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某房地產(chǎn)開發(fā)公司管理手冊(cè)(更新版)

2025-02-05 12:07上一頁面

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【正文】 36 對(duì)現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負(fù)責(zé)。 37 受總經(jīng)理委派,代表出席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。 380、 負(fù)責(zé)公司各類單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。使公司員工達(dá)到協(xié)調(diào)行為,自我控制。 三、 公司文化的基本內(nèi)容 (一) 公司的理念系統(tǒng) 公司環(huán)境: 包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?!? 經(jīng)營理念: 。員工在此工作引以為榮。 公司的成員,既有共同的利益,也有不同的利益,但公司 文化會(huì)使大家認(rèn)清共同的利益大于各自的一已利益。 38 完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)整理總經(jīng)理的各類資料、文件并分類、保管及歸檔。 主要權(quán)力: 36 如報(bào)銷單據(jù)不合法及公司有關(guān)規(guī)定的,有 拒絕付款的權(quán)力。 35 每日將現(xiàn)金存入銀行,定期對(duì)帳。 35 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)處理;稅務(wù)、工商事務(wù)處理;應(yīng)付款;信用調(diào)查;信用判斷;控制財(cái)務(wù)報(bào)表。 34 負(fù)責(zé)對(duì)成本 (費(fèi)用 )的控制。 33 完成企業(yè)管理副總經(jīng)理臨時(shí)交代的工作任務(wù)。 32 根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo),負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施,在確保完成計(jì)劃指標(biāo)的同時(shí),能有效地合理調(diào)用資金。 31 接待重要賓客的來訪。 31 自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒適。 30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生, 保持車輛里外干凈舒適。 29 協(xié)助經(jīng)理做好教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置。 28 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、安排組織實(shí)施工作。 280、 制訂公司培訓(xùn)制度及建立完善的培訓(xùn)體系 28 協(xié)助各部門,制訂實(shí)施監(jiān)督各部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。 27 房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。 26 每日?qǐng)?bào)刊廣告剪貼,無遺漏。 25 負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。 24 負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。 24 辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。 23 協(xié)助經(jīng)理制定本部年、季、月度人事工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。 22 依照公司制度對(duì)試用期滿的員工進(jìn)行評(píng)述,并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部門工作。 本職工作:為企業(yè)提供合格的人才和人力,并維持良好的公司辦公秩序及行 政事務(wù)管理。 21 完成經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。 20 接待重要賓客的來訪及重要的業(yè)務(wù)單位。 19 完成總經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。 18 負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作,把好裝修質(zhì)量關(guān)。 17 負(fù)責(zé)收集整理各種資料,并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。 公司管理手冊(cè) 第 16 頁 共 122 頁 17 負(fù)責(zé)及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算,報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。 16 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施,建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。 15 負(fù)責(zé)定期制定月、季、年度的部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)并及時(shí)上交。 14 主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。 1 負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)的驗(yàn)收工作,把好工程質(zhì)量關(guān)。 13 負(fù)責(zé)收集整理各種資料,并接受質(zhì)監(jiān)小組對(duì)資料的審查。 12 負(fù)責(zé) 及時(shí)編制各分部分項(xiàng)工程的施工預(yù)算,報(bào)預(yù)決算師核準(zhǔn)以保證資金計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施。 11 跟蹤各項(xiàng)設(shè)計(jì)的修改、定稿工作。保證圖紙的完整性和經(jīng)濟(jì)性,保證各專業(yè)圖紙準(zhǔn)時(shí)提供給施工單位,不影響施工進(jìn)度。 10 每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。 9 協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作。 8 協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。 7 協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。 6 協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。 5 了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的租售策略和租售方案。 工作責(zé)任: 5 協(xié)助策劃助理撰寫相關(guān)市場(chǎng)策劃、廣告策劃方案,并有效地組織實(shí)施和監(jiān)督。 (六) 崗位描述 策劃助理 職務(wù)名稱:策劃助理 直接上級(jí):策劃部經(jīng)理 直接下屬:策劃文案 工作責(zé)任: 4 負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)策劃方案、廣告策劃案的撰寫。 3 為公司提供市場(chǎng)及租售策劃方案,并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控。