【正文】 畸形”，主動發(fā)起全體員工進行愛心捐款，短短一周，捐款額達2800元。目前，營業(yè)部有10人擁有銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的個人理財證書，12人擁有保險從業(yè)證書，6名中級經濟師，一名文明服務內訓師。分行營業(yè)部以創(chuàng)建“中國銀行業(yè)協(xié)會規(guī)范服務示范單位”為載體，大力推動優(yōu)質服務競賽、產品營銷競賽、業(yè)務技能競賽，扎實推進文明規(guī)范服務系列活動，著力提高員工服務的質量和水平，樹立行業(yè)良好形象，實現(xiàn)了農行自身業(yè)務和諧發(fā)展、員工和諧向上、農行與社會和諧共榮的良好局面。加強黨員教育培訓，提高黨員整體素質。車站黨總支黨內活動品牌的創(chuàng)建，是車站多年來服務質量、服務技能和服務水平的延續(xù)和傳承。仰韶文化是黃河中游地區(qū)重要的新石器時代文化，于1921年在河南省三門峽市澠池縣仰韶村被發(fā)現(xiàn)，在中國考古史及至世界考古史上有顯著的地位。當今社會已進入服務經濟時代，服務品牌已成為客貨運輸?shù)臒o形資產，成為其核心競爭力的源泉，只有深化創(chuàng)建服務品牌，加快服務品牌發(fā)展戰(zhàn)略，才能在市場競爭中處于主導地位。車站黨內活動品牌作為車站黨總支的一筆寶貴財富，車站黨總支和四個黨支部高度重視、大力倡行，通過傳播和宣傳，讓黨員從黨內活動品牌中找到差距、增強動力、看到方向，使黨內活動品牌叫得響、傳的開、立得住、有實效，逐步使黨內活動品牌變?yōu)槿后w品牌，最大限度發(fā)揮其影響力和生命力，真正成為引導車站干部職工做好崗位工作的一面旗幟。近年來，我社區(qū)通過“全國文明城市”創(chuàng)建和“省級文明社區(qū)”的創(chuàng)建工作，凝聚了人心，提高了市民的文明素質，使環(huán)境變美了，社會穩(wěn)定了，各項工作取得了長足的發(fā)展。為加強對兩勞人員的回歸管理，社區(qū)和湖南省司法警官學校實行共駐共建，創(chuàng)辦了以社區(qū)矯正為中心的揚帆工作室。2009年我社區(qū)黨員服務中心被評為區(qū)級黨員服務中心示范點。2008年我社區(qū)專門為譚國雄老人設立了“譚爺爺故事吧”，通過講故事這一寓教于樂的方式，針對青少年朋友開展傳統(tǒng)革命教育，譚老也被居民群眾和孩子們親切的稱為愛國主義教育的“活教材”。社區(qū)十分關注弱勢群體，上門慰問困難黨員、群眾、殘疾家庭276人次。幾年來，我們不斷加大社區(qū)文化基礎設施建設力度，聯(lián)系駐社區(qū)單位、租賃單位、新建物業(yè)小區(qū)給予支持，修建了融居民健身、娛樂為一體的多功能文化廣場，開設并全天開放了圖書閱覽室、綠色網吧和多功能廳，多功能廳配有投影機、音響、DVD等多媒體設備，為社區(qū)文化建設提供了良好的物質基礎。（二）維護穩(wěn)定，共建鄰里和諧。（二）廣泛宣傳，形成創(chuàng)建合力。一、加強領導，營造濃厚創(chuàng)建氛圍（一）領導重視，創(chuàng)建保障有力。第一篇：創(chuàng)新服務理念 打造精品社區(qū)創(chuàng)新服務理念 打造精品社區(qū)黃泥嶺社區(qū)屬于長沙市岳麓區(qū)西湖街道，東起金星大道，西至望城坡，南臨龍王港社區(qū)，北接白鴿咀社區(qū)。目前整個社區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、氣氛和諧,到處一派祥和,使人如沐春風。在黨員服務、計生服務、勞動保障、再就業(yè)、最低生活保障、住房保障、居家養(yǎng)老、退休人員社會化管理、城管物業(yè)及人民調解等各項工作，積極為居民提供方便、快捷的服務通道，受到了居民群眾的好評。為實現(xiàn)城市常態(tài)化管理，2009年社區(qū)成立物業(yè)管理服務中心，規(guī)范管理，制定各項制度，實行專人專項定點、定責，生活垃圾袋裝收集率達100%，新增曬衣架50個、垃圾桶40個、路燈18盞、新建單車棚2個，此項投入共計10萬余元，讓群眾享受文明創(chuàng)建帶來的成果。