【正文】 員需經(jīng)如下內(nèi)客的培訓(xùn)：一般的防火知識(shí)；2．接到火警后，迅速集中穿著消防滅火服裝；佩帶、使用防毒面具：?jiǎn)T工熟悉本部門的消防應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生火災(zāi)后，按應(yīng)急預(yù)案積極參戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，服務(wù)指揮。六、使用各種可燃易燃油類足否符合安全要求，以及殘油、氣的處理情況；七、危險(xiǎn)場(chǎng)所是否辦理相關(guān)手續(xù)，員工操作是否按照要求操作；。消防主管崗位職責(zé)。第一章消防中心管理一、消防中心檢查制度每個(gè)值班人員每天對(duì)本崗位本地段進(jìn)行一次火情安全檢查，排除本身能夠排除的一般不安全因素。：（1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織滅火；（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。六、初期火警處理程序，在場(chǎng)人員應(yīng)該：（1）即時(shí)報(bào)告小區(qū)消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（3）著火層下一層的警戒任務(wù)是阻止客人進(jìn)入著火層，防止有人趁火打動(dòng)，保護(hù)好消防裝備器材，指導(dǎo)疏散人員向下一層有秩序地撤離。組織員工引導(dǎo)用戶沿著消防走火梯沖過煙霧下樓梯。（五）消防演習(xí)過程 （保安部負(fù)責(zé)）（1）發(fā)生火警，首先把火警地點(diǎn)報(bào)告消防監(jiān)控中心，消防中心值班人員立即通知巡樓保安或有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，同時(shí)將監(jiān)控鏡頭定在火警樓層進(jìn)行監(jiān)控。（三）參加消防演習(xí)成員。，要對(duì)滅火器進(jìn)行檢查，及時(shí)更換失效或損壞的滅火器，并在器瓶標(biāo)簽上注明失效日期。接受培訓(xùn)的員工必須在本公司服務(wù)1年以上，服務(wù)不足1年者須退還培訓(xùn)費(fèi)。不能立即解決的，由管理公司出整改通知書，限期整改。（5）檢查各層走廊、電梯廳、走火梯是否暢通，走火梯門、煙感探測(cè)器、指示燈是否正常。（2）救護(hù)疏散組：由各部秘書、文員和財(cái)務(wù)部員工組成，負(fù)責(zé)搶救傷員和重要文件物資并疏散小區(qū)人員。（8）配合保安部做好各項(xiàng)防火工作。（6）督促落實(shí)各項(xiàng)消防規(guī)章制度。（8）組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。（一）建立消防安全委員會(huì)根據(jù)中華人民共和國(guó)消防法的規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，成立消防安全委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火總負(fù)責(zé)人，各部門主管為防火責(zé)任人，工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)管理，以保安部為主體建立義務(wù)消防隊(duì)。，使用不燃或難燃的防火材料，不得使用易燃材料。二、裝修施工場(chǎng)地消防安全規(guī)定為加強(qiáng)裝修施工場(chǎng)地的消防管理，保證裝修施工場(chǎng)地及小區(qū)用戶人身財(cái)產(chǎn)安全，特制定此消防安全規(guī)定。在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí)，下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。（簡(jiǎn)稱焊割）屬于明火作業(yè)。 在使用水槍時(shí)要利用掩蔽物體，盡量接近火源，充分發(fā)揮水槍的作用，禁止盲目射水，避免水源損失。及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告消防水泵、柴油發(fā)電機(jī)、自控系統(tǒng)的狀態(tài)，提出相應(yīng)的對(duì)策。 組織火情偵察，掌握火警發(fā)展情況，確定火場(chǎng)的主要方位，及時(shí)調(diào)集力量滅火。 檢查水槍頭、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無缺損，如有立即修復(fù)，然后擦凈在栓內(nèi)放好。 檢查栓內(nèi)(用手電光透過玻璃照亮檢查)：檢查柜內(nèi)元件是否齊全、固定是否良好、有無脫落，電線是否影響操作，栓內(nèi)水龍頭有無滲漏。，組織義務(wù)消防隊(duì)的培訓(xùn)和演習(xí)。四、義務(wù)消防員職責(zé),一旦管區(qū)內(nèi)發(fā)生火警事故,每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任立即投入現(xiàn)場(chǎng)開展搶救工作，不得借故逃避。 警戒：警戒區(qū)域的確定，指導(dǎo)無關(guān)人員車輛撤離現(xiàn)場(chǎng)，消除路障的分工責(zé)任制和完成時(shí)間。 綜合訓(xùn)練 訓(xùn)練結(jié)束后，應(yīng)召開總結(jié)會(huì)，就訓(xùn)練內(nèi)容，訓(xùn)練情況，領(lǐng)導(dǎo)和參加人員提出自己看法，檢查訓(xùn)練方法或消防計(jì)劃有無修改之處。 