【正文】 崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
　　8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮。為了提升全員服務水平，我公司建立了全員參與、全員學習、全員成長的學習機制，保證團隊內(nèi)各種資源、經(jīng)驗、知識的共享。公司編制了《服務規(guī)范手冊》，對員工服務行為進行明確規(guī)定。XX市應急指揮系統(tǒng)是市委、市政府確立的一項惠民利民工程，建成后將實現(xiàn)全市主要街道和廣場監(jiān)控的全覆蓋，對完善全市治安防控和道路交通、城市環(huán)境等管理體系，提升對違法犯罪的震懾威力，增強群眾的安全感將起到積極的促進作用。由于這些改造樓房已不具備外墻敷設線纜條件，我公司必須重新設計路由，在樓房單元走廊重新施工布線。九是實行全省最低收費標準，最大程度讓利于民。五是大力加強服務硬件建設。維修時限由原來的大故障72小時、小故障24小時縮短至大故障48小時、小故障12小時。網(wǎng)絡公司年度的工作總結　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了寫年度工作總結的時候，寫好這工作總結能夠給我們的工作帶來一些經(jīng)驗教訓，讓我們在不斷總結中完善工作?，F(xiàn)將開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結如下：
　　一、心系用戶，服務用戶，切實踐行群眾路線
　　按照市委的安排和部署，我公司在今年深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。今年已上門為用戶辦理繳費、開戶等業(yè)務共計80余次。實時發(fā)布更新便民信息、數(shù)字電視小常識、公司新策略及優(yōu)惠活動等信息，加強與用戶的溝通交流。公司今年對各項業(yè)務流程進行全面梳理，重新編制了科學、合理、簡潔的工作流程圖，認真實行業(yè)務工作流程化管理。組織6支網(wǎng)改隊伍，爭分奪秒進行施工，爭取在最短時間內(nèi)恢復信號暢通。三是積極應對破壞網(wǎng)絡行為。二是建立健全監(jiān)督網(wǎng)絡。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
　　11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
　　我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和XX年1月份刊(總第46期)。
　　英文網(wǎng)站：
　　英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當中。
　　目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的