【正文】 方工程師負(fù)責(zé)排查故障點(diǎn)，并為按甲方要求填寫提供客戶服務(wù)報(bào)告單，當(dāng)甲方所需更換的硬件設(shè)備到位后，乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)調(diào)試安裝；8)每季度，乙方以Email形式向甲方指定帳號發(fā)送階段性運(yùn)維分析報(bào)告。h專業(yè)級防毒系統(tǒng)搭建，包括：病毒防火墻，網(wǎng)絡(luò)防毒系統(tǒng)搭建等。一、服務(wù)內(nèi)容：1)乙方指派一名固定人員三名機(jī)動(dòng)人員為甲方提供駐場服務(wù)2)指定主要現(xiàn)場維護(hù)人員名單：楊XX3)乙方如更換駐場工程師，需提前30日書面告知甲方；4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：楊XX5)如上述人員有變動(dòng)，需甲、乙雙方協(xié)商解決：自2012年 月日至年月日止，為期叁年。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：（1）專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)；（2）以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日（以郵戳為憑）后第十日視為已送達(dá)；（3）以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接受日后的第一個(gè)工作日視為已送達(dá)。在此情形下，甲、乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭議條款解決，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三條：技術(shù)支持與維修服務(wù)費(fèi)及支付方式、服務(wù)場所的分布情況、技術(shù)支持與維修服務(wù)的人員配備，通過談判：本合同技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣： 元整。另派 名技術(shù)人員隨時(shí)響應(yīng)進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。、乙雙方履行本合同的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)，雙方之間應(yīng)提供必要的便利條件，積極配合。第一條：基本原則，甲、乙雙方必須遵守的基本原則，以及技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的基本內(nèi)容等事項(xiàng)。第十一條：爭議的解決，雙方協(xié)商解決或提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護(hù)質(zhì)量，對乙方未達(dá)要求的，核減相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。，保證其正常運(yùn)行。服務(wù)時(shí)間：8小時(shí)/天*7天/周。合同簽訂后，乙方派派名技術(shù)人員隨時(shí)響應(yīng)進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。廣域網(wǎng)通過網(wǎng)通；城域網(wǎng)以為網(wǎng)絡(luò)中心接點(diǎn)，通過連接市政府信息中心的電子政務(wù)網(wǎng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持。 甲方需要從網(wǎng)內(nèi)遷移其設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，以便于雙方配合，甲乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項(xiàng)另行協(xié)商。第一篇：運(yùn)維合同(范本)甲方：乙方：晉中科技有限公司鑒于：甲方需要乙方為晉中市網(wǎng)絡(luò)、硬件等信息化建設(shè)中所需的內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方愿意以本合同約定的條款和條件向甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，以滿足甲方信息化網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的需要。 甲方委托第三方對設(shè)置在其網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備及軟件進(jìn)行調(diào)整、變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便乙方及時(shí)掌握網(wǎng)內(nèi)設(shè)置及軟件增減或變更情況，更好地為甲方提供服務(wù)。具體的服務(wù)方式及范圍如下：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、機(jī)關(guān)局域網(wǎng)、宿舍局域網(wǎng)部分。機(jī)房管理維護(hù)：機(jī)房空調(diào)、新風(fēng)、KVM、消防報(bào)警等日常運(yùn)行維護(hù)。保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。、所需工具、筆記本電腦、通訊工具、儀表、車輛、交通費(fèi)、人工費(fèi)用等由乙方負(fù)責(zé)；第四條：質(zhì)量保證，應(yīng)確定認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量狀況并記錄在案，必要時(shí)可組織進(jìn)行設(shè)備測試。在此情形下，甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭議條款解決，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：（1）專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)；（2）以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日（以郵戳為憑）后第十日視為已送達(dá)；（3）以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接受日后的第一個(gè)工作日視為已送達(dá)。甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，簽訂本合同。、測試、驗(yàn)收等工作。(1)合同簽訂后，乙方派 名專職技術(shù)人員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)。對上門維護(hù)服務(wù)登記時(shí)，要有乙方的簽字認(rèn)可。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在，則應(yīng)在20日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。第九條：通知 依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫，通知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。甲方代表簽字： 乙方代表簽字：蓋章： 蓋章：日期： 日期：第三篇：IT外包駐場運(yùn)維合同IT外包駐場運(yùn)維合同甲方：地址：乙方：地址：雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方對甲方公司內(nèi)部終端設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)提供有償維護(hù)一事達(dá)成協(xié)議，并共同遵守本協(xié)議涉及的全部內(nèi)容。g服務(wù)器的搭建：域控，Web站點(diǎn)，郵件，文件，VPN,DNS,FTP, EMail,應(yīng)用程序等服務(wù)器的搭建與維護(hù)。：1)對于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架提供整改或優(yōu)化方案；2)通過日常問題，在經(jīng)過調(diào)研后，為甲方提供用于優(yōu)化每臺工作站及服務(wù)器的方案，該方案經(jīng)甲方認(rèn)可后，由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。若因其它原因，無法在約定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行溝通工作，則本次溝通工作轉(zhuǎn)為郵件形式執(zhí)行；，甲方有義務(wù)指派專人進(jìn)行配合；三、乙方的權(quán)利義務(wù)，保證提供的服務(wù)合法且不侵犯任何第三方合法權(quán)益。，私下雇傭、聘請（以及其它形式的協(xié)議）乙方工程師到甲方內(nèi)部的相關(guān)部門從事專職或兼職網(wǎng)管（或其它類似的合作）。甲、乙雙方在履行本合同中出現(xiàn)的爭議首先通過友好協(xié)商的方式解決。：是指甲方或乙方與除甲乙雙方以外的第三方所發(fā)生的、與履行本合同相關(guān)的關(guān)系。：由甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后出具驗(yàn)收確認(rèn)單。 甲方對設(shè)備維護(hù)質(zhì)量有檢查評定的權(quán)利。 乙方有權(quán)拒絕違章操作，有權(quán)拒絕在不符合安全措施工規(guī)范條件下作業(yè)，保證人員和設(shè)備的安全。乙方保證采用原廠配件，以確保系統(tǒng)的完整，同時(shí)不得擅自更改原設(shè)備系統(tǒng)。保密內(nèi)容包括但不限于下列項(xiàng)目：施工設(shè)計(jì)、圖紙、圖表、數(shù)據(jù)等。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，和/或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。、變更和終止。，具體通知聯(lián)系方式如下： 甲方： 通訊地址: 郵編： 聯(lián)系人: 電話：乙方： 通訊地址: 郵編： 聯(lián)系人: 電 話: 5 份，甲方執(zhí) 3 份，乙方執(zhí) 2 份，每份具有同等法律效力。如有異議雙方協(xié)商不成的，本合同期限屆滿后即時(shí)終止。七、乙方責(zé)任乙方及時(shí)對甲方的電站出現(xiàn)問題的配件進(jìn)行更換，過保配件由乙方支付費(fèi)用。(2)甲方不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。甲方：乙方：****年**月**日