【正文】 雖然我的工作很忙，但是我也要盡可能去給以幫助，我覺得可以這樣解決這個矛盾：第一，我可以提高做事效率，然后利用工作間歇時間給以幫助。第三，要學會在答人際關系題時將心比心，即考生做一下角色轉換，這樣就能夠向考官表明自己對于這些問題有更高更深層次的認識，而自己之所以會采用某種方式來解決題中的問題，往往也就是因為這種角色轉換、換位思考。第四，改革基本課程設置，豐富課程種類，把公務員考試培訓課程中的內容逐步融入基本大學課程中去，并注意平時對學生綜合素質的考察。不過我們也應看到，這種現(xiàn)象的存在還是有一定問題的：第一，近年來的報考公務員熱并不很正常。第二，要和高校課程設置相聯(lián)系。2011年2月24日下午國考面試真題（海關系統(tǒng)）最近網(wǎng)絡和媒體頻頻對“富二代”與“官二代”的事件大肆報道，對此談談你的看法？你單位組織一場現(xiàn)場辦公，原來負責這項工作的同事生病了，領導將此工作交給你負責，你怎么做？同事工作時間離開一會兒，領導批評了他，但是他非常不服，開始懈怠，你作為他的好朋友該怎么辦？你單位新來10位大學生，需要組織實習，領導讓你來負責這件事，你怎么安排？ 2011年2月25日上午國考面試真題（海關系統(tǒng)）農(nóng)民工小李想要查閱關于土地補償?shù)募t頭文件，但查看政府網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)內容兩年未更新。對此你有什么看法？假如你在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片?！闭務勀銓@句話的看法。2010年3月5日國家公務員海關系統(tǒng)面試真題 1．談談你對汶川地震救災工作慈善事業(yè)的看法。對此你有什么看法？，有人說公務員辦事能力決定服務水平，你怎么看? 2009年2月12日上午海關國家公務員面試真題，金融危機對中國經(jīng)濟來講，既是模式之危，又是發(fā)展之機。假如你是該小區(qū)物管，你怎么處理？ 2008年2月22日寧波海關，剩下時間讓學生找工作，你怎么看？ ，有的人說三思而后行比較重要，你怎么看？ ，但根在地下很淺，相互盤錯，連颶風都吹不倒你怎么看？“傲不可長，欲不可縱，志不可滿，樂不可極”，意思是說勝利不能驕傲，成功不能自滿等這方面的，要你分析？，工作多了，服務人民是多了，責任就大了，有的公務員為了減小責任與壓力，盡量少做事情你怎么看？2008年2月23日天津海關 ，但現(xiàn)在對物價實行直接干預，你怎么看？ ，你怎么看？，游客情緒激動，你作為工作人員怎么辦？，很多只就不容易爬出了，你有什么啟示？ 2008年2月23日海關 ，如何看待？，你如何看待？，你如何看？ ，做人應該順應他人的性格習慣，你如何看？ ？ 2008年2月24日北京海關 ：窮與富。但記者向工程師祝賀成功時候，工程師說：“別人感冒我吃藥。2006年國家公務員考試北京海關面試真題 ，你起草后，處長很不滿意，但副處長很滿意，你下面如何做？ ？2006年國家公務員考試拉薩海關面試真題 ？ ？ ？？2006年1月20日國家公務員考試?？诤ｊP面試真題 1組織一次會議。2005年3月青島海關公務員面試真題，喜不喜歡毛澤東的詩？外出旅游，如果買東西時遇到買主訛詐，你怎么辦。攤主以此訛詐你，這時你怎么辦？ 2004年2月23日長春海關公務員面試真題：“學我者生，似我者死”，請結合自己談談是怎樣理解這句話的。如果同事是因為對我個人有意見，不愿意和我一起完成工作，我會主動找機會，選一個閑暇的時間，在輕松的氛圍內和同事進行一次面對面的交流，對于自己的不足，希望同事能夠直言不諱地指出，對于之前自己工作中給同事帶來的不便，誠摯地向同事道歉，對于同事指出的不足，自己會盡力改正，還請同事今后在工作中能夠多給予指導意見，保證工作的順利開展。如果業(yè)主因為重要的事情不能夠盡快趕回來而且租客又很著急的情況下，可以詢問業(yè)主可否授權物業(yè)先代為簽字，事后再按照相關規(guī)定，補上相關的證明，待業(yè)主同意后，作為物業(yè)主管，我會妥善處理，若業(yè)主認為確有不妥的地方，我也會和租客講清楚，希望他能理解，業(yè)主回來后，我們會及時通知他。