【正文】 5802004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z195792004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)包括領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過(guò)程管理，測(cè)量、分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果等七部分，各部分的每個(gè)條款都有明確的要求和相應(yīng)的分值，標(biāo)準(zhǔn)總分為1000分。 （七）負(fù)責(zé)社會(huì)各界反映問(wèn)題的調(diào)查核實(shí)工作；（八）宣傳、推廣獲獎(jiǎng)企業(yè)或組織的質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，組織開(kāi)展國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤研究；（九）監(jiān)督獲獎(jiǎng)企業(yè)或組織持續(xù)實(shí)施卓越績(jī)效模式，規(guī)范使用獲獎(jiǎng)榮譽(yù)。評(píng)委會(huì)主任由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由市政府辦公室分管副主任和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)擔(dān)任。第七章 附 則第三十條 本辦法自頒布之日起施行，原《寧波市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定管理辦法》同時(shí)廢止。第二十五條 獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，義務(wù)宣傳推廣卓越績(jī)效模式、介紹先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法，公開(kāi)卓越績(jī)效活動(dòng)的有關(guān)資料信息（商業(yè)機(jī)密除外），促進(jìn)其他企業(yè)（組織）改進(jìn)質(zhì)量管理，帶動(dòng)本市企業(yè)整體質(zhì)量水平的提升。公示期滿(mǎn)后，市評(píng)審辦將評(píng)審結(jié)果提請(qǐng)市政府審定批準(zhǔn)。市評(píng)審辦與專(zhuān)家評(píng)審組組長(zhǎng)組成合議評(píng)審組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行合議評(píng)審，形成合議評(píng)審意見(jiàn)，提出提交市評(píng)審委審議的建議名單。第四章 評(píng)審程序第十三條 資格審查。第十一條 申報(bào)的基本條件：（一）在寧波市行政區(qū)域內(nèi)注冊(cè)登記并正常運(yùn)營(yíng)5年以上；（二）已獲得縣（市）區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)（市屬企業(yè)除外）；（三）實(shí)施卓越績(jī)效管理模式滿(mǎn)2年；運(yùn)用現(xiàn)代質(zhì)量管理理念和方法，并在實(shí)踐中取得顯著績(jī)效，具有良好的示范帶動(dòng)作用；（四）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策要求。第七條市評(píng)審辦根據(jù)評(píng)審工作需要，在市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員專(zhuān)家?guī)熘衅刚?qǐng)有關(guān)方面的專(zhuān)家，組成若干個(gè)評(píng)審組開(kāi)展評(píng)審工作。在企業(yè)（組織）自愿申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)各縣（市）區(qū)政府（市屬企業(yè)由市國(guó)資委）推薦，嚴(yán)格按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和程序開(kāi)展。（五）個(gè)人有嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為，并造成惡劣影響的。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）從事質(zhì)量管理相關(guān)工作三年以上，積極組織或參與實(shí)施質(zhì)量提升活動(dòng)，在質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興市（縣、區(qū)）工作中成績(jī)顯著。（四）符合安全生產(chǎn)、節(jié)能減排和環(huán)保的相關(guān)要求。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《撫州市人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略的意見(jiàn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合撫州實(shí)際，制定本辦法。4．現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審辦公室組織評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)列入予以現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審名單中的單位，依據(jù)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T195802012）、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》（GB/Z195792012）、《撫州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。2）申報(bào)數(shù)據(jù)不齊全的。除了《管理辦法》規(guī)定的不得申請(qǐng)認(rèn)定市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的情形，具有下列情形之一的，也不得申請(qǐng)認(rèn)定市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)：1）近三年來(lái)，出現(xiàn)2年及以上經(jīng)營(yíng)性虧損的。