統(tǒng)籌或主持主管級(jí)以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作,提名公司及本中心主管級(jí)以上人員的聘任、辭退、升職,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2 完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 1 積極完成上級(jí)臨 時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 直接責(zé)任: 草擬公司年度經(jīng)營計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 協(xié)助主管副總經(jīng)理審核本項(xiàng)目公司物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目的預(yù)算案 。 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票的購買、保管、使用及回收。接待重要賓客的來訪。 合理安排培訓(xùn)人員,檢查培訓(xùn)質(zhì)量,組織人員考核。 1公司的各種規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行。 協(xié)調(diào)并支持、配合公司各部對(duì)人力計(jì)劃、行政開支的管理工作。 負(fù)責(zé)土地的規(guī)劃、 征用開發(fā)和管理。 解決裝修工程中的各項(xiàng)工程技術(shù)問題 . 收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。 主持工程圖紙的會(huì)審工作及工程的驗(yàn)收工作。 整理有關(guān)資料、圖紙 ,做好歸檔工作。 完成其他工作。 參與做好各項(xiàng)從規(guī)劃方案至施工圖紙過程中的建筑成本控制、估測(cè)工作。 七、 策劃部職能 向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。 六、 銷售部職能 向營銷策劃中心負(fù)責(zé)。 根據(jù)公司各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際 情況,編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)工作情況,及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃及資金計(jì)劃。 根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,制訂年度、季度、月度推廣方案,呈報(bào)總經(jīng)理。 1審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度,包括員工手冊(cè)、公 司 CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤指標(biāo)。 審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。 決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。 負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理 向董事會(huì)提出經(jīng)營預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。 1決定本項(xiàng)目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎(jiǎng)懲 1向董事會(huì)提出營業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告,接受質(zhì)詢,將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員,并執(zhí)行該項(xiàng)決議。 三、 營銷策劃中心職能 對(duì)總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。 參與工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作,聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對(duì)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收全過程操作。 負(fù)責(zé)資金計(jì)劃、資金調(diào)度和控制管理。 配合其他部門做好客戶服務(wù)工作。對(duì)外來方案圖紙,組織本部門和相關(guān)部門討論、論證、上報(bào)和實(shí)施。 與設(shè)計(jì)合作公司的交流、配合工作。 做好材料、設(shè)備、人員的管理工作。 參與工程招、投標(biāo)及工程隊(duì)伍的選擇工作。 審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。 負(fù)責(zé)對(duì)公司項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)。 組織統(tǒng)籌并管理、監(jiān)督公司行政管理運(yùn)作。 1做好員工到任、離職的交接工作,保證各個(gè)崗位的工作銜接正常。 組織管理、業(yè)務(wù)短訓(xùn)班、研討班、講座等培訓(xùn)活動(dòng)。 參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同及維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行議及審定 按有關(guān)合同的要求,做好各類工程款項(xiàng)的撥付、結(jié)清工作 執(zhí)行審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工 工資、獎(jiǎng)金。 協(xié)調(diào)所屬各部門的工作關(guān)系以及與政府相關(guān)職能部門的公共關(guān)系。 (二) 崗位描述 營銷策劃中心副總經(jīng)理 職務(wù)名稱:營銷策劃中心副總經(jīng)理 直接上級(jí):總經(jīng)理 直接下屬:策劃部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理 本職工作:主持營銷策劃中心全面工作。 1 負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高本中心員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。 2 做好策劃部、租售部、公關(guān)部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項(xiàng)橫向配合工作,完成公司的各項(xiàng)工程及經(jīng)營計(jì)劃。 2 主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標(biāo)。 3 搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料,建立和逐步完善信息資料庫的管理,為市場(chǎng)租售提供有利依據(jù)。 4 積極完成上司安排的工作。 (七) 崗位描述 策劃文案 職務(wù)名稱:策劃文案 直接上級(jí):策劃助理 本職工作:策劃文案的撰寫。 5 負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場(chǎng)銷售信息,為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。 6 協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。 7 定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。 