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旅游電子商務(wù)學(xué)習(xí)心得(更新版)

2025-11-20 22:34上一頁面

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【正文】 ,拓寬了信息收集的渠道,為智慧旅游打下基礎(chǔ)。旅游企業(yè)能第一時間掌握旅游市場變化趨勢及消費者旅游消費的行為特征,并據(jù)此盡快調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,迎合市場需求。用途:大數(shù)據(jù)可分成大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)工程、大數(shù)據(jù)科學(xué)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域。酒店:在每一天的結(jié)束點住宿;標準二人間,攜程價:148一晚,165。1992年6月,國旅昆明分社晉升為國家一類旅行社,正式更名為“昆明中國國際旅行社”。自助游的線路與基本預(yù)算鑒于現(xiàn)代游客心理,出游尋求開心,體驗航空也是個不錯的選擇。公司憑借全新的服務(wù)理念,規(guī)范的管理體系、科學(xué)的操作程序、優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)、12年的誠信執(zhí)著,在客戶及業(yè)內(nèi)鑄就了嵐海品牌!2007/2008/2009年被評為山西省優(yōu)秀國內(nèi)社;2008/2009年太原市十佳旅行社;2008年太原市誠信旅行社;2009年太原市首批AAA級綠色旅行社;山西旅游會議聯(lián)盟副會長單位。自駕旅游的線路與基本預(yù)算線路:按導(dǎo)航規(guī)劃自駕至山西靈石,路程約1107公里,駕車需大約13小時,收費約455元。宗祠作為王氏先祖靈魂棲息的家園。?進一步完善售后服務(wù)體系,讓廣大游客無后顧之憂,讓出行更加輕松安心 ?以“個性化旅游”為網(wǎng)站服務(wù)理念與旅游所需的各方面資源為旅行者提供“按需定制”的全方位旅行服務(wù)提供人性化、個性化的服務(wù) ④及時更新網(wǎng)站旅游信息,避免滯后,提高資源的利用率⑤積極尋求與其他企業(yè)的合作,與相關(guān)企業(yè)、酒店、旅行社等形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高自身競爭力。同程網(wǎng):同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡稱同程旅游)成立于2004年,經(jīng)過數(shù)年在旅游在線市場的成功運作,同程網(wǎng)已成為國內(nèi)一流的旅游電子商務(wù)平臺之一。此外,帶給顧客快捷便利的享受,減少了不必要的時間損耗和資金損耗。(2)、網(wǎng)絡(luò)宣傳隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展和進步,圖文并茂的網(wǎng)頁宣傳可以帶給顧客更加形象的展示和身臨其境的體會,加強了宣傳的效果。因此大力發(fā)展旅行社電子商務(wù)迫在眉睫,相應(yīng)的發(fā)展策略有:大力發(fā)展電子商務(wù),整合旅游資源;建設(shè)個性化旅行社網(wǎng)站;提高網(wǎng)站內(nèi)容可信度;改善支付環(huán)境,提高交易安全;提高員工素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才。其中包括有網(wǎng)上傳遞與接受信息、網(wǎng)上訂購、付款、客戶服務(wù)等網(wǎng)上銷售活動,也包括利用因特網(wǎng)開展市場調(diào)查分析、財務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多種商業(yè)活動,是一種基于信息網(wǎng)絡(luò)綜合技術(shù)的信息流程與商務(wù)運作程序的結(jié)合形式。同時,在全國百強旅行社中,江蘇有五家旅行社上榜。旅游線路之二:云南怒江地區(qū)的旅游線路規(guī)劃;要求提供:①旅游景點的介紹;②自助游的線路與基本預(yù)算;③自駕旅游的線路與基本預(yù)算;④承攬該線路的旅行社的介紹與報價。