如果同事家中確實有重要的事情要處理，我作為同事、朋友，一定會竭盡全力幫助同事，使其能夠盡快把事情處理好，回歸到工作崗位上來。但企業(yè)未能留住人才也有自身的原因：很多公司特別是一些中小企業(yè)，沒有制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略或是工資水平偏低，在很大方面挫傷了畢業(yè)生的工作積極性。第一，高校一方面要提高辦學特色，以市場為導向，進行適當?shù)膶I(yè)調整，提高專業(yè)結構的超前性、預見性，給人改變未來的力量注重培養(yǎng)有較強實踐能力和跨學科的復合型人才，另一方面要加強大學生的就業(yè)指導?？傊?，為了能夠保質保量地完成工作，一方面希望同事能夠盡快回歸工作崗位，另一方面自己還是要努力完成工作，和同事作好配合。解決這一問題需要政府、社會、學校以及大學生自身的共同努力。，你主管小區(qū)內的一名租客因某些原因急著搬家，要把房子里的家具都搬出來，必須要業(yè)主簽字才能搬，但是他聯(lián)系不到業(yè)主，這時候他找到了你，你怎么辦？【參考答案】作為一名物業(yè)主管，遇到上述情況，最要緊的是要盡快聯(lián)系到業(yè)主，以便租客能順利搬家，所以，對于著急租客，我會耐心地向他進行說明，我們會通過各種渠道，盡快聯(lián)系業(yè)主，希望他暫時不要著急，和我們一起想辦法，共同努力。，要求必須在兩點以前回來，否則會誤火車，但是有幾個人兩點還沒有到，你怎么辦？ 3.“”是古人推崇的基本為人準則，請?zhí)羝渲幸粋€方面進行論述。進行法律漏洞犯罪的現(xiàn)象，談一下你的看法。你怎么看待？2007年1月29日海關公務員面試真題 簡單的自我介紹。2009年2 月11日下午廣州海關國家公務員面試真題，會讓使用盜版軟件的電腦桌面背景變成黑色，并彈出提醒標志。你是怎么理解這句話？：“，自覺地在憲法和法律的范圍內活動。4．談談你對“論先后，知為先；論輕重，行為重”這句話的看法。請談談你的看法。你如何組織。2011年2月25日下午國考面試真題（海關系統(tǒng)）對于當前有些高校開設公務員培訓課程等現(xiàn)象，你有何看法？你單位新進一個文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，你怎么幫助他？你和一個同事在一個科室，他比較善于表現(xiàn)自己，而你比較默默無聞，你怎么看？單位組織一次扶貧就困的活動，由你組織，你怎么組織？第四篇：貴州公務員考試海關系統(tǒng)面試真題及解析給人改變未來的力量貴州公務員考試海關系統(tǒng)面試真題及解析（1）第一題：對于當前有些高校開設公務員培訓課程等現(xiàn)象，你有何看法?【題 型】綜合分析題 自我認知題【注意要素】回答此題的基本方法還是辯證思維。【參考答案】這個現(xiàn)象我已經(jīng)注意到了，我覺得可以從以下幾個反面來分析：第一，公務員這一職業(yè)工作比較穩(wěn)定，收入相對較高，并且具有一定社會地位，因此近年來高校畢業(yè)生中考公務員熱持續(xù)增溫，準備報考公務員的廣大學生對獲得與公務員考試有關的培訓課程的需求相應增加，有些高校開設公務員培訓課程就由這一需求所催生。第二，公務員考試的各科目：行測、申論、面試等，是對學生綜合能力的考察，如果學校課程設置合理、學生在讀書期間認真學習、積極參加校內外實踐活動，則就有完全的能力應對公務員考試，而無需再求助于有關培訓，因為公務員考試的各科目都不超出我國對于合格大學畢業(yè)生素質的基本要求。同時，我在讀書期間積極參加社會實踐活動，提高了自己辦事和解決問題的能力，能夠很好與人相處、合作，遇到緊急情況能夠冷靜面對，積極尋找辦法。我會首先和其談話，了解其對業(yè)務的認識和熟悉程度，幫助其樹立對業(yè)務的正確態(tài)度，認識到自身工作的重要意義。