8 負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計(jì)劃和總結(jié)。 (十二) 崗位描述 售后服務(wù)員 職務(wù)名稱:售后服務(wù)員 直接上級(jí):售后服務(wù)主任 90、 本職工作:協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作 9 工作責(zé)任: 9 協(xié)助租后主任為客戶服務(wù)。 100、 每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計(jì)及情況分析。 10 做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,提供“五圖一書”,進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)建工作; 10 做好單體工程的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設(shè)計(jì)工作,盡量節(jié)約工程投資。 (十五) 崗位描述 設(shè)計(jì)師 職務(wù)名稱:設(shè)計(jì)師 直接上級(jí):設(shè)計(jì)部經(jīng)理 本職工作:建筑及平面設(shè)計(jì) 直接責(zé)任: 11 根據(jù)公司要求及意圖,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行總體規(guī)劃等設(shè)計(jì)工作。 12 按照公司的規(guī)定原則,參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。 13 負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽 工程驗(yàn)收工作,并確保資料的真實(shí)性和完整性。 13 負(fù)責(zé)審核各專業(yè)(土建、水電、空調(diào)、園林綠化)工程預(yù)付款,并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核,核實(shí)好已完成的工程量。 公司管理手冊(cè) 第 15 頁 共 122 頁 14 負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。 15 負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。 16 負(fù)責(zé)定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,責(zé)令施工隊(duì)整改。 17 按照公司的規(guī)定原則,參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊(duì)的具體工作。 17 負(fù)責(zé)及時(shí)組織各分部分項(xiàng)工程的隱蔽工程驗(yàn)收工作,并確保資料的真實(shí)性和完整性。 18 負(fù)責(zé)審核各裝修工程預(yù)付款,并呈報(bào)預(yù)決算部復(fù)核,核實(shí)好已完成的工程量。 19 負(fù)責(zé)根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),制訂本公司的原材料價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。 20 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目開發(fā)的 前期工作。 2 負(fù)責(zé)本部門所有文件的 打印、復(fù)印,對(duì)所有文件進(jìn)行歸類整理、立檔和歸檔。 (二十七)崗位描述 人事行政部經(jīng)理 職務(wù)名稱:人事行政部經(jīng)理 直接上級(jí):企業(yè)管理中心副總經(jīng)理 直接下屬:人事助理,行政秘書,車隊(duì)長。 22 依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級(jí)及薪金評(píng)核工作。 23 掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。 公司管理手冊(cè) 第 19 頁 共 122 頁 2 接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個(gè)人簡 歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫。 24 負(fù)責(zé)處理本部與其 他部門外事活動(dòng)的配合工作。 25 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。 26 熟悉各部門人員引導(dǎo)正確無誤。 27 電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。 (三十二)崗位描述 培訓(xùn)部經(jīng)理 職務(wù)名稱:培訓(xùn)部經(jīng)理 直接上級(jí):企業(yè)管理副總經(jīng)理 直接下級(jí):培訓(xùn)主任 工作責(zé)任: 27 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公 司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。 28 管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工,審核員工申請(qǐng)報(bào)銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費(fèi)。 29 協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教 材及資料。 30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。 (三十五)崗位描述 司機(jī) 職務(wù)名稱:司機(jī) 直接上級(jí):車隊(duì)隊(duì)長 本職工作: 31 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時(shí)出車。 31 參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。 32 制定物管部的年、季、月度工作計(jì)劃、行政費(fèi)用,草擬公司年度物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃。 33 負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況,使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作、客戶至上、服務(wù)第一”的意識(shí),為客戶提供一個(gè)舒適環(huán)境和滿意的服務(wù)。 34 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)間性、準(zhǔn)確性。 350、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)報(bào)票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。 35 對(duì)憑證進(jìn)行日結(jié),日結(jié)后的憑證交會(huì)計(jì)收存。 36 對(duì)現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。 37 忠實(shí)執(zhí)行,積極完成總經(jīng)理委派的各 項(xiàng)任務(wù)。 38 負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。 凝聚功能: 使公司各方面的力量凝聚起來,同舟共濟(jì)。 內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境;環(huán)境 優(yōu)美、舒適、典
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