【正文】 企業(yè)在戰(zhàn)略實施中應注意的問題。3．對行業(yè)特點進行了明確的概括。是一種礬定的問題，而⑽這是一位同學關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境分析的作品，且可以很快找出解決問題的辦法。不足之處在于：(1)問題的措施，不需要企業(yè)高層人員全程參與。突出主要的業(yè)務(wù)，看來有點面面俱到。有突出能為顧客帶來什么樣的好處或價值。二是要有主有次，三是要考慮管理⑻下面是一位同學對一個汽車銷售企業(yè)使命和上調(diào)整的難度。3．宣況，如選擇開設(shè)超市方案，其經(jīng)營項目中卻包括傳口號可再簡潔一些。有A、B、C三個地點可供選擇，目現(xiàn)價格體系比較適當，會員制的收費方式比較請你選擇地點、投資方案、經(jīng)營項目、價格、特可行。不足之處：過于籠統(tǒng)。企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于企業(yè)的戰(zhàn)略。8．行業(yè)吸引力——競爭能力矩陣中的行業(yè)吸引力取決于哪些因素?(A．．進行壁壘)。9．所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了(A．戰(zhàn)略目標)和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。協(xié)同效應)。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具使某種新產(chǎn)品或新服務(wù)成為一種現(xiàn)實的發(fā)展機優(yōu)勢而暢銷全國．玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢會，從而形成或重新形成一個產(chǎn)業(yè)。西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品9．西單商場的目標市場定位是：大眾化的精晶店。如果分別考慮實施差異化戰(zhàn)略，哪個變量實施差8．在所有的公司戰(zhàn)略類型中，最不期望、最不異化更可能獲得成功(D．形象)。量為原則，將目標市場指向競爭對手力量相對不1．柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域應該定義為以下足或未注意到的細分市場上(√)哪個領(lǐng)域()?！边@表使命所要達到的長期結(jié)果。1．福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者2．人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，擬考慮同心多元化作為進——步發(fā)展的方向，以為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源下哪個發(fā)展方向可以考慮?(，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)品)。1．該兩所醫(yī)院都是急診護理醫(yī)院，這一特點決定了病人從人院起要盡可能快地接受相應的檢查治療，速度是第一位的。長處：1．對市場從不同角度進行了細分。以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進取，追求卓越來獲得事業(yè)的發(fā)展，推動社會的進步…… 請你根據(jù)對企業(yè)使命的理解及其表述要求，分析該企業(yè)使命的主要構(gòu)成。⑻下面是一位同學對一個汽車銷售企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的描述，請你根據(jù)對企業(yè)使命與公司戰(zhàn)略的理解，分析該同學的設(shè)計與策劃有哪些地方寫得好，哪些地方寫得不足，應當如何改進? 長處： 1．明確描述了企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標，并且用高度概括性的浯盲進行了描述。⑺某小區(qū)共有人口30000人，其中三口之家占40％，兩口之家占20％….現(xiàn)有兩種投資方案：一種是在該小區(qū)內(nèi)開設(shè)一家平價超市，另一種是開設(shè)一個健身場。⑹下面是一位同學對北京樂跑汽車制造有限公司的外部環(huán)境所做的分析，請你根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境分析的基本原理對下面的分析進行評論，指出其分析的比較成功的方面以及不足之處，并指出改進建議。是一種礬定的問題，而且可以很快找出解決問題的辦法。此外還應當描述企業(yè)的經(jīng)營哲學和企業(yè)形象。當然最主要的還是要考慮企業(yè)的資源是否能夠支持其進行多元化。主要不足之處： 1．如果能對目標顧客做一個分類，并進行一個簡單的收益分析會更好。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。諾基亞作為全球移動電話的領(lǐng)先者，其戰(zhàn)略目標是要在相當長的一段時間內(nèi)保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，為了這一戰(zhàn)略，它才主動地調(diào)整自己的組織結(jié)構(gòu)。9．企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有(A．創(chuàng)新D．整合)。四、多項選擇題1．企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(A．高層次性B．整體性 D．動態(tài)性)。2，在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循相同或類似戰(zhàn)略的公司稱為()。6．戰(zhàn)略優(yōu)勢是企業(yè)在競爭中奪取勝利的有力武器。9．美國P乙G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是()．10．在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是()．1．生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是(D．進入壁壘高，退出壁壘低)。lo．能夠穩(wěn)定供求關(guān)系，規(guī)避價格波動的戰(zhàn)略是(B．縱向體化)?？墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了(C．社會文化因素)。請問長安商場的最主要競爭對手是()6．面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，這屬于(A．提前性變革)7．某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，該市場成功后，又以該品牌進人中檔消費市場，這一品牌策略就是(C．品牌延伸)8．“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(A．集中化戰(zhàn)略)。3．財務(wù)戰(zhàn)略：是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)資金進行籌集、運用、分配以取得最大經(jīng)濟效益的方略。