通過旅游電子商務(wù)的實驗教學(xué),使學(xué)生深刻領(lǐng)會旅游電子商務(wù)的理論框架,認識旅游電子商務(wù)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的變革,了解實施旅游電子商務(wù)的技術(shù)手段、形式以及旅游電子商務(wù)在旅游企業(yè)中的應(yīng)用狀況,使學(xué)生掌握旅游電子商務(wù)動作的方式方法。(2).注重對教師的培養(yǎng),打造一支結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍針對目前旅游電子商務(wù)師資參差不齊的現(xiàn)狀,必須加大對教師的培訓(xùn)力度,通過學(xué)習(xí),整合知識,形成新的知識體系。旅游電子商務(wù)教育面臨的問題(1).師資方面存在的問題要想培養(yǎng)出受企業(yè)歡迎的學(xué)生,首先要有好的師資。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、腳踏工具等等?,F(xiàn)在我將從兩個大的方面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得:一、旅游行業(yè)的挑戰(zhàn)隨著科技進步,旅游電子商務(wù)作為一個迅猛發(fā)展的產(chǎn)業(yè),對我國一直以來的傳統(tǒng)旅游業(yè)操作模式具有顛覆性。雖然我不是直接的旅游業(yè)的執(zhí)業(yè)者,不隸屬旅行社,不屬于酒店行業(yè),是一名技校的老師,但是隨著科技的發(fā)展與聯(lián)系的密切,我將會成為參與者,甚至?xí)蔀槁糜稳瞬诺呐囵B(yǎng)者,這次的培訓(xùn)對我來說實在是一次很好的學(xué)習(xí)機會。個性化服務(wù)最大的好處在與當(dāng)公眾的喜好都暴露無遺時,商家可以進行針對性促銷,而客戶也可以得到最滿意的方案。我們中職學(xué)校培養(yǎng)適合經(jīng)濟時代的旅游電子商務(wù)人才的任務(wù)刻不容緩,也是符合市場需要的。在開發(fā)教材時,要了解中職學(xué)生的實際情況,及時了解市場的動態(tài),將最新的理念、信息、相關(guān)材料納入到其中來,充分發(fā)揮企業(yè)專家、行業(yè)專家和學(xué)校骨干教師的作用,編寫出針對性、指導(dǎo)性強的教材。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)及信息手段在旅游業(yè)中發(fā)揮著突出的作用,使旅游電子商務(wù)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)結(jié)合的一個代表性領(lǐng)域。旅游線路之一:山西靈石王家大院的旅游線路規(guī)劃; 據(jù)國家旅游局新近公布的《2010全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查情況公報》,江蘇旅行社在全國各省市區(qū)旅行社接待國內(nèi)旅游總?cè)舜闻琶忻械谝?。旅行社電子商?wù)是指旅行社基于Internet所提供的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、使用電腦計算機技術(shù)、電子通信技術(shù)與本企業(yè)的預(yù)訂、購銷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通而形成的一種新型的商業(yè)交易活動。全球電子商務(wù)的大發(fā)展,促使國內(nèi)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站開始了大規(guī)模發(fā)展,縱觀國內(nèi)旅游網(wǎng)站,以網(wǎng)上預(yù)訂為主,包括機票、酒店、門票等旅行服務(wù),但是能提供完整旅游要素且滿足網(wǎng)民個性化旅游需求的成熟網(wǎng)站少之又少,江蘇省的狀況也大體如此。旅游網(wǎng)站可以將路線信息,代理的單項產(chǎn)品信息(如酒店、票務(wù)、護照等)、旅游地文化信息、其他物品價格信息、經(jīng)營信息等有序的進行歸納排列,向顧客有條理的展現(xiàn)出來,便于游客的查詢、預(yù)定和購買。中青旅“遨游網(wǎng)”采用網(wǎng)上支付的方式,推出分期付款的政策及零息零手續(xù)費的政策,減少了顧客的經(jīng)濟壓力,減少了資金運行的風(fēng)險,提高資金周轉(zhuǎn)效率。三、選取有代表性的旅行社電子商務(wù)網(wǎng)站進行分析,并對該旅行社電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)提出建議。