【正文】 資料，積極與上級主管部門聯(lián)系，爭取加掛車廂或請求固定車廂，及時(shí)對外進(jìn)行票額公告。為改變過去廁所的臟、亂的局面，我們對候車室的廁所進(jìn)行重新改建,修建成賓館式，并雇請了專人對廁所施行小時(shí)的全天候保潔，廁所面貌發(fā)生了根本變化。這樣一方面培養(yǎng)了多面手，另一方面使積累的矛盾得以解決。今年我站共發(fā)生兩違件比去年明顯減少，發(fā)生嚴(yán)違件比去年減少件。作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行《調(diào)標(biāo)》、《調(diào)車聯(lián)控用語》和《人身安全》作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。全站干部職工形成一種我要學(xué)的良好氛圍，職工利用休班時(shí)間到段觀摩、學(xué)習(xí)，付出就有回報(bào)，今年車站除貨運(yùn)班組外技能達(dá)標(biāo)考核全部一次性通過。二是積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和車務(wù)段技能達(dá)標(biāo)考試。狠抓了現(xiàn)場防溜落實(shí)和防溜檢查登記制度的執(zhí)行情況。對各類行車保安設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，徹底整修，消除了病害，確保%狀態(tài)良好。 以《鐵路行車作業(yè)人身安全標(biāo)準(zhǔn)》、《路局防止職工傷亡事故措施和人身安全“十不準(zhǔn)”》、《安全生產(chǎn)法》為櫥窗內(nèi)容廣泛宣傳，以《典型傷亡事故案例》，每日一例，舉一反三，進(jìn)行案例分析宣講。 一、安全成績勞動(dòng)安全堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，倡導(dǎo)安全文化?；顒?dòng)期間對所有行車設(shè)備一米不漏、一臺不漏、一架不漏、一處不漏地認(rèn)真檢查整修，查出問題件，對一時(shí)不能解決的件問題建立了《問題庫》，并落實(shí)了責(zé)任，抓了整改落實(shí)。為全路第六次大提速做好準(zhǔn)備工作。、車站根據(jù)本站具體情況制定了停留車防溜辦法和防溜器具保管制度。一是認(rèn)真抓好日常職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到月初有布置，月中有指導(dǎo)，月末有講評，對照“紅線”管理措施和主要崗位《一班工作標(biāo)準(zhǔn)及一批作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，力戒日常教育工作流于形式，學(xué)習(xí)要求落實(shí)到每一個(gè)班次中。極大的調(diào)動(dòng)了職工學(xué)練比的積極性，讓每位職工感覺到學(xué)與不學(xué)不一樣，練與不練有區(qū)別。（三）、接發(fā)列車和調(diào)車工作堅(jiān)持以貫“標(biāo)”作業(yè)、減少“兩違”為基準(zhǔn)，狠抓了各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。提前做好調(diào)車作業(yè)前的準(zhǔn)備工作，保障調(diào)車作業(yè)的正常進(jìn)行。另一方面堅(jiān)持對發(fā)生嚴(yán)重“兩違”以上的職工采取處罰和整改相結(jié)合措施，在交班會(huì)上必須進(jìn)行分析、定責(zé)、處罰、究其原因、制定整改措施，會(huì)后寫出書面檢查、納入《嚴(yán)違問題庫》、保證限期整改、落實(shí)到責(zé)任人、跟蹤整改落實(shí)情況，并對責(zé)任人進(jìn)行聯(lián)責(zé)罰款。如貨運(yùn)部門的內(nèi)勤，客運(yùn)部門的行李員，運(yùn)轉(zhuǎn)部門的值班站長等。（五）“以三貼”精神為服務(wù)理念，狠抓客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量和硬件設(shè)施的提升，保持了省文明示范點(diǎn)的榮譽(yù)稱號。為此，我們專門購買了電熱開水茶爐，小時(shí)不停供應(yīng)開水，盡最大努力為旅客提供周到的服務(wù)。 正因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持“旅客至上”的服務(wù)理念，不斷完善、補(bǔ)充崗位服務(wù)規(guī)范，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，使得廣大職工自覺養(yǎng)成了將“規(guī)范變成習(xí)慣”的好風(fēng)尚。貨運(yùn)室每次在裝軍用車輛時(shí)，均嚴(yán)格按照定型圖及有關(guān)要求裝車，不但外勤貨運(yùn)員要檢查，貨運(yùn)主任、副主任及安全員都要到現(xiàn)場復(fù)查，合格以后才能放行。結(jié)合貨運(yùn)室現(xiàn)狀，制定了增載考核的細(xì)化辦法，確保一車不漏。管理不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作分工不細(xì)的問題在管理人員身上存在比較普遍。 責(zé)任單位：市城投公司完成時(shí)間：XX年春運(yùn)前安裝高清探頭在城東大道及同強(qiáng)路口等重點(diǎn)地段安裝高清探頭，加大對違停違章車輛的處罰。強(qiáng)化站前廣場的市容秩序管理，城管中隊(duì)加強(qiáng)廣場內(nèi)亂吐亂扔、隨意躺臥、踐踏綠化帶、車輛隨意進(jìn)入廣場等不文明行為的勸導(dǎo)工作，維護(hù)好道路交通秩序，保持道路暢通無阻，重點(diǎn)加大對同強(qiáng)路及天橋下流動(dòng)攤販的整治工作，嚴(yán)控各類有礙市容環(huán)境的行為，確保市容環(huán)境整潔有序（責(zé)任單位：城管中隊(duì)）