評(píng)定工作堅(jiān)持“寧缺勿濫”的原則，如果申報(bào)企業(yè)或組織均未能達(dá)到該分值，則不進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審階段，該年度市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)空缺。第二篇：撫州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定管理辦法附件1：撫州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定管理辦法第一條 為引導(dǎo)、激勵(lì)企業(yè)積極追求卓越績(jī)效，表彰在質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面取得突出成就的組織和個(gè)人，全面提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。第四條 市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)每年評(píng)定一次，每次獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織不超過(guò)5家，個(gè)人不超過(guò)10名，當(dāng)年申報(bào)單位達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)條件的，可以空缺。第十二條申報(bào)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的個(gè)人必須具備以下條件：(一)具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)質(zhì)量興市事業(yè)有高度的責(zé)任感和使命感。第二十三條 在有效期內(nèi)，企業(yè)可以在獲獎(jiǎng)的產(chǎn)品包裝、裝潢、說(shuō)明書(shū)、廣告宣傳以及有關(guān)材料中使用統(tǒng)一規(guī)定的市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)志，并標(biāo)明編號(hào)、有效期。（四）摻雜、摻假，以假充真、以次充好和以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的。第四條 市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審以“好中選優(yōu)，樹(shù)立標(biāo)桿”為宗旨，遵循“科學(xué)、公開(kāi)、公平、公正”的原則，不向企業(yè)（組織）收取任何費(fèi)用。市評(píng)審辦的主要職責(zé)：（1）組織制（修）訂市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理實(shí)施細(xì)則、評(píng)審員管理制度等規(guī)范性文件；（2）制訂工作計(jì)劃，做好申報(bào)、評(píng)審的組織協(xié)調(diào)工作；受理企業(yè)申報(bào)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的申請(qǐng)；（3）組織有關(guān)部門(mén)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行資格審查，確定符合申報(bào)條件的企業(yè)（組織）名單；（4）建立評(píng)審員專(zhuān)家?guī)欤?fù)責(zé)評(píng)審員的招聘、培訓(xùn)、使用及監(jiān)督管理；（5）宣傳、推廣獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）的先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；督促獲獎(jiǎng)企業(yè)（組織）持續(xù)改進(jìn)提高，加強(qiáng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)榮譽(yù)宣傳和標(biāo)識(shí)使用的管理；（6）承擔(dān)市評(píng)審委交辦的其他工作。第三章 申報(bào)條件及程序第十條 寧波市行政區(qū)域內(nèi)具有獨(dú)立法人資格、從事產(chǎn)品制造、工程建設(shè)、服務(wù)提供、環(huán)境保護(hù)的企業(yè)（組織），凡符合基本條件的均可申報(bào)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)?？h（市）區(qū)評(píng)審辦對(duì)申報(bào)企業(yè)（組織）的申報(bào)材料進(jìn)行核實(shí)把關(guān)，并征求同級(jí)相關(guān)職能部門(mén)意見(jiàn)后，經(jīng)縣（市）區(qū)政府推薦，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)匯總報(bào)送至市評(píng)審辦。第十六條 合議評(píng)審。第十九條 審定批準(zhǔn)。該企業(yè)（組織）5年內(nèi)不得再次申報(bào)。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二章 組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)第五條 市政府成立市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“評(píng)委會(huì)”），由市政府、市政府有關(guān)部門(mén)、企業(yè)管理專(zhuān)家和質(zhì)量專(zhuān)家組成。（五）組織評(píng)審組對(duì)符合申報(bào)條件的企業(yè)或組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，考核、監(jiān)督評(píng)審員履行職責(zé)情況；（六）向評(píng)委會(huì)報(bào)告市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果，提請(qǐng)審議候選授獎(jiǎng)企業(yè)或組織名單。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審的基礎(chǔ)，也是企業(yè)或組織自我評(píng)價(jià)、自我改進(jìn)的參考依據(jù)。第十八條評(píng)審按以下程序進(jìn)行：（一）資料審查。（三）綜合審查。