【正文】 穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展上，充分認(rèn)識(shí)到國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性。（二）由于我縣人民群眾文化素質(zhì)較低,溝通不便,給法律法規(guī)宣傳帶來(lái)了一定的困難。（二）認(rèn)真開(kāi)展排查矛盾糾紛化解工作一年來(lái),在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的大力支持配合下,嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議和文件的要求,始終堅(jiān)持 “嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會(huì)、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群體性事件、嚴(yán)防到州、上省進(jìn)京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件”為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛的排查化解工作,經(jīng)過(guò)努力共排查出的個(gè)體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。認(rèn)真接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪，嚴(yán)格貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，做到來(lái)訪有記錄，來(lái)信有答復(fù)，處理有結(jié)果。三是規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)。二是定期召開(kāi)專題會(huì)議，按時(shí)上交報(bào)表。定期研究分析信訪工作形勢(shì)，對(duì)不同階段的不同信訪問(wèn)題，認(rèn)真解決，妥善處理，著力完善和落實(shí)好各項(xiàng)制度。三、建章立制依法行政為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)察，促進(jìn)依法行政防止和糾正違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，保證各項(xiàng)法律、法規(guī)的正確實(shí)施，保障群眾的合法權(quán)益，我局根據(jù)我縣國(guó)土資源信訪問(wèn)題的特點(diǎn)，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來(lái)訪接待制度》、《人民來(lái)信辦理制度》、《信訪工作人員守則》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度，并在局域網(wǎng)站中進(jìn)行公布，以便群眾監(jiān)督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作進(jìn)行分解，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，切實(shí)把信訪工作落到實(shí)處。今年以來(lái)，我局收到人民來(lái)信7件（其中上級(jí)交辦3件），個(gè)人來(lái)訪4起，政策咨詢解答81次，通過(guò)法制宣傳和政策疏導(dǎo)，對(duì)來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題，全部得到處理和妥善解決，沒(méi)有造成重復(fù)上訪和集體上訪的問(wèn)題。積極做好上訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來(lái)訪人的思想情緒，從源頭上防止群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生。一是積極推行局領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案責(zé)任制，分門(mén)別類落實(shí)責(zé)任和包案化解措施。二是利用“”、“”、和“”期間，深入全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛開(kāi)展形式多樣的信訪法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，及時(shí)地向社會(huì)公開(kāi)政策法規(guī)、審批事項(xiàng)、工作動(dòng)態(tài)及各種重要的信息。對(duì)不按照程序?qū)徟恋亍㈦S意侵占群眾利益的，認(rèn)真查處，依法制止。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“”宣傳活動(dòng)期間，全縣共發(fā)放國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳單16000張，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)1600條，召開(kāi)群眾會(huì)5次，座談會(huì)15次，電視播放2次；向全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)136個(gè)村委會(huì)，970個(gè)自然村，4個(gè)礦區(qū)，發(fā)放宣傳材料16000份，利用宣傳車來(lái)回宣傳15次，設(shè)立街頭咨詢臺(tái)14次。但是,還遠(yuǎn)離上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求還有差距,主要是:（一）個(gè)體、群體、來(lái)信來(lái)訪逐年增加,信訪工作人員較少,不能及時(shí)處理來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)。發(fā)展是永恒的主題，維穩(wěn)是首要的責(zé)任。并建立健全國(guó)土資源信訪維穩(wěn)工作約束機(jī)制和錯(cuò)案責(zé)任追究制，明確了出現(xiàn)錯(cuò)案應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的行政責(zé)任和法律責(zé)任，防止出現(xiàn)辦關(guān)系案、辦人情案、大案辦成小案等不良現(xiàn)象。在重大節(jié)日、重要活動(dòng)來(lái)臨之際，我局都通過(guò)下發(fā)文件或召開(kāi)會(huì)議等形式部署信訪維穩(wěn)工作，集中重點(diǎn)排查赴省進(jìn)京上訪隱患和可能發(fā)生的群體性事件，確保節(jié)日或活動(dòng)期間的社會(huì)穩(wěn)定。建立了由村、鄉(xiāng)到縣、市的四級(jí)維穩(wěn)信息報(bào)送制度，落實(shí)維穩(wěn)信息員，實(shí)行“一月一排查、一月一交辦、一月一落實(shí)、一月一督查、一月一通報(bào)”工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)了社會(huì)穩(wěn)定信息的收集、研判和預(yù)警工作。三、下一步工作打算為保持我市國(guó)土資源信訪平穩(wěn)的工作形勢(shì)，切實(shí)處理信訪問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾糾紛，我局將在以后的工作中做到以下幾點(diǎn)：（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。2010年12月20日第五篇：國(guó)土資源局信訪工作總結(jié)一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了由國(guó)土資源部門(mén)牽頭、財(cái)政、建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)、勞動(dòng)保障、民政、公安等部門(mén)參加的國(guó)土資源信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究國(guó)土資源信訪工作存在的問(wèn)題，每年初，市政府都召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人參加的信訪工作專題會(huì)議，集中對(duì)全市國(guó)土資源信訪工作和處理信訪突出問(wèn)題進(jìn)行安排部署，簽訂國(guó)土資源信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，把國(guó)土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程。找出癥結(jié)后，我們對(duì)癥下藥，加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。在與市鎮(zhèn)溝通之后，去年新招的104名大學(xué)生村官全部聘為協(xié)管信息員，簽訂了協(xié)議，并頒發(fā)了證書(shū)，為及時(shí)化解國(guó)土資源信訪隱患，解決國(guó)土資源問(wèn)題起到了很好的作用。三是及時(shí)將信訪人反映的情況與鎮(zhèn)村聯(lián)系，當(dāng)場(chǎng)給信訪人一個(gè)合理的答復(fù)。好范文小編分享