社區(qū)“支居”兩委十分注重社區(qū)文化基礎設施建設。（四）扶貧幫困，和諧社區(qū)溫暖人心。特別是我社區(qū)老黨員譚國雄同志，參加過抗美援朝戰(zhàn)斗，曾是羅盛教烈士戰(zhàn)友，不顧自己八十高齡，心系社區(qū)青少年，活躍在社區(qū)、學校給廣大青少年講愛國主義故事、文明禮儀知識，幾年來共為社區(qū)、學校演講達50余次，并用三年時間撰寫一本《真情如歌》。使社區(qū)黨員服務中心成為了解民情民意、倡導文明新風的重要窗口，社區(qū)166名黨員也成為文明創(chuàng)建一支重要的宣傳隊和生力軍。（四）積極探索，構筑社區(qū)矯正新模式。揚帆工作室的創(chuàng)建，引起了省司法局及市政協(xié)領導的高度關注，先后組織市政協(xié)常委和其他區(qū)、局司法系統(tǒng)領導來我社區(qū)觀摩。品牌的力量是無窮的。誰能夠提供高質量、高水平的服務，誰就能贏得旅客貨主，并在激烈的運輸市場競爭中把握主動權，占據主動地位。澠池車站位于仰韶文化的發(fā)源地——澠池縣。同時，要能夠很好的與日常工作相結合，更好達到推廣的效果?！耙粋€黨員一面旗，爭做黨員先鋒崗”活動。客運班組制作并懸掛醒目的站名標識，對地道口、站臺上的警示和引導標識進行重新刷漆，規(guī)范便民服務設施；貨運班組的貨運營業(yè)室按照總公司要求的標準進行重新裝修，新的貨運營業(yè)室位置優(yōu)越、環(huán)境優(yōu)雅、室內敞亮，方便貨主辦理業(yè)務。多年來，農行淮北分行立足淮北，創(chuàng)新發(fā)展，各項工作都取得了突出的成績，為淮北金融事業(yè)的騰飛做出了積極貢獻。2010年,有4名員工因表現(xiàn)突出，走上了管理崗位，其中1人擔任了二級支行行長、3人擔任內勤主任（運營主管）。2010年我們16名員工義務獻血達3200cc。市民對他的服務感到很滿意。同期聲：【農行淮北分行營業(yè)部大堂經理孫慧敏：對待客戶我們做到了節(jié)日問候上門、生日祝賀上門、網銀安裝上門、產品推介上門、售后服務上門、服務回訪上門，高質高效滿足客戶的需求。第四篇：創(chuàng)新工作理念 打造服務品牌創(chuàng)新工作理念打造服務品牌人口和計劃生育局人口計生局以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，先后探索創(chuàng)建了“四級聯(lián)動、關懷一生”計劃生育家庭救助新模式，建立了特殊家庭關懷扶助機制，破解了獨生子女父母退休一次性獎勵、出生人口信息通報、社會撫養(yǎng)費征收等難點問題，在免費孕前優(yōu)生檢查、幸福家庭創(chuàng)建活動中打造了新的亮點，整體水平全面提升。在年初，我們又在學習計劃中，著重增加了國學經典、商務禮儀、紅色黨史等課程，通過學習增強了干部自身素質和工作能力，真正做到學以立德、學以增智、學以致用，為建設幸福正定做出貢獻。今年共設立計劃生育公益金50萬元，；嚴格落實計劃生育家庭各項獎勵和優(yōu)先優(yōu)惠政策，實現(xiàn)了“八個100%”；以均等化試點為契機，扎實開展流動人口優(yōu)質服務，幫助流動人口子女入托入學162人，提供親情視頻400余人次，優(yōu)先安排攤位130余戶，提供就業(yè)崗位117個。服務人員：服務中心現(xiàn)有服務人員22人，其中專業(yè)技術人員9人，包括執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，職業(yè)助理醫(yī)師2人，藥管員1人，檢驗師1人，其他服務2人均受過系統(tǒng)“世代服務”知識培訓，具備優(yōu)質、高效、專業(yè)的服務團隊素質。2009年及2010年分別開展宮頸癌篩查后復查2646人，其中陽性121人，確診宮頸上皮內瘤變49人，早期宮頸癌6人，已全部手術，目前狀況良好。