【正文】 院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室及全體醫(yī)務(wù)人員的大力支持幫助和共同努力下，在醫(yī)院感染管理工作方面開展了一些工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：一、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度及時(shí)向科室宣傳學(xué)習(xí)上級(jí)部門下發(fā)的新知識(shí)，學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等有關(guān)資料，《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》。協(xié)調(diào)職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng)。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致, 保證了每次接待工作的順利完成, 努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。在輔助決策的過程中, 我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識(shí), 我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)整個(gè)日常工作的部門, 在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位, 是溝通上下的咽喉, 聯(lián)系左右的紐帶, 對(duì)外交流的窗口, 傳遞信息的中樞, 領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極深入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。我認(rèn)真遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。全體工作人員應(yīng)帶好所學(xué)資料，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。通過為民商事合同提供仲裁確認(rèn)，確保合同得到及時(shí)有效履行，減少了糾紛的發(fā)生。主動(dòng)免費(fèi)幫助企事業(yè)單位審查完善合同，提供清理債權(quán)債務(wù)方面的法律服務(wù)、解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問題。按照整改落實(shí)方案要求，新修訂完善辦公辦案制度28項(xiàng)，修訂制度過程中既注重結(jié)合實(shí)際、詳盡恰當(dāng)，又注重提高操作性，辦公辦案逐步走上了制度化、規(guī)范化道路。按照全市統(tǒng)一部署，全面深入開展了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。如3月份一次成功調(diào)解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件，在不到20天時(shí)間內(nèi)，制作法律文書千余份，彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢(shì)，受到當(dāng)事人的好評(píng)。全年解答咨詢23000人次，受理案件無差錯(cuò)，當(dāng)日立案率100%，市內(nèi)和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達(dá)率100%，協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行財(cái)產(chǎn)和證據(jù)保全60件。一、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定大局，全面履行仲裁工作職能(一)立足仲裁優(yōu)勢(shì)，結(jié)合xx發(fā)展全局找準(zhǔn)仲裁定位。李群書記對(duì)xx仲裁作出“加強(qiáng)我市仲裁工作，推進(jìn)仲裁國(guó)際化”的重要批示，為xx仲裁服務(wù)大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明了方向。三是創(chuàng)新宣傳模式。xx仲裁的良好聲譽(yù)受到外地當(dāng)事人的青睞，10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業(yè)合同糾紛案件，爭(zhēng)議標(biāo)的額達(dá)億元。二是開展知崗位、知職責(zé)、知標(biāo)準(zhǔn)“三知”活動(dòng)。先后在《德州日?qǐng)?bào)》長(zhǎng)期刊登“有經(jīng)濟(jì)糾紛找德州仲裁”提示語及招聘仲裁員廣告、在中心廣場(chǎng)大屏幕、行政綜合樓及政務(wù)中心平面媒體播放仲裁公益廣告、設(shè)立了仲裁簡(jiǎn)報(bào)、及時(shí)更新仲裁網(wǎng)站，印制宣傳發(fā)放宣傳材料8000多份。四是突出工作重點(diǎn)，不斷拓展仲裁服務(wù)領(lǐng)域。成立專家咨詢委員會(huì)，對(duì)重大疑難案件進(jìn)行專家論證，確保案件審理質(zhì)量。第四篇：院辦述職報(bào)告篇一：河溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院辦公室主任述職報(bào)告河溪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院辦公室主任述職報(bào)告辦公室主任鮮革各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：今年14月以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己在此崗位上也得到進(jìn)一步鍛煉。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。與兄弟科室的合作中，我們擺正位臵，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的：一、作為辦公室人員, 完成基本任務(wù)情況。在過去的一個(gè)學(xué)期里, 我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。不論是全校師生參加的大型會(huì)議, 還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議, 以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議, 我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等)；會(huì)中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。決策公布之后, 還通過調(diào)查研究, 了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。做到上令下行, 上情下達(dá), 上下緊密配合, 步調(diào)一致的工作。日常監(jiān)測(cè)學(xué)監(jiān)測(cè)：定期到各科室進(jìn)行各種標(biāo)本的采集，毒滅菌劑、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面等進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，室及時(shí)給予指導(dǎo)，幫助找原因，提出改進(jìn)措施，對(duì)行常規(guī)監(jiān)測(cè)，對(duì)不合格的燈管及時(shí)督促護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行半年我在供應(yīng)室開展了bd實(shí)驗(yàn)，并對(duì)相關(guān)人員利開展了高壓蒸汽滅菌監(jiān)測(cè)工作，對(duì)手術(shù)器械、口的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤(rùn)滑三步操作執(zhí)行，菌物品合格率100%。圓滿完成本院感教育任務(wù)。兩年來，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。特別是2008年，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。2008年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。然后建立事務(wù)登記制度。二抓文字表達(dá)能力。另一句是：每一天的工作都是新的。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作?！爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。針對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目紛繁、涉及面廣的特點(diǎn)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)分為三大線條，由專人負(fù)責(zé)管理工作，并由我負(fù)責(zé)抓落實(shí)完成。嚴(yán)格審核每筆開支，嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支關(guān)，通過有效的制度管理，以最小的投入，最低物質(zhì)消耗，取得最大的效益，實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其力，物盡其用”，最大限度地滿足檢察機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。調(diào)解具有手續(xù)簡(jiǎn)便、程序簡(jiǎn)單、方式靈活、成本低廉的特點(diǎn)，在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中堅(jiān)持調(diào)解為主的原則是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的重要經(jīng)驗(yàn)，也是鈍化勞資矛盾和構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系的重要保證，有利于各類社會(huì)群體之間利益關(guān)系的平衡。三、工作中存在的主要問題（一）專職辦案人員少。一是 熱情接待來訪群眾，熱情傾聽群眾合理訴求，耐心細(xì)致做好當(dāng)事人的宣傳解釋工作，及時(shí)疏導(dǎo)關(guān)系、協(xié)調(diào)利益、理順情緒，有效化解當(dāng)事人心中的積怨。