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房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明(更新版)

  

【正文】 并監(jiān)督實(shí)施。篇九:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),根據(jù)事業(yè)部各階段銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn) 行目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的完成。面對(duì)面銷(xiāo)售工作,參與公司代理的一手樓盤(pán)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售篇八:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),全面、具體地負(fù)責(zé)協(xié)助管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。帶教下屬,為下屬提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助。熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況,匯報(bào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)情況。篇二:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng),擬定銷(xiāo)售計(jì)劃,執(zhí)行銷(xiāo)售策略,管理銷(xiāo)售過(guò)程。業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。要做到這點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺(tái)的整理等,同時(shí)要求銷(xiāo)售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。并熟悉掌握開(kāi)具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。二、解決客戶提出的疑難問(wèn)題,可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題,這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷(xiāo)售主管出馬,為客戶解決疑難問(wèn)題,取得客戶的信任。協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。、銷(xiāo)售登記工作,做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。想辦法解決客戶提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。、言談、舉止,熱情禮貌地對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。c、平面圖注意要與所購(gòu)單位實(shí)際擺放方位一樣。c、付款方式及付款時(shí)間:清楚注明客戶選擇的付款方式,付款方式的具體付款時(shí)間可在附件上注明。退房客戶退房書(shū)面申請(qǐng)業(yè)務(wù)處理單財(cái)務(wù)部計(jì)算罰金總經(jīng)理批核注意事項(xiàng):a、客戶因?yàn)樘厥庠蛱岢鐾朔?,?yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)陳述原因。(二)具體規(guī)定:本規(guī)定包括客戶提出的要求:更名、換房、更改合同成交價(jià)、更換付款方式、退房、改動(dòng)裝修標(biāo)準(zhǔn)、改單位間隔、沒(méi)收樓盤(pán)。提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)。處理客戶投訴。(三)、銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目策略的制定、業(yè)務(wù)洽談、簽約及后續(xù)監(jiān)督執(zhí)行工作,負(fù)責(zé)制定部門(mén)各種管理規(guī)章制度、流程,負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)內(nèi)各種規(guī)章制度流程的順暢執(zhí)行,負(fù)責(zé)客服工作,負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì),負(fù)責(zé)整理部門(mén)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)部分重要客戶招商及銷(xiāo)售的洽談工作,銷(xiāo)售部會(huì)議的組織,部門(mén)人員工作的督導(dǎo)。制定銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)。業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。要做到這點(diǎn),銷(xiāo)售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服?,F(xiàn)場(chǎng)清潔管理:現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門(mén)第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤(pán)的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。● 自律面總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。1負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。由于代理公司的銷(xiāo)售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目,在職能上有所分化,一般由案場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、尋求解決方案、整合開(kāi)發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財(cái)物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析。、考核工作。一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):,工作上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)。協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。1及時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。第三篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇二:房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)一、銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力?!?業(yè)務(wù)面:總評(píng):管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)??偠灾?,好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。廣告企劃:銷(xiāo)售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。處理項(xiàng)目突發(fā)事件及重大糾紛。協(xié)助銷(xiāo)售助理完成銷(xiāo)售工作計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù)。主持案場(chǎng)例會(huì),調(diào)動(dòng)人員的積極性。根據(jù)客戶洽談情況,針對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。換房客戶換房書(shū)面申請(qǐng)按現(xiàn)價(jià)格表計(jì)算銷(xiāo)售經(jīng)理簽字認(rèn)可財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)處理單 管理員注意事項(xiàng):客戶須于簽署正式預(yù)售合同前向銷(xiāo)售辦提交書(shū)面申請(qǐng)。五、簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同的注意事項(xiàng)(一)目的:規(guī)范認(rèn)購(gòu)書(shū)、正式預(yù)售合同及補(bǔ)充協(xié)議,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。f、對(duì)乙方未能按時(shí)交納首期款的違約罰則。六、辦理按揭的程序及注意事項(xiàng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)按揭手續(xù)的辦理,其他銷(xiāo)售人員熟悉辦理的過(guò)程,在必要時(shí)協(xié)助按揭負(fù)責(zé)人的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力。、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。第四篇:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一:房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)一、銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;(4)了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中 的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;(5)將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。三、日常統(tǒng)計(jì)工作 、區(qū)域、客戶群,找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。● 管理面總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷(xiāo)售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷(xiāo)售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷(xiāo)售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力?!?業(yè)務(wù)面:總評(píng):管理最終是為銷(xiāo)售服務(wù),銷(xiāo)售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。總而言之,好的銷(xiāo)售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷(xiāo)售。廣告企劃:銷(xiāo)售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤(pán)好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。篇三:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)制定、分解業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。篇四:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé),維護(hù)線上銷(xiāo)售渠道,及時(shí)更新相關(guān)房源信息。過(guò)程量管理,風(fēng)險(xiǎn)控制。,保持和開(kāi)發(fā)客源。,確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?。篇十二:房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析。銷(xiāo)售經(jīng)理顧名思義就是銷(xiāo)售部的最高決策者,依據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定銷(xiāo)售計(jì)劃向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān))。(1)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。(3)根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門(mén)與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,清除部門(mén)工作障 礙,為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷(xiāo)售進(jìn)度。五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷(xiāo)售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)帶給周到的服務(wù)。(2)透過(guò)創(chuàng)造良好的推銷(xiāo)環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。(4)。配合公司其他部門(mén)的工作,為其帶給市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持。、考核工作。,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析。協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。1定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系。及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類(lèi)問(wèn)題并反饋有關(guān)信息。負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、推廣并監(jiān)督實(shí)。,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。(2)分析業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成的過(guò)程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析原因并實(shí)施改進(jìn)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)、考核。篇三十:房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議
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