二、判斷正誤1．企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國(X)2．一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)目不多，但處于勢均力敵地位，企業(yè)間的競爭越激烈(√)3．評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先應對企業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公正地分析。有人建議商場進一步裝修、多放臵椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題?()10．對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是(B．規(guī)模經(jīng)濟)?！边@表述屬于()，這屬于()。3．你認為手機行業(yè)最主要的特征是(D．行業(yè)的進入／退出壁壘都高)。3。8．長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是()。5．紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合這屬于(A．前向一體化)。4．戰(zhàn)略目標的可接受性是指(A．能反映企業(yè)的使命B．，不產(chǎn)生誤解)。2．萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋／跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。僅僅以市場增長率與相對市場占有率來表示一個行業(yè)吸引力和企業(yè)實力是不全面的。戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。3．宣傳口號可再簡潔一些。請你根據(jù)該同學的方案，客觀地進行評價，指出其成功之處和不足之處，并提出你的方案。1．聘請專家對企業(yè)存在的問題進行了診斷，專家發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)流程不合理，因而造成成本居高不下，隱性成本無法核算，于是籌劃對生產(chǎn)流程進行改造。有一家專業(yè)的物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔企業(yè)的物流配送任務(wù)。3．將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當?shù)?，這一點值得其他同學借鑒。2．在數(shù)據(jù)計算時，對哪些人群作為目標顧客的估計是否合理。不足之處： 1．企業(yè)使命的描述對顧客價值的分析沒有突出能為顧客帶來什么樣的好處或價值。不足之處在于：(1)對于企業(yè)生存目的的描述，強調(diào)了產(chǎn)品，但這一產(chǎn)品可以為顧客提供的價值卻描寫不足。4．明確指出了企業(yè)的具體競爭對手。3．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要服從于組織的戰(zhàn)略，這是一個根本的原則?？?．財務(wù)戰(zhàn)略：是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損，其職能戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)資金進行籌集、運用、原因是忽視了(C．社會文化因素)。3．評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先應對7．面劉國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅企業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公正地分析。進入／退出壁壘都高)。請問長安商場的最主要競10．在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層爭對手是()管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是(．面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速長型)．從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟適用型住房1．生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘的開發(fā)，這屬于(A．提前性變革)和退出壁壘的組合是(D．進入壁壘高，退出壁壘7．某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”低)。有人建議商場進一步裝修、多放椅子太少。低的成本，從而取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(A．成8．長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。輔效果和(B．動態(tài)相乘效果)4．(B．戰(zhàn)略目標)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標。3．企業(yè)文化應具備哪些方面特征(A．文化特征B．．文化與目標、戰(zhàn)略的一致性)。殺毒軟件廠商的一系列動作在本周展開??試簡要分析殺毒軟件產(chǎn)業(yè)的競爭情況(根據(jù)五種力量模型分析法的原理)該產(chǎn)業(yè)的競爭比較激烈，主要表現(xiàn)在：該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量不多，但處于勢均力敵的地位；產(chǎn)業(yè)處于一個緩慢增長期；產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本相對較低。六、論述題試述市場增長率——相對市場占有率矩陣的局限性1．兩個維度的片面性。哪些話是對企業(yè)愿景(未來展望)的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么? 愿景：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學習的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團。主要不足之處： 或健身場的結(jié)論是否明確，是否有必要的數(shù)據(jù)計1．如果能對目標顧客做一個分類，并進行一個簡算以支持自己的觀點。1．這實際適用房的住戶以及商品房住戶的日常需求為主。目標，并且用高度概括性的浯盲進行了描述。的措施即主要的子目標，如穩(wěn)定客戶群的建立，戰(zhàn)略目標的描述還有些片面，如果能有個系統(tǒng)的服務(wù)項目和服務(wù)水平如何提高等。分析，判斷哪些事件是與戰(zhàn)略有關(guān)的問題，哪些以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進取，追求卓越來獲得事不是，并說明你的理由。(2)過求旺盛，訂單較多，由于工仆人員的疏忽，出現(xiàn)于籠統(tǒng)，沒有突出本企業(yè)的特點，其他企業(yè)也可了一些訂單漏登、個別送貨時間、品種與數(shù)量出以用這樣的語言來描述。