發(fā)展建議:?擴大經(jīng)營范圍,使游客選擇面更廣更大。王氏宗祠分上下兩院,功能齊全,設(shè)計考究,祠前有精雕細刻的“孝義坊”。(K字頭),太原到靈石的汽車票是43元/人,1路公交車是2元/人。旗下?lián)碛刑瓖购h服務(wù)公司、山西旅游咨詢網(wǎng)、山西旅游地接網(wǎng)、信游網(wǎng)山西總運營站、呂梁分公司及江西/湖南/甘肅/南京/重慶/四川/上海/沈陽八個駐外市場部。怒江因江水深黑,我國最早的地理著作《禹貢》把它稱為“黑水河”,云南省的怒族把怒江稱為“阿怒日美”、“阿怒”是怒族人的自稱,“日美”漢譯為江,含義為怒族人居住區(qū)域的江。承攬該線路的旅行社的介紹與報價(1)旅行社簡介即昆明中國國際旅行社,其成立于1956年,前身是云南省外事辦公室接待處,后更名為云南省旅游局接待處暨中國國際旅行社昆明分社;主要承擔(dān)中外領(lǐng)導(dǎo)人及隨員、外交官、專家、友好人士、過境和游覽外賓的接待,為國家政治、對外友好交流服務(wù)。(2)、旅游線路: 始點南京云南麗江南京麗江劍川怒江州貢山丙中洛福貢騰沖穿越七日攝影游 第一天:麗江虎跳峽劍川古城 第二天:劍川縣怒江州 第三天:怒江州貢山 第四天:貢山丙中洛福貢 第五天:福貢六庫騰沖 第六天:騰沖休閑游第七天:騰沖乘飛機飛昆明取道轉(zhuǎn)機返回溫馨的家,結(jié)束愉快的香巴拉夢幻之旅。相比起現(xiàn)有的其他技術(shù)而言,大數(shù)據(jù)的“廉價、迅速、優(yōu)化”這三方面的綜合成本是最優(yōu)的。分析工具的增多讓旅游企業(yè)不斷去追蹤轉(zhuǎn)化率渠道、詳細的消費者數(shù)據(jù)及其他相關(guān)信息。智慧旅游的發(fā)展離不開大數(shù)據(jù)、同時,智慧旅游也是大數(shù)據(jù)技術(shù)的一個具體實際運用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,旅游電商已成為旅游產(chǎn)業(yè)中的主力軍,傳統(tǒng)旅行社正面臨巨大的生存壓力,一場變革勢在必行。旅游電商是以信息技術(shù)為平臺的經(jīng)營模式,不斷增加的在線預(yù)訂和網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)旅行社造成極大的沖擊。以自由行散客為主的旅游市場迅猛發(fā)展迫使傳統(tǒng)旅行社必須轉(zhuǎn)型。三、電商沖擊下中國傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型對策研究傳統(tǒng)旅行社在旅游電商的沖擊下亟需改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式來應(yīng)對旅游大環(huán)境的變化以求謀取長足的發(fā)展。第四篇:旅游電子商務(wù)近年來, 電子商務(wù)以其特有的跨越時空的便利、低廉的成本和廣泛的傳播性參與到旅游業(yè)中, 旅游電子商務(wù)的異軍突起標志著一種新興商務(wù)模式的產(chǎn)生。旅游電子商務(wù)突破了時空限制,使各旅游企業(yè)之間溝通更便捷,任何一個企業(yè)都可以通過旅游電子商務(wù)平臺了解其他企業(yè)的情況,實現(xiàn)資源、信息和利益共享;使旅游企業(yè)與旅游者之間的相互交流和信息反饋更加暢通,以便推出滿足旅游者個性化需求的旅游服務(wù)(或產(chǎn)品),獲取旅游商機,提高經(jīng)營效率。旅游電商化發(fā)展迅速便利性與價格問題一直是大多數(shù)旅游者最為關(guān)心的核心問題之一。這些矛盾都將對我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展帶來極大的負面影響。第二種是開網(wǎng)店。在未來的某一天也許你就是一個局外人。電子商務(wù)網(wǎng)站包辦一切,以攜程網(wǎng)為例,從機票的預(yù)定到酒店的預(yù)定,還有度假預(yù)定,商旅管理,特惠商戶以及旅游資訊的全方位旅行服務(wù)。旅游產(chǎn)品具有無形性的特點,旅游者在購買這一產(chǎn)品前,無法親自了解,只能從別人的經(jīng)歷或介紹中獲得信息。電子商務(wù)在旅游業(yè)的應(yīng)用和普及,使旅游者可直接通過網(wǎng)絡(luò)進行旅游活動的信息查詢、線路安排、票務(wù)酒店預(yù)定等,足不出戶即可獲得關(guān)于旅游地的詳細資料。新興事物的出現(xiàn),有利也有弊。這就必定有競爭。
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