【正文】 按總構(gòu)思進(jìn)行實(shí)施，取得了明顯的效果。二、重建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)。近一年來，物業(yè)公司以“強(qiáng)班子、建隊(duì)伍、夯基礎(chǔ)、上水平、精服務(wù)”的總體工作思路，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，周密部署、精心實(shí)施，著力營造全民動(dòng)員、全社會(huì)參與的強(qiáng)烈的氛圍，迅速掀起綠化，美化家園的新熱潮，較好地完成了省、市下達(dá)的義務(wù)植樹任務(wù)，完成了綠化的任務(wù)，主要做法總結(jié)如下：一、抓重點(diǎn)、樹形象我們深刻認(rèn)識(shí)到，綠化工作是整體工作的一個(gè)重要組成部分，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我市城市化的推進(jìn)，人們對(duì)環(huán)境的要求越來越高，必須下大力氣搞好礦區(qū)的綠化、美化，為群眾創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高生活質(zhì)量切實(shí)把綠化工作作為為職工群眾辦實(shí)事、提高礦區(qū)文明程度、造福子孫后代的調(diào)度來認(rèn)識(shí)，精心組織，狠抓落實(shí)，做到三個(gè)到位。參與第標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作，在參與協(xié)調(diào)工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等，盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。清潔綠化部工作總結(jié)(四)本人自2019年月參加工作以來，認(rèn)真工作，對(duì)自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對(duì)著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們?cè)环Q為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。一、鎮(zhèn)中學(xué)和中心小學(xué)做到高規(guī)格，上檔次，動(dòng)作大，成效顯著。校園綠化體現(xiàn)一定的文化，做到點(diǎn)面結(jié)合，花草樹木布局錯(cuò)落有致、疏密合理。三、加大宣傳，強(qiáng)化意識(shí)我校結(jié)合各學(xué)科對(duì)學(xué)生滲透了環(huán)境教育、生態(tài)教育，還利用紅領(lǐng)巾廣播站、主題班隊(duì)會(huì)、宣傳欄、板報(bào)等形式，結(jié)合植樹節(jié)、世界森林日、世界地球日等重要活動(dòng)日開展系列宣傳教育活動(dòng)。促進(jìn)了校園綠化、凈化和美化，加強(qiáng)了學(xué)校文化建設(shè)。我們認(rèn)為，環(huán)境教育當(dāng)務(wù)之急是使學(xué)生具有“綠色頭腦”，故我們主要通過對(duì)學(xué)生創(chuàng)設(shè)環(huán)境情境教育，制定系列環(huán)境行為準(zhǔn)則、創(chuàng)造良好輿論氛圍，組織學(xué)生自覺參與有計(jì)劃的環(huán)境實(shí)踐活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)環(huán)境意識(shí)和道德水平的提高。此外，學(xué)校每年在“地球日”、“環(huán)境日”、?！翱萍脊?jié)”等活動(dòng)日時(shí)期，組織有一定規(guī)模的宣傳活動(dòng)。校內(nèi)設(shè)有定點(diǎn)垃圾存放點(diǎn)，所有的生活垃圾，每天都進(jìn)行分類處理，按時(shí)統(tǒng)一清運(yùn)走。學(xué)校的環(huán)境建設(shè)根據(jù)樂園于一園，集自然美、社會(huì)美、藝術(shù)美為一體的原則，進(jìn)行系統(tǒng)性的規(guī)劃建設(shè)，充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用。為了確保草坪、花灌木的正常生長，部門積極做好植物病蟲害的預(yù)防和防治病蟲害工作，入春以來綠化員工對(duì)草坪、花卉、灌木、喬木共打藥15次，有效的控制了病蟲害的發(fā)生。責(zé)任區(qū)保潔按計(jì)劃負(fù)責(zé)每周對(duì)樓道、員工生活區(qū)域、辦公區(qū)域、電梯轎廂等公共區(qū)域進(jìn)行兩次消殺工作，（84消毒液）年殺菌 104次；同時(shí)派專人負(fù)責(zé)從411月份對(duì)小區(qū)污水井、雨水篦 7子、垃圾桶、樓道公共區(qū)域、員工生活區(qū)等進(jìn)行了32次蚊蠅消殺（）。對(duì)南北豐3套空置房進(jìn)行了每月一次的清掃維護(hù)工作。