有一家專業(yè)的根據(jù)所學的理論進行點評，客觀地指出其成功之物流企業(yè)希望能利用自身的專業(yè)化優(yōu)勢來承擔企處與不足之處，并提出改進意見。不足之處：兒童和針對白領(lǐng)階層的高檔次的營養(yǎng)食品。2．明確指出了企業(yè)的速度是第一位的。4．組織如何適應戰(zhàn)略是戰(zhàn)略實施弱，行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。），對方已訴至法院。：20 分 ，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。：20 分 ，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。第7個問題是購買設(shè)備后的履約問題。答:不屬于戰(zhàn)略層次的問題，理由，企業(yè)的廣告設(shè)計只是企業(yè)日常經(jīng)營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯(lián)系，實施部門也只是一個業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。問題四：就貨款問題發(fā)生爭議訴至法院，這是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個具體的問題，涉及到履行合同和信譽問題，并不是戰(zhàn)略層面上的問題。問題八：企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。但對于第六、七、十個問題存在一定的分歧，很多同學把第六個問題也判斷成為戰(zhàn)略層次問題，出現(xiàn)錯誤主要是因為對于戰(zhàn)略問題的綱領(lǐng)性和全局性沒有完全理解。A．某旅游點發(fā)生地震 B．旅游景點居民收入水平逐年提高C．國家允許國人出境旅游 D．國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯（3）對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：（B）。選擇你周圍的一家銀行，分析其外部環(huán)境。（3）今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能有什么變化，對該企業(yè)會產(chǎn)生什么影響？（4）該企業(yè)所在行業(yè)的主要競爭特征（包括行業(yè)所處的壽命周期、經(jīng)濟特征、產(chǎn)品替代性、競爭者的數(shù)量、行業(yè)集中程度等）。該企業(yè)的市場細分情況:該企業(yè)在行業(yè)市場細分中所占的位置蘇寧電器有限公司是一家全國性大型企業(yè)，江門店成立于2007年4月7日，是從事家電產(chǎn)品經(jīng)營的專業(yè)化連鎖企業(yè)。市場方面，在一類省會市場，蘇寧電器目前隨著國內(nèi)幾大連鎖巨頭的入駐，已經(jīng)逐步在退縮家電賣場的經(jīng)營。國內(nèi)大型連鎖企業(yè)的布局完成，必將對蘇寧電器影響巨大。因此，拿出自己有效的資源，集中到一點上使用，有效打擊競爭對手。家電連鎖賣場達到：7個，數(shù)碼精品店達到：15家。競爭能力：國內(nèi)外廠家支持力度大，營銷、產(chǎn)品資源占有很大優(yōu)勢；操作手段靈活；渠道健全；售后服務(wù)體系健全，融入到日常營銷活動中?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè)答案 3 1．單項選擇題（1）美國艾維斯汽車租賃公司提出”我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司“，這個口號表明了該公司的（D）A．經(jīng)營戰(zhàn)略B．經(jīng)營哲學 C．社會責任 D．企業(yè)愿景（2）如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應表述為（C）A．為顧客提供最大的價值。C．建議的措施符合顧客的需求，可以實施。A．前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化 D．混合一體化（9）一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B）A．嬰兒服裝 B．青少年奶粉 C．孕婦裝 D．鮮奶假設(shè)你是當?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設(shè)計一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。雅戈爾服裝“高品質(zhì)創(chuàng)新”使命“雅戈爾”作為中國服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌，自成立以來就突破行業(yè)內(nèi)依靠外來技術(shù)的模式，形成自己的核心技術(shù)和創(chuàng)造型隊伍，尊重原創(chuàng)設(shè)計，不斷提升品牌內(nèi)涵?！澳行赃M口名牌服飾，以優(yōu)選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體，但是中低收入群體無力購買，而國內(nèi)一些實力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費群，但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者。超越價格戰(zhàn)。“CS工程”的一項重要舉措是提供個人量體定制項目，將顧客內(nèi)在的氣質(zhì)、內(nèi)涵以及外型的最大優(yōu)點完美發(fā)揮，最大程度的體現(xiàn)個性魅力。雅戈爾承諾每年推出一個新的技術(shù)產(chǎn)品。在面料選擇上，采用了高檔絨面花呢毛料，柔軟有韌性，呢面平整豐滿；清爽宜人的純凈色彩，暗條紋和淺條紋隱約交替，質(zhì)感柔軟，輪廓自然流暢，體現(xiàn)出男式西裝的典雅與挺拔，不同色彩的款式、每道工序精益求精，剪裁精準流暢，形成“薄、輕、軟、新、挺”的最佳效果，每款服飾都呈現(xiàn)現(xiàn)代時尚與流行趨勢的巧妙結(jié)合，傳達“貼身版”消費者對事業(yè)、生活與時尚的強烈追求，為消費者帶來完美的舒適體驗。設(shè)計要提倡原創(chuàng)性，獨創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有雅戈爾的品牌風格特征，雅戈爾就是雅戈爾，雅戈爾與別人就是不一樣，別人想模仿仿也模仿不走。多元化經(jīng)營的成功率與經(jīng)營資源剩余量及相關(guān)性正相關(guān)，這是由多元化經(jīng)營“大數(shù)法則”決定的。短程飛航服務(wù)因為起降次數(shù)頻繁，在登機門上下旅客的次數(shù)與時間較多，營運成本自然要比提供長途飛航服務(wù)為高。要求：本章的主要知識點、體會較深的案例、大事、自己收集的材料、該領(lǐng)域的熱點問題及前沿問題等。公司戰(zhàn)略的主要任務(wù)是界定公司的業(yè)務(wù)與市場領(lǐng)域，有成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略。企業(yè)領(lǐng)導