20xx渠道銷售心得總結(jié)(更新版)
【正文】 上。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務(wù)。無形中，企業(yè)就通過其收到了便宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)的信譽，同時還獲得了更多的客源。
海爾的總裁張瑞敏曾說，一個世界級的品牌，體現(xiàn)的并不是外在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣，質(zhì)量怎么樣，本質(zhì)是用戶的認同。帶一塊墊布和抹布。服務(wù)是一種生產(chǎn)力，能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。而只有20%的利潤來自于產(chǎn)品銷售本身。中國勞力的富余急切需要開辟更多的就業(yè)渠道。在這里，我想從以下幾個方面談?wù)剬W完營銷學的心得體會。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。毫無疑問的，這一門課程著實讓我受益良多。這點我們可以從以下三個方面看出來：中國服務(wù)業(yè)等待加快發(fā)展且有廣闊的發(fā)展空間。
比爾蓋茨對微軟公司未來的展望是：微軟公司未來獲得的利潤中有80%來自產(chǎn)品銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務(wù)。例如：英航公司在一次1300公里的航程中，六位機組人員，十五位服務(wù)人員為一位固執(zhí)的不肯換乘機的大竹秀子提供周到服務(wù)，這就是為顧客至上，服務(wù)第一做了經(jīng)典注釋，從而在世界各國來去匆匆的顧客心中換取了一個用金錢也難以買到的良好的企業(yè)形象。進門是前說一句對不起給您添麻煩了帶一雙自備鞋套。
因此，人是服務(wù)營銷學圍繞的核心。口碑有三大好處：不花錢、傳播速度快、信用度高。它讓我切實感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)與服務(wù)營銷人員應(yīng)如何作為才是正確之道。最初接觸這項目是20xx年的快到初春季節(jié)，天寒地凍，樹上的小綠芽還沒冒出。所以要先搶占商機就得高效率。銀行主要是跟財務(wù)打交道，所以在長達一年的時間里，制定金融方案，通過項目總經(jīng)理張總的引薦下，認識了總公司財務(wù)總監(jiān)，在財務(wù)總監(jiān)來萍鄉(xiāng)考察時，易行長第一時間接待了他，并詳細耐心地為客戶講解與我行合作的優(yōu)勢，討論了與我行的合作方案。
一年多來，在行長領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們行的業(yè)績也一直領(lǐng)先。
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