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20xx超市下半年工作計劃(更新版)

2024-11-20 04:05上一頁面

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【正文】 實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
  管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
  旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質(zhì)量。四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢。新員工入職三天內(nèi),必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。
  (三)豐富培訓方式,提高服務質(zhì)量
  軟件即提升員工服務水平的培訓。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
  服務技能的提高。
  (二)例會模式的補充和完善
  根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
  (五)規(guī)范新員工入職管理制度
  檔案管理的規(guī)范。三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求。
  和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
  新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
  問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
  四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源
  做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。
  超市20xx下半年工作計劃(三)
  20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
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