堅(jiān)持要求保潔員工按部門制定的“崗位工作手冊(cè)” 對(duì)清潔工具進(jìn)行規(guī)范使用，（統(tǒng)一清潔工具的規(guī)范操作）讓住戶時(shí)刻感受到保潔服務(wù)的細(xì)致周到。四、抓員工工作技能培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)工作：要搞好日常工作安全，新老員工必須做到“三會(huì)一了解”即：對(duì)員工進(jìn)行《清潔工具的規(guī)范使用與管理》的培訓(xùn)，讓新員工會(huì)規(guī)范使用各種清潔工具、對(duì)《日常清潔用品的安全使用與管理》的培訓(xùn)，讓新員工會(huì)正確合理使用各種清潔用品、對(duì)《消殺藥液的安全使用與管理》的培訓(xùn)，讓新員工會(huì)安全使用各種消殺藥液、對(duì)《清潔綠化機(jī)器的安全使用與保養(yǎng)》的培訓(xùn)，讓保潔員工了解清潔綠化機(jī)器正確使用、同時(shí)對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范問題進(jìn)行及時(shí)糾正，提高部門的整體工作水平。在確保小區(qū)環(huán)境的同時(shí)，部門還積極響應(yīng)政府號(hào)召參與市政府推行的垃圾分類等工作，為不斷提高部門清潔綠化服務(wù)工作質(zhì)量，查找工作不足，持續(xù)改進(jìn)部門日常工作，現(xiàn)將今年部門工作做以下總結(jié)：一、搞好計(jì)劃培訓(xùn)；是保潔工作質(zhì)量和員工素質(zhì)的基石：2010年部門按年計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行了共38個(gè)學(xué)時(shí)的計(jì)劃培訓(xùn)，共 有570人次參加，培訓(xùn)工作中部門主要按兩個(gè)計(jì)劃、兩個(gè)落實(shí)、一個(gè)參于實(shí)施具體培訓(xùn)工作：兩個(gè)計(jì)劃：由于部門人員流動(dòng)量較大，綜合素質(zhì)較低，為了保證工作質(zhì)量沒有太大的波動(dòng)，在以年培訓(xùn)計(jì)劃為主的基礎(chǔ)上，部門隨時(shí)根據(jù)部門員工的流動(dòng)情況思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，以保 1證保潔工作質(zhì)量、員工整體素質(zhì)和員工思想的穩(wěn)定。(6)完成外圍地面沖刷工作。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為2013年的工作打好基礎(chǔ)。培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到高級(jí)住宅小區(qū)保潔工作的要求。近一時(shí)期因小區(qū)住戶大批量裝修施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。一個(gè)參與：除按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)外，部門員工還積極參與中心組織的消防、安全等“應(yīng)急預(yù)案”培訓(xùn)和安保部舉辦的每年一度的“消防安全”演習(xí)活動(dòng)，以提高全體員工的各項(xiàng)安全防范意識(shí)。六、搞好企業(yè)文化學(xué)習(xí)、落實(shí)；提高員工服務(wù)思想意識(shí)：企業(yè)文化是每個(gè)麥斯頓員工的靈魂，也是我們工作的最高追求，部門組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化、公司標(biāo)準(zhǔn)化文件（清潔綠化部分），為了讓員工了解企業(yè)文化、掌握標(biāo)準(zhǔn)化文件，我們是邊學(xué)習(xí)，邊對(duì)工作 4出現(xiàn)問題進(jìn)行探討，讓員工對(duì)照工作尋找差距，把企業(yè)文化和標(biāo)準(zhǔn)化文件要求的精髓應(yīng)用到實(shí)際工作中去，讓業(yè)戶感受到品牌的服務(wù)價(jià)值。堅(jiān)持提倡員工厲行節(jié)約意識(shí)，在對(duì)員工搞好節(jié)約意識(shí)教育的同時(shí)，部門嚴(yán)格做好日常清潔易耗物品發(fā)放，對(duì)部分易耗工具進(jìn)行以舊換新，對(duì)能修復(fù)再使用的工具，要求綠化員工在閑時(shí)（雨雪天氣和工作淡季）進(jìn)行維修再使用，全年共修復(fù)墩布約55把、背簍5個(gè)、鏟雪板31把、草地牌36塊、入戶保潔后的毛巾再利用（約97塊），同時(shí)部門今年還發(fā)動(dòng)員工加班翻種更新小區(qū)草坪約1200㎡米。每月15日對(duì)樓道防護(hù)窗的玻璃進(jìn)行一次清擦。1在搞好創(chuàng)建“北京市垃圾分類示范單位”工作的同時(shí)，部門還積極配合西城區(qū)和金融界街道市政市容委和城建科安排保潔員參加垃圾分類指導(dǎo)員工作。