【正文】 設(shè)置、特色業(yè)務(wù)等醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。一查服務(wù)態(tài)度，看是否有“生、冷、硬、頂、推”的問題；二查廉潔行為，看是否有“吃拿卡要”的問題；三查醫(yī)療質(zhì)量，看是否存在事故隱患；四查服務(wù)環(huán)境，看是否有“臟亂差”的現(xiàn)象；五查醫(yī)藥費用，看是否有亂收費的問題。我們努力把職業(yè)道德教育精細(xì)化、層次化、具體化，即“不準(zhǔn)醫(yī)規(guī)”如不準(zhǔn)吃請收禮、不準(zhǔn)推諉病人……，“應(yīng)該醫(yī)規(guī)”即應(yīng)該盡心盡責(zé)、和藹、整潔、便民……，“提倡醫(yī)規(guī)”即醫(yī)心誠、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)。在全系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、行風(fēng)建設(shè)先進個人和先進單位活動。四、存在問題 檢查也發(fā)現(xiàn)一些問題如某些不同批次的藥品價格更改不及時。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動各項目標(biāo)的實現(xiàn)。從7月份開始嚴(yán)格實行藥品零差價。（三）措施有力，方法得當(dāng)一是向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。五、下一部工作針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們將在加大治理醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)力度的基礎(chǔ)上，積極做好下列工作，加強院內(nèi)監(jiān)督管理，為我鎮(zhèn)百姓提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。三是加強藥品管理人員職責(zé)。要堅持正確的政治立場和政治方向，心系黨的安危，心系人民的利益，始終做到黨在心中、人民在心中。紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職能作用，加強指導(dǎo)檢查，調(diào)動工作積極性，形成工作合力。三、加強領(lǐng)導(dǎo)，切實保證各項工作的落實黨的十八屆三中全會提出，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，黨委負(fù)主體責(zé)任，紀(jì)委負(fù)監(jiān)督責(zé)任。要提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者人格品行的具體體現(xiàn)，是醫(yī)術(shù)的基礎(chǔ)，醫(yī)德的好壞直接影響其醫(yī)術(shù)的提升和發(fā)揮。要加強對領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度、落實“三重一大”集體決定制度、干部選拔任用制度落實情況的監(jiān)督，跟蹤檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實情況。要進一步健全并落實領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策、經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)規(guī)范化管理、黨務(wù)公開等方面的制度，努力用制度規(guī)范權(quán)力、靠制度管人管事。廣大黨員干部要把握好交友范圍，始終筑牢思想防線，堅決抵制各種誘惑。心有所敬，行有所循；心有所畏，行有所止。衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以這次會議為契機，時刻保持清醒頭腦，充分認(rèn)識新形勢下加強行風(fēng)建設(shè)工作的極端重要性和現(xiàn)實緊迫性，率先垂范帶好頭，廉潔自律作表率，要時刻繃緊廉潔從政、從醫(yī)這根弦，踐行“三嚴(yán)三實”要求，堅持以信念、人格、實干立身，慎獨慎微、慎情慎友，任何時候都不逾越法紀(jì)紅線和從政底線。一、準(zhǔn)確把握形勢，不斷增強廉潔自律意識十八大以來，中央高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打，以猛藥去疴、重典治亂的決心，刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，形成了對腐敗分子的高壓態(tài)勢，充分體現(xiàn)了中央從嚴(yán)治黨的鮮明態(tài)度，表明了我們黨堅決反對腐敗的堅強決心，得到了廣大干部群眾的積極評價。按照市委、市政府有關(guān)要求，我們要把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)作為黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要內(nèi)容，從政治 和全局的高度，從貫徹落實黨的十八大精神，踐行社會主義核心價值觀的高度，扎扎實實做好工作。參加今天會議的同志是各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子干部和重點崗位負(fù)責(zé)人，一定要對糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)要有清醒的認(rèn)識，切實增強緊迫感和責(zé)任感，針對存在的問題，健全制度，完善管理，堵塞漏洞，建立防控醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的長效機制，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。