滅火活動(dòng)根據(jù)設(shè)想火災(zāi)操作必要的滅火設(shè)備,這些設(shè)備包括: 簡(jiǎn)易滅火器材(水桶等)滅火器(包括泡沫、二氧化碳、干粉、1211等)室內(nèi)、外消火栓 手抬消防泵 防火分區(qū)的實(shí)施關(guān)閉防火門、防火卷簾，對(duì)蔓延擴(kuò)大通路部份進(jìn)行防火劃區(qū)。 為了有效的進(jìn)行訓(xùn)練，應(yīng)先假設(shè)各種情況，制定周密的訓(xùn)練計(jì)劃，訓(xùn)練設(shè)想應(yīng)由訓(xùn)練目的和建筑物的用途、特點(diǎn)及規(guī)模、構(gòu)造、員工出入人員等實(shí)際情況而定。設(shè)想起火，使用廣播設(shè)備，有秩序的、正確迅速的引導(dǎo)避難者，對(duì)行動(dòng)困難者，采取適當(dāng)措施引導(dǎo)到安全場(chǎng)所。 壓力表指針靈活,指示準(zhǔn)確,表盤清晰,位置便于觀察,緊固良好,表閥及接頭無滲水。注：以上十一件事必須在起火后57分鐘內(nèi)完成。安全警戒的部位，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)人員。 注意防爆撲救火災(zāi)中防爆的問題，一是防止易爆物體受熱而產(chǎn)生的爆炸，二是防止產(chǎn)生轟然。 疏散出來的物資不得堵塞通路，應(yīng)放置在免受煙、火、水等威脅的安全地點(diǎn)，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。 易燃、易爆或放出毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。 不準(zhǔn)使用載客電梯疏散人員。 爬出窗臺(tái)蹲在墻的突出部位，等待營(yíng)救。，常常躲在墻角、門旁和柜櫥里，以及桌子床和其它物體的下面，在尋找時(shí)要格外注意室內(nèi)所有角落。 斷電，當(dāng)電氣設(shè)備著火并引燃附近可燃物時(shí)，應(yīng)盡快撲救，此時(shí)關(guān)閉總開關(guān)，斷絕電源并及時(shí)用滅火器材進(jìn)行撲救。 窒息滅火法。一看煙火定風(fēng)向、定火勢(shì)、定性質(zhì)，二看環(huán)境定重點(diǎn)定人力、定路線。在組織指揮滅火自救的工作中，應(yīng)堅(jiān)持以保證大多數(shù)人的安全為前提，在57分鐘內(nèi)及時(shí)堵住火勢(shì)向上蔓延，消除火勢(shì)對(duì)人員疏散的威脅，打通疏散通道，保護(hù)著火層以上的人員疏散到安全區(qū)。 下層火災(zāi)，上層設(shè)防。 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。 救人積極搶救受火災(zāi)威脅的住戶群眾，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有住戶受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作。 從著火層以上各層開始。 利用外墻的墻垛、夾縫、水管、避雷針管攀落下一層的方法。 使用消防電梯疏散人員，要有專人操作，并約定好聯(lián)絡(luò)信號(hào)，以便電梯出現(xiàn)故障時(shí)能采取營(yíng)救措施。 要求和方法在火場(chǎng)上，疏散與保護(hù)物資要分清主次、緩急，行動(dòng)迅速，方法得當(dāng)，避免損壞和丟失物資，并注意人員安全。 關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門。 對(duì)受火勢(shì)威脅的液化氣貯器，石油新產(chǎn)品貯罐加強(qiáng)冷卻。 著火層下一層的警戒任務(wù)是： 不準(zhǔn)住戶進(jìn)入或再登上著火樓層，防止壞人趁火打劫、混水摸魚或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，引導(dǎo)疏散人流向下一層有秩序地撤離。 按公司規(guī)定定期維修保養(yǎng)、工程部作業(yè)與記錄。 轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、無卡殼,泵軸與電機(jī)軸在同一中心線、機(jī)座緊固、螺絲無銹(有防銹措施),墊片齊。不致于在火魔前束手無策，陷于慌亂之中。 訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)制定與建筑用途、規(guī)模等特點(diǎn)相適應(yīng)的實(shí)效性計(jì)劃，并將訓(xùn)練計(jì)劃要點(diǎn)規(guī)定在消防計(jì)劃中，作為本公司制度之一。 起火場(chǎng)所的設(shè)想：廚房、房間等，地下室、設(shè)備房等。配置在樓梯口附近，道路拐角處，利用話筒、手提擴(kuò)音機(jī)等進(jìn)行引導(dǎo)。 召集：通知消防責(zé)任各部門、各班組到場(chǎng)的責(zé)任制和需要時(shí)間。：項(xiàng) 目 內(nèi) 容 完成項(xiàng)目的時(shí)間要求(分 鐘)起火后至實(shí)現(xiàn)時(shí)間(分 鐘)接警確認(rèn) 各管理處主任到場(chǎng) 各管理處主任到場(chǎng)后選出自救決定 監(jiān)控中心實(shí)施 首批力量到場(chǎng) 向住戶通報(bào)疏散 引導(dǎo)住戶疏散離開本層 滅火準(zhǔn)備 防爆(清理易燃易爆危險(xiǎn)物品)現(xiàn)場(chǎng)警戒 派車到現(xiàn)場(chǎng)救護(hù) 摸清情況: 制訂調(diào)查表,對(duì)小區(qū)內(nèi)的建筑物、消防設(shè)施、人員等情況進(jìn)行調(diào)查。，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)告消防值班員進(jìn)行處理。，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。 每季度逐個(gè)打開消火栓檢查一次(與管道放水沖洗同步)。 檢查修整全部支架，掉漆部位應(yīng)重新補(bǔ)刷同色油漆。