【正文】 示全體員工嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和操作規(guī)范，確保質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)源頭的有效運作，公司決定：1，對加工部員工汪睿給予通報批評并處于20元經(jīng)濟(jì)處罰；2，對質(zhì)量管理負(fù)有不可推卸責(zé)任的加工部經(jīng)理陳金富給予通報批評；3，對未能及時發(fā)現(xiàn)、檢驗（查）、造成不合格品流入下工序的品質(zhì)保障部檢驗員張立停給予通報批評。（3）重大質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位必須在2h內(nèi)速報省級交通主管部門和國務(wù)院交通主管部門，同時報告省級質(zhì)量站和部質(zhì)監(jiān)總站，并在12h內(nèi)報出《公路工程重大質(zhì)量事故快報》。(8)質(zhì)量事故處理完畢后，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗收，并寫出《工程質(zhì)量事故處理報告》報指揮部辦公室備案。(3)總監(jiān)理工程師以《工程質(zhì)量事故通知單》的形式通知施工單位，立即要求其停止發(fā)生質(zhì)量事故工序及與之相關(guān)工序的施工或停止使用達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的材料、設(shè)備。因搶救人員、疏導(dǎo)交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并應(yīng)采取拍照或錄象等直錄方式反映現(xiàn)場原狀。（6）分。（3）在事故發(fā)生后的24小時內(nèi)，由總監(jiān)辦在承包人的事故報告基礎(chǔ)上，向廣河項目管理處提交經(jīng)核實事故原因、事故損失及責(zé)任分析的初步書面報告；并在初步報告后的2天內(nèi)，向廣河項目管理處提交含事故現(xiàn)場照片、監(jiān)理日志與日報，以及簽有總監(jiān)辦意見質(zhì)量事故處理報告的詳細(xì)書面報告。一般質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位應(yīng)3在天內(nèi)書面上報質(zhì)量監(jiān)督站，同時報企業(yè)上級主管部門、廣河項目管理處、監(jiān)理單位和省級質(zhì)量監(jiān)督站。重大質(zhì)量事故：由于責(zé)任過失造成工程倒塌、報廢和造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。第一篇：質(zhì)量事故處理程序 質(zhì)量事故處理程序（一）工程質(zhì)量事故定義工程質(zhì)量事故，系指由于勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、試驗檢測等責(zé)任過失而使工程在下述時限內(nèi)遭受損毀或產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的本質(zhì)缺陷，因構(gòu)成物倒塌造成人身傷亡或財產(chǎn)損失以及需加固、補(bǔ)強(qiáng)、返工處理的事故。（3）三級一般質(zhì)量事故：直接經(jīng)濟(jì)損失在2050萬元之間。在初步確定質(zhì)量事故的類別性質(zhì)后，再按下述要求進(jìn)行報告：質(zhì)量問題：問題發(fā)生單位應(yīng)在2天內(nèi)書面上報廣河項目管理處、監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督站。（2）總監(jiān)辦全權(quán)受理，并承擔(dān)處理一般事故的全部監(jiān)理責(zé)任。（5）由總監(jiān)辦會同工程部在取得試驗、監(jiān)測報告后，分析事故機(jī)理及其破壞程度，制訂立即停止該部分工程的本期工程計量；如已支付，從任何應(yīng)付或到期應(yīng)付的款項中補(bǔ)救措施。發(fā)生質(zhì)量事故的現(xiàn)場報告措施事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位該工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位，應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大。(2)出現(xiàn)了工程質(zhì)量事故后，施工單位必須根據(jù)事故情況采取必要的防護(hù)措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，保證安全。(7)總監(jiān)理工程師指令施工單位按經(jīng)批準(zhǔn)的處理方案對質(zhì)量事故進(jìn)行處理。（2）一般質(zhì)量事故：事故發(fā)生單位應(yīng)在3d內(nèi)書面上報質(zhì)量監(jiān)督站，同時報企業(yè)上級主管部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和省級質(zhì)量監(jiān)督站。此次事故雖未造成大的經(jīng)濟(jì)損失，但反應(yīng)出員工質(zhì)量意識與公司質(zhì)量管理體系的要求還存在較大差距，生產(chǎn)和檢驗部門在質(zhì)量管理方面存在管理不嚴(yán)，監(jiān)督不夠等薄弱環(huán)節(jié)。（二）質(zhì)量事故的劃分結(jié)合公司實際情況，對質(zhì)量事故等級進(jìn)行細(xì)化，具體如下：：是指一次直接經(jīng)濟(jì)損失在8萬元（含8萬元）以上，或（和）給公司聲譽造成極其惡劣影響的質(zhì)量事故，媒體曝光和被商家清理出場的等。（三）質(zhì)量事故的報告，并現(xiàn)場盡可能做出減少質(zhì)量事故損失的努力。，索取有關(guān)材料，任何部門和個人不得阻撓，違者給予記大過處分。，質(zhì)量處理小組出具質(zhì)量事故報告，質(zhì)量事故調(diào)查處理報告的內(nèi)容分類：公司內(nèi)過失造成的質(zhì)量事故報告內(nèi)容包括品名、規(guī)格、批號、事故發(fā)生時間、第一發(fā)現(xiàn)者姓名、事故性質(zhì)、采取的補(bǔ)救措施、事故原因、損失價值、現(xiàn)場情況等；客戶投訴導(dǎo)致的質(zhì)量事故必須增加以下內(nèi)容：質(zhì)量事故基本情況（客戶介紹、客戶投訴、客戶投訴處理）、調(diào)查結(jié)果及分析（投料生產(chǎn)發(fā)貨過程、原因分析）、糾正預(yù)防措施，引以為戒吸取教訓(xùn)、事故匯報、事故處理結(jié)果、糾正措施計劃。，檢驗員負(fù)責(zé)50%責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)10%。，就入庫供貨造成用戶退貨的，索賠等