【正文】 進行學習和訓練、考核，組織義務消防隊員、安全護衛(wèi)隊員進行消防實戰(zhàn)訓練。掌握設備技術資料，負責解決有關技術問題，負責設備事故的處理。加強物質周轉，減少物品庫存時間，對積壓時間過長，數(shù)量過多的物品要及時報告領導進行處理。7．熟練掌握突發(fā)事件應急處理方法，以便及時處理出現(xiàn)的各類緊急情況。2．負責巡視公共區(qū)域，檢查水、電、空調、電梯的供應和運行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養(yǎng)護情況，消防、安全護衛(wèi)工作情況。八、物業(yè)管理處主任崗位職責1．制定、月度工作計劃，檢查督促各崗位員工認真履行職責。8．完成公司領導交辦的其它任務。9．完成公司領導交辦的其他有關任務或工作。2．組織各專業(yè)技術主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗收。，確定傳閱范圍，督促和指導物業(yè)管理員及時、有效、準確地對各類文件歸檔、保管和利用。、評審工作，并對合同的執(zhí)行進行監(jiān)督。、借款審核、費用報銷審核。九、建立、完善住宅區(qū)消防工作檔案，并定期移交檔案室。嚴禁住戶超負荷使用電器，亂拉、亂接電線。七、隨時檢查所轄隊員對消防器具使用掌握的實際情況，提高義務消防隊的實戰(zhàn)能力。六、在巡邏中發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人在樓上走動，又沒有配戴出入證時，則應立即進行查詢，如遇無禮時，則扭送派出所。七、固定崗時刻不能離開崗位，樹立一個良好威嚴的保安形象，作好登記及升降欄桿，業(yè)主/住戶搬家或搬貴重、大件物品離開本轄區(qū)，沒有管理處簽發(fā)的放行條，不予放行。具體要求如下：一、仔細查問外來人員情況，登記其姓名、身份證件、工作單位或住址、被訪人姓名、出入時間等。七、積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調查、取證。保安隊員職責保安員在保安班長的領導下，負責落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作，維護管轄區(qū)正常的公共秩序。三、組織召開治安工作會議，負責上傳下達，及時將轄區(qū)內(nèi)的治安問題及處理情況綜合整理，向有關領導匯報，并向保安員傳達。對態(tài)度不好和工作不認真的隊員，要耐心細致地做好思想教育工作。四、負責保安隊的日常工作安排，合理調配人員。(11)協(xié)助公司其他部門的日常管理。(4)負責本轄區(qū)車輛的管理。(5)負責較大工程的質量監(jiān)督和驗收。(7)組織實施公司會計報表、統(tǒng)計報表的統(tǒng)一編制工作。(12)負責公司文件檔案管理和“創(chuàng)優(yōu)”資料的管理。(4)負責公司食堂和宿舍的管理。(8)辦理各種證件，如《施工人員出入證》、《車輛出入證》等。服務中心主要有以下服務內(nèi)容。五、熟悉掌握出納帳的記帳原則和方法，建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記帳和其它帳目，定期核對，做到帳目清晰、手續(xù)完備、帳帳相符、帳表相符、日清月結、準確無誤。任何人都不得篡改或授意指使他人篡改會計報表數(shù)字。二、會計人員對規(guī)定的會計科目名稱、編號、核算內(nèi)容和對應關系，不得任意改變。三、按標準格式裝訂，按類別儲藏放置，對破損檔案、破損頁碼及時正確修補或復制。9．完成主管領導臨時交辦的任務。2．根據(jù)業(yè)主的要求，盡量為業(yè)主提供便民服務。七、加強本處員工的團結協(xié)作，公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活福利，調動員工積極性。十一、嚴格執(zhí)行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳，于每年12月份提請公司財務于次年1月31日前做好財務核算和新財務預算及新的收費方案，準備遞交業(yè)主管理委員會審核通過。制定各項費用標準，保證經(jīng)營管理工作的正常進行。七、受經(jīng)理委托，在經(jīng)理因事不在崗位時，代行經(jīng)理職權。七、與關聯(lián)單位建立和保持良好的公共關系，樹立企業(yè)良好形象。，按有關規(guī)定審查和驗收，確保建筑物結構安全和裝修協(xié)調、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求；。、道路的安全有序。，負責本部門增減人員的申請。工程主管崗位職責，對項目經(jīng)理直接負責，確保所管轄系統(tǒng)設備的安全運行是主管的首要任務，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設備負有全面的管理責任，要求每天作如下檢查： ⑴小區(qū)內(nèi)主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；⑵檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正；⑶現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，控制工程質量與進度；⑷實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施；⑸審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。二、制定企業(yè)經(jīng)營管理目標，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的崗位責任制并監(jiān)督實施，保證各項管理服務工作的質量，使業(yè)主滿意。二、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系；負責監(jiān)督、檢查所管部門的工作完成情況。管理處主任全權負責處理本小區(qū)工作中的一切事務，帶領全體員工努力工作，實現(xiàn)公司所確定的各項任務和目標。六、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及了解管理處各部門工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。二、通曉有關物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)，以及創(chuàng)建模范文明住宅區(qū)的標準和條件，組織全處人員學習政治時事、業(yè)務知識，堅持管理與主動服務相結合的原則，搞好住宅區(qū)管理各項工作。九、完成公司交給的其他工作。5．負責各類證件的辦理登記工作(如臨時出入證、裝修許可證等)。三、每月工作1．參加由管理處組織的全面檢查，負責解決本職范圍內(nèi)的問題。六、每月底對檔案室所存檔案集中系統(tǒng)整理、盤存一次，發(fā)現(xiàn)丟失檔案，及時報告。對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證，應拒絕受理，并及時報告領導處理。管理處出納員職責一、負責管理服務費銀行托收、管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結算工作。八、完成管理處主任交辦的其他任務。(3)受理業(yè)主室內(nèi)設施報修。