二要嚴(yán)以律己，常懷敬畏之心。很多領(lǐng)導(dǎo)干部 就是為情所困、為情所累、為情所害，是被“溫水煮青蛙”式的拉下馬的。就是要按照“內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用”的原則，圍繞廉政教育機制、權(quán)力監(jiān)控機制、糾風(fēng)長效機制、有效預(yù)防機制和從嚴(yán)懲戒機制，建立健全相關(guān)的規(guī)定制度。要適應(yīng)形勢飛速發(fā)展變化的需要，不斷改進教育方式，善于運用正反兩方面的典型，大力開展多種形式的警示教育和廉政教育，使每個黨員干部進一步明確應(yīng)該做什么，不該做什么，哪些可以做，哪些絕對不能做，做了以后要承擔(dān)什么樣的后果、付出什么樣的代價。三是要著力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德考評作為績效考核的重要內(nèi)容，進一步改進和完善這項工作。各級紀(jì)檢監(jiān)察部門要敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、真抓實干，該批評的就批評，該通報的就通報，該問責(zé)的要問責(zé)，該處理的要堅決處理，堅決糾正工作不落實、慢落實和“推拖拉”等問題，確保政令暢通，保證各項工作不折不扣地落到實處。加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的考核，重視考核結(jié)果的運用，形成科學(xué)有效的考核評價激勵機制。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，筑牢拒腐防變思想道德防線。二是認(rèn)真貫徹落實藥品集中招標(biāo)采購工作。四、存在問題在醫(yī)療服務(wù)中雖然取得了一些成績，但還發(fā)現(xiàn)了一些困難和問題，存在著不合理用藥的現(xiàn)象長效機制尚需進一步鞏固。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。四是嚴(yán)格執(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。六是開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機結(jié)合。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。一是抓正面典型，弘揚正氣。一是行風(fēng)建設(shè)與職業(yè)道德教育相結(jié)合。二、認(rèn)真開展“五查五看”活動，全面加強自查自糾 為把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作做實、做細(xì)，做徹底，我們在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了“五查五看”自查自糾活動。在門診大廳顯要位置安裝了LED電子顯示屏，將常用藥品價格及檢查費、手術(shù)費價格向社會公開，提高收費透明度。今年以來，我市兩所二級醫(yī)院采購招標(biāo)藥品600多種。成立“院長服務(wù)中心”，每天由一名院長帶隊，組織職能科室人員在門診大廳為群眾排憂解難，及時聽取群眾意見，改進工作中存在的問題。二、主要任務(wù)（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好的行業(yè)形象。加強醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（二）強化醫(yī)療管理，規(guī)范診療服務(wù)行為。切實糾正為追求經(jīng)濟利益而濫用藥物的問題。醫(yī)院要繼續(xù)參加以省為單位的網(wǎng)上藥品、醫(yī)用耗材集中采購，加強對藥品招標(biāo)后采購、使用環(huán)節(jié)、讓利等情況的監(jiān)督管理，加強基本藥物使用管理，加強指導(dǎo)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，規(guī)范合理使用基本藥物，嚴(yán)格采購紀(jì)律，杜絕違規(guī)采購行為。把查處違反醫(yī)療道德的大處方、大檢查、亂收費以及“紅包”和藥品“回扣”問題作為2011年糾風(fēng)工作的重點，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，年內(nèi)將不定期開展專項檢查。按照衛(wèi)生部《臨床路徑試點工作方案》及有關(guān)文件，抓好臨床路徑試點工作，積極探索，積累經(jīng)驗，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。深入開展創(chuàng)建“三好一滿意”活動，有效緩解醫(yī)患矛盾，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院要結(jié)合工作實際，建立督導(dǎo)督查機制，通過督促自查，重點抽查，專項檢查等形式，推動工作的落實。我院全體員工尤其是醫(yī)務(wù)人員必須統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門對牽頭負(fù)責(zé)的工作要認(rèn)真組織實施，認(rèn)真落實2011年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作的各項工作，各部門、各科室要加強督促檢查，確保實施方案各項任務(wù)落到實處，切實抓出成效