，要做好公司負(fù)責(zé)人的參謀，根據(jù)公司負(fù)責(zé)人的指示負(fù)責(zé)具體工作。 檢查通訊設(shè)備，保持聯(lián)絡(luò)暢通。（一）申請(qǐng)需在范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人，必須提前向管理公司提出書面動(dòng)火申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名，并承諾遵守一切規(guī)定，同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印書。周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火?，F(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，要立即停止動(dòng)火。、彎膠管等。，如間隔封頂、間隔內(nèi)無煙感噴淋的必須加裝等。（3）組織、布置、檢查、總結(jié)消防工作，并定期向當(dāng)?shù)毓?、消防監(jiān)督告消防工作情況。（1）當(dāng)好管理公司防火負(fù)責(zé)人的參謀，配合防火總負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行消防法則。（3）每日檢查自己管轄區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備。（3）保證煙感和溫感探測(cè)器、水噴淋噴頭、防火門、防煙門、防火卷閘、防排煙設(shè)施、消防水槍和水帶、疏散標(biāo)志和指示燈等消防設(shè)施完備。（4）指揮部（組）：由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、保安部經(jīng)理、管理部經(jīng)理組成，負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火指揮工作。（3）公司房間是否按規(guī)定配備一定數(shù)量的滅火器。培訓(xùn)率要達(dá)100％。（3）消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。非緊急情況不得使用報(bào)警電話；緊急情況使用專線報(bào)警時(shí)，講話要簡(jiǎn)單、明確。消防演習(xí)準(zhǔn)備工作步驟如下：。（4）根據(jù)總經(jīng)理的命令，消防中心用緊急廣播通知需要疏散的用戶或按警鈴報(bào)警。（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。（六）總結(jié)消防演習(xí)的效果 每次消防演習(xí)結(jié)束后，保安部須書面總結(jié)演習(xí)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；管理部負(fù)責(zé)搜集匯總小區(qū)用戶對(duì)消防演習(xí)的反饋意見；以上兩份總結(jié)呈報(bào)小區(qū)防火總責(zé)任人審閱后存檔。即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。八、失火事故調(diào)查程序 （1）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照；（2）留守現(xiàn)場(chǎng)；（3）調(diào)查事故原因；（4）追究失火責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；（5）向受影響用戶致歉；（6）做好事故記錄。4。消防設(shè)備維修保養(yǎng)制度嚴(yán)格維護(hù)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)備，定期進(jìn)行測(cè)試檢查，保證設(shè)備完好；全酒店的煙感器由工程部組織測(cè)試12次，保安部派人協(xié)助；自動(dòng)滅火噴淋管道末端放水，每季度由工程部和保安部組織放水一次；消防水泵和噴淋水泵每年由工程部組織加油保養(yǎng)一次；消防水泵和噴淋水泵由保安部和工程部不定期啟動(dòng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修；酒店消防總控制聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)每年由工程部和保安部及有關(guān)部門聯(lián)合啟動(dòng)運(yùn)行檢查一次：酒店各種電器設(shè)備每半年聯(lián)合進(jìn)行檢查一次；備用發(fā)電機(jī)由工程部根據(jù)設(shè)備檢查情況安排時(shí)間定期啟動(dòng)檢查。防火安全管理制度一、總則)為了加強(qiáng)酒店的消防安全工作，保護(hù)住賓客、員工的酒店的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保酒店的正常營(yíng)業(yè)，特制訂本制度；根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和公安部頒布《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針和自防自救的原則，實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)管理；酒店消防工作在公安機(jī)關(guān)監(jiān)督下，實(shí)行由總經(jīng)理負(fù)責(zé)、部門經(jīng)理分管、防火安全工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“防火會(huì)”）集體領(lǐng)導(dǎo)的體制；實(shí)行專與群結(jié)合的原則，酒店經(jīng)理為防火安全工作第一負(fù)責(zé)人，防火日常工作由保安部承擔(dān)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)消防工作計(jì)劃、規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施及專職消防人員、義務(wù)消防人員的管理、訓(xùn)練等項(xiàng)工作；常開展消防宣傳、教育活動(dòng)，采取一切有效措施杜絕火險(xiǎn)隱患，盡力防止火災(zāi)發(fā)生。