【正文】 年12月20—12月25號(hào)(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營情況核算，對(duì)經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金，后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。希望通過績效考評(píng)這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。(8)、請(qǐng)到x科，換/開個(gè)單子。違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者，不予獎(jiǎng)勵(lì)。在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。（二）表內(nèi)容的查閱。獎(jiǎng)勵(lì)。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。具體包括：知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度第七條、考評(píng)者的職責(zé)。第五條、考核為自1月1日至12月31日止。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。第二條、績效考核原則。沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金?！秵T工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱。工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分?？记诩蔼?jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。四、適用對(duì)象本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。本方案自發(fā)文之日起生效。十二、考核申訴考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。績效面談結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。部門主管將每位被考核者的各級(jí)考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總，把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見，然后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交辦公室。每類考核資料下分若干個(gè)考核指標(biāo)，具體見各類人員考核量化表。績效管理委員會(huì)構(gòu)成主任：xx副主任：xx成員：xx、xx各成員職責(zé)（1）委員會(huì)主任職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，對(duì)公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán)；（2）委員會(huì)副主任職責(zé)：組織實(shí)施公司的績效管理工作，主持委員會(huì)日常的工作，定期向委員會(huì)主任匯報(bào)考核情景，對(duì)委員會(huì)主任負(fù)責(zé)。二、考核的目的造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制?？己嗽瓌t以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則；客觀、公平、公正、公開的原則。員工績效考核制度4一。(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分)：認(rèn)真填寫，要求做到及時(shí)有效。(6)回款不及時(shí)。每月8日前，將被考核人員考核表報(bào)送人事部。(2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施?？己私Y(jié)果存檔，分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。第八條專項(xiàng)考核試用期考核對(duì)試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期；后進(jìn)員工考核對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。 各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫。,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。 考核人必須用既定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、。3. 考核的分類 本所員工考核分為績效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績效考核分為考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。具體情況如下：：；B：；C：；D：。具體見表。（二）表內(nèi)容的查閱。5．獎(jiǎng)勵(lì)。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。4．在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度第七條、考評(píng)者的職責(zé)?？己藭r(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。（適用子公司工人）（略）第四篇：員工績效考核制度第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。第四條考核步驟。本辦法從2016年9月1號(hào)執(zhí)行。公司承擔(dān)50%，業(yè)務(wù)經(jīng)理自行承擔(dān)50%，客戶投訴每次罰款10元。為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。具體情況如下：：；B：；C：；D：。具體見表。二、考核方法第四條 對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。一、考核目的建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制，客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績效與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。，如欠費(fèi)無法運(yùn)行的，每次罰款50元。以上規(guī)定次月結(jié)算，在工資中兌現(xiàn)。1．考核期開始后進(jìn)入公司的員工；2．因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；3．因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；4．雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。（適用子公司職員）（略）附件三公司員工績效考核表（C）。第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。（三）年終考核員工于每年12月底舉行總考核1次。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。3．裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。二、考核方法第四條對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)判。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。2. 考核的目的 利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面； 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面； 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。 項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。第五條考核形式各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。其他部門員工有突出貢獻(xiàn)，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。人事部公布考核結(jié)果，并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見，請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、(1)考核制度的制定與修訂。6。(5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意。④跟單記錄(10分)：對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢(2)市場信息反饋(10分)：必須如實(shí)填寫，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分。公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(或授權(quán)人)考核。三。員工績效考核制度5一、總則為加強(qiáng)和提升員工的工作績效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià)，特制定本方案。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任，副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任，成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。（如遇春節(jié)，則可能提前）七、考核資料和考核標(biāo)準(zhǔn)考核資料考核資料分為工作業(yè)績考核、工作本事考核、工作態(tài)度考核三大類，每類考核權(quán)重不一樣，不一樣部門類的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不一樣，著重工作業(yè)績考核?？己顺绦蛉缦拢罕救俗栽u(píng)：員工首先進(jìn)行自我評(píng)估，按照考核量表要求打分；上級(jí)評(píng)議：部門內(nèi)部被考核者的直接上級(jí)對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)估打分?？冃嬲剳?yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。（5）績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會(huì)。以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。作為確定績效工資的依據(jù)。綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。)綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知。c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%，累計(jì)4次扣績效工資3%。更重要的是，通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月?？己藭r(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。(6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!(7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到樓科作檢查。再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)考核時(shí)間：：以月份為期限，具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。(二)進(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%其他崗位:定量60%，定性40%。組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒工作職責(zé):組長負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn)；每周的考核由每周六組織召開。(2)評(píng)分小計(jì)＝上一級(jí)評(píng)分70%+自評(píng)分30%(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善e解決問題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格