【正文】 醫(yī)務(wù)人員的良好的事例在《院訊》、宣傳畫廊中公示，發(fā)動全院職工和病人參與評比。第三篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)科右中旗蒙醫(yī)院二00四年精神文明建設(shè)工作總結(jié) 2004年在旗各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，我們在總結(jié)去年?duì)巹?chuàng)盟級文明單位過程進(jìn)行大量深入細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標(biāo)：一是全面落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)盟級文明單位；二是創(chuàng)服務(wù)特色、樹醫(yī)院品牌，努力把我院建設(shè)成為名副其實(shí)的全盟民族品牌醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。每天傍晚體育場上歡聲笑語一片，上至六、七十歲的退休職工，下至五、六歲的小朋友同場競技，切磋球藝。新制作就診流程圖，公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和常用藥品價(jià)格并公布價(jià)格監(jiān)督電話；科室設(shè)有舉報(bào)箱，診室有意見簿；實(shí)行病人選醫(yī)生和住院費(fèi)用一日清單制。一方面組織全院干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神，加強(qiáng)職工社會主義榮辱觀教育，使職工牢記“八榮八恥”；學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)德規(guī)范和實(shí)施辦法》；另一方面以全縣開展的繼續(xù)解放思想和學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動為主線，加大管理力度，采取上輔導(dǎo)課、分科室討論、演講比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、出黑板報(bào)、墻報(bào)等形式，通過醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人簽訂責(zé)任狀，在科室顯要的位置制作了“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠為您提供服務(wù)，不收取’紅包’及任何禮品”公開承諾座牌。本院不僅人員數(shù)不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求，更為嚴(yán)重的是專業(yè)人才缺乏。（三）堅(jiān)持思想教育與醫(yī)院主題活動相結(jié)合。三是加強(qiáng)了醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)。歸納出“自強(qiáng)不息、創(chuàng)新奉獻(xiàn)、精醫(yī)厚德、關(guān)愛心靈”的醫(yī)院精神；引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)醫(yī)院精神、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)職工的自強(qiáng)意識、競爭意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和開拓創(chuàng)新意識，激發(fā)職工建設(shè)醫(yī)院的自覺性和能動性，同時(shí)，也為醫(yī)院與患者和社會各界之間的互相溝通搭建了平臺。重視常規(guī)教育：一是形勢任務(wù)教育，二是公民道德教育，三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，四是衛(wèi)生法規(guī)教育，五是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，六是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育，七是先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)教育，八是黨課黨史傳統(tǒng)教育，九是愛國主義、集體主義等學(xué)習(xí)教育。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合本院實(shí)際情況，認(rèn)真組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過深入學(xué)習(xí)調(diào)研，認(rèn)真分析檢查，全面整改總結(jié)，提高了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。基本經(jīng)驗(yàn)：（一）堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，全員參入。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，實(shí)行人性化服務(wù)，努力營造為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療環(huán)境。三、思路、對策和建議加強(qiáng)人才建設(shè)和職工培訓(xùn)，改善內(nèi)外部環(huán)境，加大經(jīng)費(fèi)投入，政府和社會給予更多的支持和關(guān)注。通過教育，全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)?？h城內(nèi)救護(hù)車免費(fèi)接病人入院診療和免費(fèi)接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家；婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費(fèi)提供糖蛋餐，檢驗(yàn)科為病人免費(fèi)寄送檢驗(yàn)報(bào)告單等。四、積極創(chuàng)建“青年文明號”，熱心社會公益事業(yè)幾年來，我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動，成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號，骨科、婦產(chǎn)科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。2004年中心組完成課題論文6篇，學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)70小時(shí)；黨員學(xué)習(xí)達(dá)36小時(shí)；職工學(xué)習(xí)達(dá)30小時(shí)。將職工中好的服務(wù)事例，點(diǎn)滴好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、體會，及時(shí)形成書面材料，在宣傳欄、《院訊》上刊登。在病區(qū)護(hù)理部對出院病人實(shí)施“三個(gè)一”溫馨服務(wù)，即對出院病人作一次健康宣教、專車護(hù)送、七天內(nèi)電話回訪一次。通過開展“十大”教育、搞好“五項(xiàng)”活動、樹立典型，醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，一批先進(jìn)人物隨之涌現(xiàn)：有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內(nèi)科主任霍俊亮；有嚴(yán)格管理，把提高醫(yī)療質(zhì)量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰；有艱苦奮斗、不斷進(jìn)取的外科主任吳雙寶等。去年５月，我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進(jìn)行梳理，整理后的便民措施共有21條。第四篇：醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)額濟(jì)納旗蒙醫(yī)醫(yī)院2012年精神文明建設(shè)工作總結(jié)在旗委正確領(lǐng)導(dǎo)下，2012年我院精神文明工作繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、衛(wèi)生部“三好一滿意”活動和額濟(jì)納旗建設(shè)文明城鎮(zhèn)要求，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況有針對性地開展了全年的工作。12國際護(hù)士節(jié)禮儀與操作競賽等活動，展現(xiàn)和深化優(yōu)良院風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神；深入開展“雙擁”活動，與策克邊防檢查站結(jié)為軍民共建單位，加強(qiáng)軍民共建工作；積極參加當(dāng)?shù)匚幕顒樱宫F(xiàn)新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者精神風(fēng)貌；積極參加“博愛一日捐”活動。三、加強(qiáng)文化醫(yī)院建設(shè)醫(yī)院把醫(yī)院文化建設(shè)同精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來，以蒙醫(yī)著作《四部醫(yī)典》中體現(xiàn)的“才智、財(cái)富、享受”思想為院訓(xùn)，院訓(xùn)將精神文明和物質(zhì)文明相結(jié)合；將價(jià)值觀教育融入到院訓(xùn)當(dāng)中；將讓患者享受健康、讓醫(yī)務(wù)工作者享受工作的樂趣和成就感為作為奮斗目標(biāo)。被縣物價(jià)局評為?價(jià)格誠信單位?。只要還有患者需要看病，哪怕是到了下班時(shí)間也要自覺推遲下班。職工和住院病人的工作、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全、舒