二、除自動(dòng)報(bào)警裝置外，任何人在任何部位發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，首先要用電話向總機(jī)報(bào)警．消防中心在確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，立即向公安消防部門報(bào)警，并向電話總機(jī)報(bào)告?；饒?chǎng)指揮權(quán)移交給公安消防指揮員，并協(xié)助其工作。持操作證上崗．!作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)不準(zhǔn)燒門的規(guī)定．操作人員有權(quán)拒絕不符合防火管理要求的作業(yè)x^ 氣其依臨時(shí)動(dòng)火也必須中請(qǐng)辦理動(dòng)火手續(xù)〔表格表式編號(hào)保。如電梯在行駛中突然發(fā)生停車故障，應(yīng)先將轎廂內(nèi)電源切斷，然后用對(duì)講機(jī)安撫乘客，再用手動(dòng)方式使轎廂平層．用手動(dòng)鑰匙開啟轎廂門放乘客若遇電氣設(shè)備發(fā)生燃燒，除應(yīng)立即切斷電源并迅速告知消防中心搶救外，應(yīng)用1211等氣體滅火機(jī)進(jìn)行撲救。進(jìn)入井道底坑時(shí)，必須采取有效措施、以防橋廂突然下墜。在機(jī)房用手輪盤車，使電梯作短程升降。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患應(yīng)書面向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)采取有效的防范措施。、每日檢查器材位置、編號(hào)、數(shù)量是否相符，有無過期、損壞及丟失現(xiàn)象，及時(shí)做好記錄并報(bào)告秩序部。經(jīng)常開展防火安全宣傳教育和防火安全檢查。、焊接和切割（簡(jiǎn)稱焊割）屬于明火作業(yè)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公安消防管理部門的規(guī)定，對(duì)從事燒焊作業(yè)的人員，檢查其是否持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)合格而發(fā)放的焊工證，如有并現(xiàn)場(chǎng)觀察其有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，方可上崗燒焊?！?未配備相應(yīng)滅火器材的，也不許動(dòng)火。、施工現(xiàn)場(chǎng)須按裝修的實(shí)際面積和使用材料配備相應(yīng)數(shù)量的2 kg以上滅火器。動(dòng)明火燒焊的單位，在計(jì)劃燒焊動(dòng)火作業(yè)前，須先向公司秩序部提出申請(qǐng)，嚴(yán)格按臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定作業(yè)。（3）檢查項(xiàng)目： 1)公共區(qū)域：○為各層所配備的消防滅火器材、消防栓設(shè)施是否齊全、有效。○檢查各走廊、走火通道是否暢通、指示燈及煙感報(bào)警系統(tǒng)是否正常。公司每年至少兩次對(duì)客戶開展消防宣傳教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（1）大廈防火工作的各項(xiàng)規(guī)定；（2）手提式滅火器的使用方法；（3）消防應(yīng)急通道位置及緊急情況時(shí)的疏散方法。值班人員應(yīng)提前10分鐘到崗，按規(guī)定著裝，履行交接班制度。1室內(nèi)線路、電器設(shè)備的安裝要符合防火要求；室內(nèi)禁止亂拉、亂接臨時(shí)電線和使用電加熱器具。消防演習(xí)的頻度公司的消防演習(xí)原則上每年進(jìn)行一次，特殊情況下經(jīng)防火負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以增加演習(xí)次數(shù)。（3）秩序部派專人對(duì)參加演習(xí)的全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握各種滅火器材的性能和使用方法。地點(diǎn)：消防中控室第10頁，共26頁電話：2)操作程序a)指揮部成員（成員不在崗的，由帶班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根據(jù)具體情況如初起火災(zāi)可直接在火場(chǎng)適當(dāng)位置組成臨時(shí)指揮部，以便迅速有效的指揮），聽從總經(jīng)理指揮。2)負(fù)責(zé)人：秩序部帶班主管、秩序隊(duì)班長(zhǎng)為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。3）職責(zé)：引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方，避免擁擠損傷。3）發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報(bào)警或向行政負(fù)責(zé)人報(bào)警。c)指揮引導(dǎo)消防車進(jìn)入大廈外圍，停靠至適合滅火位置。火區(qū)煙霧大時(shí)，應(yīng)向滅火搶險(xiǎn)人員提供濕毛巾。（4）報(bào)警地點(diǎn)在寫字