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(溝通與談判)集團(tuán)ppt標(biāo)準(zhǔn)模板(簡(jiǎn)體版)(更新版)

2024-11-18 23:17上一頁面

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【正文】 例:,★ M先生一只手拿著雨傘,另一只手拿著公文包進(jìn)了R總經(jīng)理的辦公室,R總經(jīng)理從桌后出來迎接他,又把前臺(tái)接待叫了進(jìn)來,讓她把M先生的雨傘拿出去。,專業(yè)的談判能力表現(xiàn)在 穿著、生活舉止、思考方 式,訓(xùn)練人勇于面對(duì)沖突, 解決問題?!盡先生說:“我不知道。我進(jìn)價(jià)也比25元高啊,你眼光不錯(cuò),75元,溝通的四項(xiàng)基本原則 ———彼得,有效溝通技巧之——聽 增強(qiáng)記憶:做筆記,有效溝通技巧之—— 說 使用您的聲音,●語音與語調(diào)、語速、強(qiáng)調(diào),使用眼睛,●視線與視覺協(xié)調(diào)一致,●從交談中獲取信息,有效溝通技巧之——說 使用面部與雙手,●露出開朗、適當(dāng)?shù)奈⑿?使用身體,●身體姿勢(shì)、泄露信息、身體距離,讓對(duì)方開口,●鼓勵(lì)別人談?wù)撚^點(diǎn) 記住乒乓球比賽,“你覺得怎么樣?”,有效溝通技巧之——說 視覺占55%; 聲音占38%; 內(nèi)容占7%,避免人性的弱點(diǎn),喜歡批評(píng)別人 卻不喜歡被批評(píng) 喜歡被人贊美 卻不喜歡贊美人,造成了人與人之間的距離,只要?jiǎng)e人聽你的,只聽自己想聽的,不好的口頭禪,語帶威脅,不穩(wěn)定的情緒,商務(wù)溝通的禁忌,這只大象有幾條腿?,為什么溝通與談 判能力的提升反 映商務(wù)經(jīng)營(yíng)能力?,為什么雙贏的 談判技巧提升 商務(wù)活動(dòng)能力?,積極傾聽有效訊 息勇于表達(dá)自身 立場(chǎng)達(dá)成共識(shí)。我出15元, 到明年這樣的古董價(jià)格 能翻上一倍?!?案例:,★ M先生拿出一把椅子坐在R總經(jīng)理書桌旁邊,他一邊從公文包中拿出資料,一邊說:“哦,R總經(jīng)理,非常高興認(rèn)識(shí)你,看來我們將會(huì)有很多時(shí)間合作,我有一些關(guān)于我們商業(yè)地產(chǎn)方面的發(fā)展
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