【正文】 晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。通過長期的努力，我們的隊伍也在逐漸走向成熟。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭。五、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。（四）加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。（五）精打細算、節(jié)約成本。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤%。（三）以病人為中心，開展人性化服務(wù)。二、履職情況（一）完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。我認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于奉獻。二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。時光荏苒，我任手術(shù)室護士長一職至今已有4個年頭了。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。我們默默無聞的付出了很多。新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。自身學識和管理經(jīng)驗有局限，須加強學習和進修，提高專業(yè)技能和護理管理水平。嚴格執(zhí)行安全管理制度。在護理診斷、護理措施上進行深入探討，指導科內(nèi)護士工作，達到提高護理水平，提升護理業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。嚴格輸血查對制度：要求護士熟練掌握輸血制度，輸血可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)；至少兩名護士查對無誤后執(zhí)行輸血，輸血過程中高度關(guān)注患者的反應(yīng)，出現(xiàn)情況及時處理和報告。加強床頭交接班制度、危重病人護理管理制度、病室安全管理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等核心制度防范了護理差錯事故的發(fā)生；認真落實晨晚間護理、壓瘡護理等基礎(chǔ)護理措施。一次性用品使用后及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。二、存在問題：優(yōu)質(zhì)護理尚處于探索階段，諸多事務(wù)須規(guī)范。力爭全年護理責任事故發(fā)生率為0，壓瘡護理達標率100%，院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0，難免壓瘡及時報告護理部，加強溝通聯(lián)系避免糾紛發(fā)生；基礎(chǔ)護理達標率100%，各級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%，一次性注射器、輸液（血）器規(guī)范回收100%。進入手術(shù)室的第一天，老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內(nèi)熟悉并掌握它，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài)，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡回護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。咱們就不要和他計較了。常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。（三）團結(jié)自律在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面述職如下:一、努力加強自身修養(yǎng)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。例如參加了黑龍江省手術(shù)室護理學術(shù)年會、醫(yī)大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群，購買了多本手術(shù)室護理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做斗爭。根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預案的培訓，并定期考核。正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。四、團結(jié)方面在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。我們這支隊伍是一支比較年輕的，學歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變?yōu)閯恿?于是，我就想了一些辦法，怎樣提高業(yè)務(wù)水平?，并記筆記。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。述職人：xxx20xx年xx月xx日手術(shù)室護士長的個人述職報告8尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們：你們好!我叫xxx，現(xiàn)任xxx醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。我是天使。當他需要的時候，哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們來說，都可能是春天。如果我的生活不如意，工作不如意，我會覺得我比那些有病的人幸福多了，誰也不應(yīng)該吝嗇我的幸福。我認為護理不僅是治療和被治療的關(guān)系，也是倡導正確的生活方式和科學的飲食來預防疾病的重要途徑。他們經(jīng)常要24小時工作，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。我在工作中時刻嚴格要求自己，充分發(fā)揚了醫(yī)學人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神，規(guī)范了每一個護理細節(jié)，不但強化無菌操作的規(guī)范化管理，加強各種護理操作技能，還認真配合醫(yī)生術(shù)前、術(shù)后的治療，及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨，爭做“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的39。一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度，舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。四、學習方面加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。（一）以病人為中心，開展人性化服務(wù)。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。