當然，在這位新同事實際工作過程中肯定還會遇到很多新問題新情況是事先給其講解時考慮不到的，我會鼓勵其及時反映問題并幫其解決，我一邊干一邊教，讓其一邊干一邊學，這也會取得很好的效果。相反，如果一個人在工作中雖然悄無聲息，但能夠涓涓細流一樣不斷的聽取別人的意見，或是經(jīng)常自省自身的不足，謙虛的學習他人，往往就能持續(xù)的提高自身各個方面，就能在強調自我實力的現(xiàn)代社會永遠立于不敗之地?！緟⒖即鸢浮繂挝唤M織扶貧救困活動可以幫助貧困群眾走出困境，緩解他們的生活壓力，可謂“寒冬送暖”、“雪中送炭”。在活動之初，把貧困群眾的生活現(xiàn)狀和所需物資通過展板和宣傳單的形式向同事們宣傳。第一，核實募捐所有款項，保證帳目準確、清楚。李娜原負責師資籌備工作，現(xiàn)在這個工作由小方來接管。強國必先強教。從社會角度來說，應在全社會加強思想宣傳和引導，提升人們對于教育的重視度，調動行業(yè)企業(yè)的積極性。，應當如何處理好人際關系?【考察要點】人際交往的意識與技巧【題型分析】人際溝通類題目方要是通過設置矛盾沖突來考察考生的人際溝通能力，我們在遇到矛盾沖突的時候，難免在情緒和心理上產(chǎn)生波動，比如委屈、尷尬、不滿、失落、驚慌失措等不良情緒，在這些情緒引導下，我們不可能將工作開展好，態(tài)度決定行動，因此考生在向考官展現(xiàn)人際溝通能力的時候，首先應向考官傳達自己面對人際交往中矛盾沖突的態(tài)度。(4)作為一名新員工，小方不應因為領導的嚴格要求而影響了工作的積極性，而應把這種情況看成一個挑戰(zhàn)，督促自己從工作技能、專業(yè)領域等方面不斷提升自己。如果是因為我只注重工作技能的提高，而忽視了與前輩的溝通，導致大家對我有誤解，那么在以后的工作中我會在繼續(xù)提高自己業(yè)務素質的同時，加強與大家的交流和溝通，日常工作中尊重和服從領導，多向領導匯報我的工作進程?！敬鸢敢c】(1)貧困地區(qū)教育的改革與發(fā)展，不僅關系到這些地區(qū)的脫貧致富，而且影響到整個國家經(jīng)濟的振興、四個現(xiàn)代化的進程，我作為這次扶貧的組織者，一定要認真抓好典型，不斷總結經(jīng)驗，加強評估督導，在落實上狠下功夫，盡職盡責地把這次師資扶貧工作做好。(3)扶貧階段，與各個學校和扶貧師資保持溝通，協(xié)調工作。，忽然得知本省團省委也在組織對該縣進行一個支教工作的方案，你會怎么辦?【考察要點】應急應變能力【題型分析】應爭應變題目主要是考察考生解決問題的能力，要解決問題，就必須對需要解決的問題進行界定，界定問題可以從題目設定的場景出發(fā)，分析事情的緊急、輕重、利害、進展情況，確定要解決的任務，然后從問題出發(fā)給出解決對策，在解決問題時要注重解決措施的全面性、針對性、可實施性，本題在解決問題時可以采取層層假設的方法來體現(xiàn)全責性、針對性、可實施性。2月23日下午面試真題解析一、我國目前血荒現(xiàn)象嚴重，努力采取措施也沒有完全解決。而相對于激增的血液需求，供血渠道仍是以獻血車為主，這勢必會造成血液的供不應求。要在根本上緩解“血荒”的問題，需要通過社會組織的有效運作，政府的有效倡導參與以及各種規(guī)則制度的不斷完善。唯有如此，方可保護社會公眾無償獻血的積極性，激發(fā)大家踴躍無償獻血。面對網(wǎng)上出現(xiàn)單位有人穿著制服和群眾發(fā)生暴力事件的帖子，如果不能及時進行處理，會影響到單位在群眾心目中的形象，不利于和諧的黨群干群關系的建立。而整個事件處理后，我也會提升自己的綜合素質，特別是遇事不慌，有效解決問題的能力，以更好 地為領導分憂、為群眾服務。作為單位重大項目的負責人，我有責任，也有義務確保項目的順利完成。第三，在小李有所思考和觸動時，我會借機提出，現(xiàn)在正是小李重新證明自己工作能力的良好契機。實施過程中，考生要擔負起負責人的職責，對整個面試過程進行協(xié)調和控制。第二，在面試環(huán)節(jié)相關工作展開的過程中，我會與各個小組保持聯(lián)絡，了解大家的工作進展情況，保障各個小組的工作有序進行。/ 10