總之，全年部門在清潔綠化工作上取得了一些成績，全年部門員工共收到業(yè)戶表揚(yáng)信53封和業(yè)戶口頭表揚(yáng)數(shù)次，但我們也清醒的看到工作中的一些不足之處如：部門在安全管理上，員工的整體素質(zhì)還有待提高，相關(guān)專業(yè)知識(shí)（綠化）還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，有些工作細(xì)節(jié)還需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)去完善（工作流程），所以我們還要認(rèn)真的去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把以后部門工作做的更細(xì)更好，同時(shí)也希望中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們清潔綠化部將來的工作給予監(jiān)督、指導(dǎo)，以促進(jìn)我們部門的各項(xiàng)工作順利發(fā)展。學(xué)校的教學(xué)區(qū)運(yùn)動(dòng)區(qū)布局合理，可綠化地均能得到合理的綠化，校園一年四季花開花落，綠意濃濃。因?yàn)榄h(huán)境教育的情感色彩很強(qiáng)，要盡可能做到“潤物細(xì)無聲”，切忌空洞的說教。突出“自然也是有生命力”的思想，使學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到，人類要正常地生存，就必須維護(hù)它們所賴以生存的生了“只有一個(gè)地球”的班會(huì)課。在環(huán)境教育的實(shí)踐中，我們認(rèn)為堅(jiān)持環(huán)境教育的方向是正確的，成果是豐碩的，在育人中的作用也是積極的。五、存在問題和今后設(shè)想我們雖然在環(huán)境教育上作了一些工作，但與先進(jìn)學(xué)校相比還有距離，特別是進(jìn)一步提高全體教師環(huán)境教育的素質(zhì)，提高全體學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和環(huán)境道德，還要做持續(xù)不斷的努力。這些活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁責(zé)任感，提高了學(xué)生環(huán)保知識(shí)、生態(tài)知識(shí)和綠化知識(shí)，培養(yǎng)了他們自覺愛護(hù)樹木花草的高尚品德，使全校師生員工充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校綠化是國土綠化的重要組成部分，是加強(qiáng)學(xué)校育人環(huán)境建設(shè)和校園文化建設(shè)全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。在加強(qiáng)校園綠化美化工作的同時(shí)，養(yǎng)護(hù)好花木，為了進(jìn)一步管理好學(xué)校已有的這些樹木，學(xué)校安排定期澆水施肥，認(rèn)真做好校園花草樹木的修剪整理工作，及時(shí)噴灑了藥物，防止了病蟲害。三、其它六處完小，結(jié)合本校實(shí)際，充分利用自然條件，植樹種花。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。三、不斷進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)一年多來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì)，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。為綠化工作的開展，營造了良好的輿論氛圍。加強(qiáng)綠化隊(duì)伍建設(shè)，建立綠化專業(yè)隊(duì)伍，抓好綠化工作的基礎(chǔ)。當(dāng)然，由于目前各單位經(jīng)濟(jì)效益有所不同，具體條件有所差異，礦區(qū)的綠化工作還存在新、老區(qū)發(fā)展不平穩(wěn)現(xiàn)象，雖然建成了一批精品工程，但有的前段時(shí)間，仍然有綠量缺口。七、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不頂撞上級(jí),不與同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),積極配合其它部門工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。,并積極配合各部門的工作。2]管理員巡查。檢查者發(fā)現(xiàn)問題后,不論是工作質(zhì)量問題、操作規(guī)范問題,還是員工行為規(guī)范問題,不僅要及時(shí)指出糾正,還要幫助員工分析原因,耐心地給員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防止同類問題不斷重復(fù)出現(xiàn)。一、清潔設(shè)備領(lǐng)用、操作制度1]領(lǐng)用制度A]設(shè)備原則上誰使用,誰保管,誰負(fù)責(zé)。