行政人事部職責行政人事部是經(jīng)理領導下的綜合管理部門，負責協(xié)調和監(jiān)督檢查公司各部門的工作，處理日常行政事務，管理公司后勤業(yè)務，完成公司的文書處理、檔案文件管理、人事勞資、員工招聘、培訓、調配、使用、對外接待以及接待和受理投訴等工作。(7)負責各種活動的組織及板報的制作。(2)組織實施會計核算工作，做好與本部門業(yè)務相關的合同評審工作。工程維修部職責工程維修部負責全公司的房屋管理、工程維修、道路維修、機電設備的檢查保養(yǎng)工作，保證各管理處的日常運轉。(8)負責維修、施工外包合同的起草等。做好人員來訪及出入登記、閉路電視監(jiān)控、全天24小時巡查、出入貨物檢查等治安防范工作。不徇私情，擇優(yōu)錄用。六、協(xié)助主任每月進行一次崗位考核。十、定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和提議，并做好記錄，向上級匯報好的建議使其付諸實施。五、巡視轄區(qū)，經(jīng)常定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查當班保安員履行崗位職責的情況，督導其工作，協(xié)助處理有關情況，加強復雜地段和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏。二、保安員必須統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿，服務客戶，使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語，處理情況時做到先立正敬禮，遵守文明執(zhí)勤的工作制度。九、學習治安法規(guī)，刻苦訓練，有一定搏擊、對抗素質，對違反治安條例的人和事能及時、有效地制止。四、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。一、巡邏保安員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人。二、義務消防隊長在管理處防火責任人和消防機關的業(yè)務指導下進行工作。消防班長職責消防班長在治安隊長領導下，組織開展住宅區(qū)消防管理工作，承擔本部門消防管理責任。五、跟蹤住宅室內(nèi)裝修施工作業(yè)，核定用電負荷和走線，監(jiān)督使用阻燃材料，對裝修使用易燃、可燃材料的住戶，限定并監(jiān)督其進行防火處理，裝修竣工要進行消防綜合檢查，并記錄在冊，與住戶簽定消防責任書。、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。二、總經(jīng)理助理崗位職責，協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經(jīng)理，提出相應調整定員定編的建議。組織安排接待、參觀等公關活動。4．掌握樓宇建筑設施和機電設備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術主管按時制訂維修保養(yǎng)計劃、措施，檢查完成情況。3．負責本部門的作風紀律檢查，督促管理，及時掌握隊員思想動態(tài)，進行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴肅查處。3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。4．負責物業(yè)運作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。3．熟悉所轄樓宇的結構、單元數(shù)、管線路的走向、各種設備開關、計量儀表位置，負責做好巡回檢查記錄。十、倉庫管理員崗位職責對倉庫管理工作進行自檢，做好庫內(nèi)物資各種標識。對不合格物品不準入庫和發(fā)放使用。6．堅持每天對分管專業(yè)范圍內(nèi)的設備進行巡檢。5．負責按規(guī)范配置消防器材，做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作。7．負責制定供電線路及設備的維護保養(yǎng)計劃，并按計劃檢查維保工作質量，組織好全班的技術學習和培訓。7．做好備件領用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計、記好考勤。6．堅持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務。6．做好所內(nèi)設備和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生工作，防火、防水、防小動物進入配電房，搞好文明生產(chǎn)。6．堅持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務。如發(fā)現(xiàn)電梯運行過程中的異?，F(xiàn)象，及時查明原因，報上級盡快解決。5．負責電梯設備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作，配合做好電梯設備的年檢工作。4．做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。二、職責：，驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。②.第二天，由秩序部主管負責講解各崗位職責、部門的獎懲規(guī)定、公司的考勤制度、著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語。②.軍訓要求：a)軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作；b)隊列訓練中按口令完成動作操作，動作要求利落、標準；c)聽從指揮員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮、無拖音；d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀；e)非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。③ 法律知識培訓需要時，由主管經(jīng)理聯(lián)系有關法律界人士授課。② 思想教育的內(nèi)容：a)思想品德；b)政治思想；c)行為準則。：a)正確的人際關系處理；b)公共關系學基礎知識；c)溝通與協(xié)調；d)講解與示范。陪同客戶實地廠房查驗，負責客戶跟進及合同簽約等服務工作。代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務。，創(chuàng)造品牌效應。對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調整，確?，F(xiàn)場的管理品質及指標達成。負責檢查監(jiān)督部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及相關規(guī)定，確定各項目的具體工作方案，并對實施過程進行監(jiān)控。協(xié)助運營經(jīng)理和保安主管，組織、協(xié)調處理突發(fā)事件，并及時匯報處理進展。與業(yè)主的商務條款談判、續(xù)租等。負責對設施設備專項業(yè)務外包方進行評審并對其實施情況進行監(jiān)督考核。負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔。