【正文】 統(tǒng)圖書(shū)銷售企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該加快相互融合的步伐。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)家新聞出版總署提出國(guó)有新華書(shū)店系統(tǒng)在2004年內(nèi)必須完成股份制改造的要求，以及此番給予民營(yíng)資本進(jìn)入圖書(shū)流通領(lǐng)域如此大的政策空間，是為了盡快形成有實(shí)力的新型市場(chǎng)主體，提前練兵，以降低國(guó)外資本進(jìn)入后對(duì)我國(guó)發(fā)行業(yè)的沖擊。其次，圖書(shū)網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售已出現(xiàn)融合的趨勢(shì)。所以，交易量雖大，但卻一直沒(méi)有盈利。網(wǎng)絡(luò)公司大都沒(méi)有清晰的贏利模式，圖書(shū)網(wǎng)上銷售公司也不例外。第三，銷售量。今年上半年的總銷售額已超過(guò)一億元，是去年同期的一點(diǎn)八倍，全年可實(shí)現(xiàn)二點(diǎn)四億元的目標(biāo)。隨著圖書(shū)分銷業(yè)務(wù)對(duì)非國(guó)有資本的逐步、全面開(kāi)放，圖書(shū)發(fā)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)不少投資機(jī)會(huì)，一批民營(yíng)書(shū)商已成為發(fā)行市場(chǎng)上有一定影響力的競(jìng)爭(zhēng)者，以貝塔斯曼為代表的外資書(shū)業(yè)已經(jīng)成為圖書(shū)發(fā)行業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力量。我國(guó)已成為全球年出版圖書(shū)品種最多的出版大國(guó)，近幾年圖書(shū)出版總規(guī)模持續(xù)上升。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)同樣造成很大的沖擊。一問(wèn)同學(xué)怎麼課外知識(shí)掌握這麼多，同學(xué)們異口同聲的說(shuō)：“從書(shū)中學(xué)的。”我就問(wèn)他：“那句詩(shī)呢？”“大珠小珠落玉盤(pán)的作者是誰(shuí)，哪個(gè)朝代的？” “你知道答案嗎？“當(dāng)然知道了，唐代詩(shī)人白居易的《琵琶行》中的名句。出現(xiàn)的假話多，大話多，空話、廢話一篇文章，像流水帳。普及九年義務(wù)教育使孩子們不但上學(xué)有了保障，同時(shí)學(xué)校還建立了三室，圖書(shū)室，儀器室和少兒活動(dòng)市，是圖書(shū)室滿足了廣大孩子的愿望，把孩子帶入了知識(shí)的海洋，他們?cè)谥R(shí)的海洋中盡情暢游。然后老師用了大量時(shí)間，整理分類編寫(xiě)目錄，現(xiàn)在圖書(shū)室專門(mén)利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生開(kāi)放。種子睜開(kāi)眼睛，伸著懶腰，露出頭來(lái)呼吸新鮮的空氣，樹(shù)木也穿上了新裝，穿上了綠衣裳，燕子也趕集似的聚攏來(lái)，為春天增添了許多生機(jī)。還有一次下課，我無(wú)意中看到許多學(xué)生圍在一起討論《水滸傳》只聽(tīng)：大鵬說(shuō)：“我喜歡智多星吳用，才智過(guò)人。希望我們農(nóng)村的孩子知識(shí)面廣點(diǎn)，知識(shí)豐富點(diǎn)，希望有一天我們學(xué)校的學(xué)生也能去參加淘學(xué)小頑童，捧回博士獎(jiǎng)杯。隨著中國(guó)加入WTO，我國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)的政策有很大的改變，并將繼續(xù)發(fā)生深刻的變化，國(guó)外圖書(shū)出版發(fā)行機(jī)構(gòu)的加入也將極大的影響現(xiàn)有的發(fā)行狀況，圖書(shū)網(wǎng)上銷售模式作為一種新經(jīng)濟(jì)和新技術(shù)的產(chǎn)物，勢(shì)必引起更多的關(guān)注。新華書(shū)店總店擁有圖書(shū)總發(fā)行權(quán)；出版社對(duì)本版圖書(shū)擁有總發(fā)行權(quán)；隨著政策的放開(kāi)，目前已有12家民營(yíng)書(shū)店取得了總發(fā)行權(quán)。圖書(shū)網(wǎng)上銷售主要分為綜合性和專業(yè)性。三、圖書(shū)網(wǎng)上銷售的盈利分析首先，圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)銷售是否具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上銷售對(duì)讀者的吸引程度其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售模式優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的比較。亞馬遜的“網(wǎng)上書(shū)店”每個(gè)月的上訪人數(shù)高達(dá)上百萬(wàn)?！偂偹?、網(wǎng)絡(luò)銷售模式與傳統(tǒng)發(fā)行是“替代”還是“融合”圖書(shū)網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售不是相互替代的關(guān)系，而是相互融合的關(guān)系。711日本公司在1996年6月就與Softbank及其他伙伴合作開(kāi)展網(wǎng)上圖書(shū)和錄像帶銷售業(yè)務(wù)。中國(guó)圖書(shū)分銷領(lǐng)域剛剛宣布對(duì)外資開(kāi)放，已經(jīng)在上海盤(pán)踞了8年的貝塔斯曼就與21世紀(jì)錦繡圖書(shū)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司進(jìn)行了合資。但在我國(guó)，主要困難一是基礎(chǔ)設(shè)施的滯后；二是金融網(wǎng)絡(luò)化、企業(yè)信息化等環(huán)節(jié)薄弱；三是觀念的差異。第三，提供以人為本的個(gè)性化服務(wù)。關(guān)鍵詞：師生關(guān)系 自我概念 性格 心理健康師生關(guān)系作為學(xué)校生活中的一個(gè)最基本的人際關(guān)系，不但是開(kāi)展學(xué)校工作的主要心理背景，直接影響著教育教學(xué)的效果，而且是教師和學(xué)生之間進(jìn)行溝通和交流的最直接的途徑。反之，評(píng)價(jià)越低，對(duì)學(xué)科的興趣越小。在教學(xué)活動(dòng)中，還會(huì)清楚地看到：教與學(xué)，是師與生的密切配合的一個(gè)過(guò)程，因此，師生關(guān)系好，學(xué)生認(rèn)為教師是信任自己的，于是有信心地回答每一個(gè)問(wèn)題，敢于大膽想象，發(fā)表自己的見(jiàn)解，相反，師生關(guān)系如果不和諧，學(xué)生認(rèn)為教師不欣賞自己，在教師心目中，像沒(méi)有什么地位，于是不敢大膽想象，更不敢發(fā)表自己的見(jiàn)解，害怕不正確地回答會(huì)受到教師的批評(píng)，甚至?xí)淠?。?dāng)他們接受了教師的看法后，將其內(nèi)化為對(duì)自己的看法時(shí)，就形成了自我概念，學(xué)生從多種渠道獲取教師關(guān)于自己的信息，而與師生關(guān)系的好壞是一個(gè)非常重要的方面，學(xué)生將自己與教師的關(guān)系看成是教師對(duì)自己的看法的直觀體現(xiàn)，是自己好壞的標(biāo)志，因此，學(xué)生往往從教師對(duì)自己的言談話語(yǔ)中去揣測(cè)，體會(huì)自己的價(jià)值，教師的欣賞往往能幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的才能所在，喚起學(xué)生自我發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)的意識(shí)，而被教師否定往往會(huì)產(chǎn)生自卑。在基本需要得到滿足的情況下，學(xué)生會(huì)形成一些好的品質(zhì)，如信任、寬容、善良、同情、友愛(ài)、尊重他人、自尊、自信等等。后來(lái)班主任換了，新班主任很愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，當(dāng)了解到代某的心理后，老師只要發(fā)現(xiàn)他有一點(diǎn)進(jìn)步，都給予鼓勵(lì)，經(jīng)常與他一起活動(dòng)，示以做人的榜樣。從某種意義上說(shuō)，師生關(guān)系對(duì)學(xué)生性格方面的影響作用比學(xué)生學(xué)習(xí)的直接影響更為重要，良好的師生關(guān)系使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人，學(xué)會(huì)公正、公平等良好品格和行為方式。實(shí)際上只有體（身體）魄（心理）健康的人，才算是真正健康的人。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生被教師接納和信任，他們享受愛(ài)的溫暖，感覺(jué)到自己的價(jià)值，學(xué)生得到教師的支持、體諒和鼓勵(lì)，他們體會(huì)友誼充滿力量，感到自信，學(xué)生與教師的真誠(chéng)相處和進(jìn)行思想、情感的交流，他們相信人事間的真誠(chéng)和美好，同時(shí)，學(xué)生感到學(xué)校是一個(gè)可以帶來(lái)快樂(lè)的環(huán)境。這就造成師生之間的疏遠(yuǎn)和敵對(duì)的關(guān)系，給學(xué)生帶來(lái)緊張、不安的心理氣氛，使學(xué)生處在一個(gè)戒備、焦急的情境中，這也危害了學(xué)生的心理健康，經(jīng)常受到教師的歧視、批評(píng)、諷刺、挖苦、懲罰的學(xué)生會(huì)感到自卑、恐懼、壓抑，往往形成退縮或欺騙等不良性格。由于同學(xué)A的媽媽是我們的數(shù)學(xué)老師，所以很多同學(xué)都挺怕他的。當(dāng)時(shí)氣不過(guò)呀，我打不過(guò)你，我打你兒子。畢竟還小，父母還是讓我回了我的母校。至今還經(jīng)常給她打電話，我想我這一輩子都不會(huì)忘記的………案例三：我一小學(xué)同學(xué)B，跟我從小長(zhǎng)大，初中分開(kāi)。當(dāng)師生人際關(guān)系不和諧，或發(fā)生矛盾沖突時(shí)，學(xué)生就會(huì)感到心存壓力，心情抑郁，長(zhǎng)此以往，必然導(dǎo)致身心健康的損傷，主要是：（1）生理功能紊亂，身體不適，有飲食障礙、睡眠障礙、肌肉緊張性疼痛、植物神經(jīng)功能紊亂等；（2）心理功能下降，記憶力、注意力、思維能力降低等；（3）負(fù)性情感增加，過(guò)分壓抑造成學(xué)生心理緊張、煩惱、易激怒、焦慮等負(fù)性情感；（4）情感遷移泛化，遷怒于他人，形成抑郁狀態(tài)等。