第六章 表彰、獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)第十九條 對(duì)獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)或組織，由市政府進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并由市長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)杯、證書(shū)和獎(jiǎng)金。第二十四條 獲得市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)或組織出現(xiàn)下列情形之一，且情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)評(píng)審辦調(diào)查核實(shí)，情況屬實(shí)的，由評(píng)委會(huì)提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)撤銷(xiāo)其市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)，收回獎(jiǎng)杯和證書(shū)，并予公告：（一）質(zhì)量管理水平明顯下降的；（二）發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生等事故的；（三）產(chǎn)品在國(guó)家、省和市級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)嚴(yán)重不合格的；（四）顧客、員工、合作伙伴和社會(huì)對(duì)其有重大投訴且情況屬實(shí)的；（五）經(jīng)濟(jì)效益下滑, 連續(xù)兩年出現(xiàn)虧損的。第二十九條 市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯、證書(shū)由瑞安市人民政府授予，任何單位和個(gè)人不得偽造、冒用市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)志、獎(jiǎng)杯和證書(shū)，違者追究法律責(zé)任。 關(guān)鍵因素 key factor影響組織/被評(píng)審組織（以下統(tǒng)稱(chēng)組織）運(yùn)作方式的重要特性。 整合 Integration實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、過(guò)程、信息、資源決策、行動(dòng)、結(jié)果和分析的融合，以支持關(guān)鍵的組織目標(biāo)。成熟的組織應(yīng)該有助于確定什么對(duì)比是最有意義的。 合議評(píng)審 summary assessment獨(dú)立評(píng)審?fù)瓿珊?，材料評(píng)審組進(jìn)行集中評(píng)議并達(dá)成一致的過(guò)程。 回顧和熟悉標(biāo)準(zhǔn)a)回顧焦作市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的核心價(jià)值觀(guān)和重要概念； b)回顧焦作市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求； c)回顧焦作市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分指南。 由各評(píng)審組組長(zhǎng)組織各評(píng)審組進(jìn)行討論和協(xié)商，交流各自的關(guān)鍵因素、評(píng)語(yǔ)和評(píng)分情況，依照申報(bào)材料、關(guān)鍵因素、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和評(píng)分指南處理分歧，形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的目的是澄清申報(bào)材料中的不確定事項(xiàng)，證實(shí)申報(bào)材料的準(zhǔn)確程度。 明確有關(guān)的評(píng)審紀(jì)律和要求評(píng)審組長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)掌握各組工作進(jìn)度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審具體工作分工的安排和內(nèi)容可予以適當(dāng)調(diào)整，并明確有關(guān)的評(píng)審紀(jì)律及要求。 分工實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審原則上按評(píng)審計(jì)劃分組進(jìn)行，按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的類(lèi)目、條目，結(jié)合材料評(píng)審提出的和組織自評(píng)提及的優(yōu)勢(shì)/強(qiáng)項(xiàng)和反映的改進(jìn)機(jī)會(huì)進(jìn)行查證評(píng)審。 補(bǔ)充調(diào)查 通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，各評(píng)審員分析重點(diǎn)評(píng)審內(nèi)容和分工負(fù)責(zé)的內(nèi)容是否有遺漏。評(píng)審綜合報(bào)告內(nèi)容包括組織運(yùn)行卓越績(jī)效模式的主要優(yōu)勢(shì)/強(qiáng)項(xiàng)、重點(diǎn)改進(jìn)機(jī)會(huì)以及是否推薦為政府質(zhì)量獎(jiǎng)候選組織及理由等評(píng)審結(jié)論；現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審合議評(píng)分表包括各類(lèi)目、條目和總分的得分，最后結(jié)論分為“推薦為市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)候選組織”和“不推薦為市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)候選組織”兩種。組織如對(duì)評(píng)審結(jié)論存在重大異議的，可現(xiàn)場(chǎng)提供補(bǔ)充證實(shí)性材料，評(píng)審組經(jīng)過(guò)合議后認(rèn)為有效并采納的，可調(diào)整評(píng)審結(jié)論，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)評(píng)分