20xx保潔月度工作計劃書(更新版)
【正文】 為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。2020保潔月度工作計劃書 【篇一】
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20**年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。（4月2日）
2）與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程（4月5日）
3）制定主營全新工作流程（4月7日）
制定保潔主管和班長日工作流程（4月1日）
施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。（每周一次）
雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔（隨臟隨清）
圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓（每周一次）
10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃
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