文匯編(更新版)
【正文】 建設(shè)。截止至5月底，我市共排查調(diào)處各類矛盾糾紛554件，調(diào)處成功537件，為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。胡文龍同志以“誠信是金”為題，深入淺出地講解了《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等旅游政策法律法規(guī)，同時(shí)針對(duì)旅行社行業(yè)常遇到的法律問題，如事故責(zé)任、住宿糾紛、小費(fèi)問題等，結(jié)合案例進(jìn)行了生動(dòng)講解。我們對(duì)“五五”普法開展以來的各項(xiàng)資料，進(jìn)行了仔細(xì)梳理，做好查漏補(bǔ)缺，對(duì)相關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、宣傳資料、學(xué)習(xí)考試資料、簡報(bào)、信息等進(jìn)行了全面的收集、整理并裝訂成冊(cè)。三是完善了《政務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》等，按照“依法、高效、透明”的要求，向社會(huì)公開職責(zé)權(quán)限、法律依據(jù)、辦事時(shí)限和責(zé)任追究，設(shè)立了監(jiān)督電話，向社會(huì)聘請(qǐng)了義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法、服務(wù)行為，促進(jìn)了行政效能的提高。“服務(wù)”：積極履行崗位職責(zé)，把服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)融入到本職工作中，全心全意，熱情周到，講文明、講信用、講效率，養(yǎng)成自覺服務(wù)的良好習(xí)慣?！柏?fù)責(zé)”：勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，求真務(wù)實(shí)，在崗一日，盡責(zé)一天，上為政府分憂，下為企業(yè)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)口岸事業(yè)又好又快發(fā)展。二是完善了《政治學(xué)習(xí)制度》、《考勤及請(qǐng)銷假制度》、《執(zhí)行禁酒令制度》，進(jìn)一步嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度和工作紀(jì)律，明確黨員干部的行為規(guī)范，將堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度、遵守工作紀(jì)律的情況納入機(jī)關(guān)干部的年終考核，作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。同時(shí)，我們指定專人根據(jù)全市“五五”普法檢查驗(yàn)收工作的要求，對(duì)驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，有針對(duì)性地開展自查工作。為優(yōu)化我市的旅游環(huán)境，我局于3月份指派宣教股股長胡文龍同志為全市的旅游講解員舉辦了3場(chǎng)法制講座，共培訓(xùn)旅游講解員700余人次。通過專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處，查隱患，查盲區(qū)，查重要部位。經(jīng)過調(diào)處，糾紛雙方相繼通過法律渠道解決了糾紛，沒有出現(xiàn)群體性事件。
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