C]各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說明正確操作,正確使用。7]在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。職責(zé): ,主管(部門主任)人員應(yīng)每日關(guān)注次日的天氣情況,落實(shí)大風(fēng)雨來臨之前安排做好各項(xiàng)預(yù)防工作,并檢查落實(shí)情況,跟進(jìn)大風(fēng)雨后的各項(xiàng)清理及復(fù)原工作。,(來自:)當(dāng)即組織戶外人員迅速清理由臺(tái)風(fēng)暴雨所造成之垃圾堵塞的渠道,扶植倒伏之之樹木,清理喬灌木的折枝,疏通積水,清潔街道、路面、廣場(chǎng)的樹葉、泥污等垃圾,迅速恢復(fù)原有的清潔衛(wèi)生及綠化面貌。道路的清掃保潔程序:(1)目視地面無雜物、無積水、無明顯污漬和泥沙。(4)(來自:)每周五下午集中沖洗一次馬路。、吸水器、去蠟水、面蠟、底蠟、刷地機(jī)、清潔劑等器具,并檢查好器具的安全性能。,進(jìn)行吸塵作業(yè)。,確認(rèn)作業(yè)效果,收拾機(jī)器工具。,將機(jī)器工具洗凈、揩干、存放。、手印應(yīng)及時(shí)清除,保持清潔。三、職責(zé)、助理專職跟進(jìn)監(jiān)控清潔服務(wù)工作。五、清潔衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)管,檢查小區(qū)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)清潔質(zhì)量作出評(píng)估,記錄于每日清潔檢查評(píng)估表內(nèi)。,應(yīng)服從物業(yè)助理、主任的安排。(2)日常保潔項(xiàng)目1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾。4)抹辦公桌椅時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。3)檢查進(jìn)入辦公室后,先查看有無異常現(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。抹墻壁時(shí),重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺(tái)等。9)關(guān)閉清潔結(jié)束后, 保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格,然后關(guān)燈、鎖。,凡發(fā)現(xiàn)不符合清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)迅速通知清潔公司處理,并進(jìn)行復(fù)檢。、污水、污垢。藥品名稱:全能蠟水使用地點(diǎn)和方法: 用于大理石表面涂蠟保養(yǎng)。保管要求: 分類標(biāo)識(shí)保管注意事項(xiàng): 使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼部應(yīng)立即用清水沖洗。保管要求: 無 注意事項(xiàng): 無環(huán)境消殺滅管理規(guī)定消毒、殺蟲、滅鼠 由管理處根據(jù)情況選擇專業(yè)公司或自行組織進(jìn)行。 周邊是否有死老鼠,如有要及時(shí)清除、消毒。 用抹布抹干凈機(jī)身和配件,放回指定位置。 先放水,后開機(jī),手柄放低橫向左邊,手柄抬高,橫向右邊。 裝好吸水軟管,選擇好吸污水項(xiàng)目適合配件并裝好。 注意事項(xiàng): 工作時(shí),不能將污水箱裝得過滿,以免水份進(jìn)入機(jī)械內(nèi),造成機(jī)械損壞。 清潔完成后,先關(guān)閉開關(guān),再按噴槍開關(guān)。清洗樓層玻璃時(shí),身體切勿探出窗外。,將鋁梯放倒,解開捆綁的繩索。、花崗石、廣場(chǎng)磚上使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿類清潔劑。:清水一桶,干抹布三塊,潔爾亮一瓶。、墻壁時(shí),將清潔劑按1:40的比例兌水,可以起到殺菌除漬的作用。《消殺記錄表》中填寫藥物名稱、濃度、配比、使用范圍、作業(yè)人員防護(hù)等；。（五）裝修垃圾也應(yīng)采用袋裝化，裝修材料及裝修垃圾應(yīng)統(tǒng)一放置于指定地點(diǎn)，并應(yīng)于當(dāng)日清運(yùn)出小區(qū)。六、消殺作業(yè)完畢，應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。九、遇傳染病爆發(fā)時(shí)期，按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門相關(guān)要求，結(jié)合小區(qū)發(fā)展情況及時(shí)完成消毒，清理、隔離等工作。如今灰暗無光的天空中不見了白云的蹤影，清澈的河水變得黑烏烏的，散發(fā)出陣陣令人作嘔的臭味，河面上還漂浮著垃圾，魚蝦也逃離了他們的家園，河邊的大樹蒙上了厚厚的塵