【正文】 戶心聲，態(tài)度和藹，獲得客戶好評。在日常的工作中，除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)外，還虛心向同行請教，不斷在學(xué)習(xí)中尋求進(jìn)步。二、作為漣水縣區(qū)的電訂組長，我用心去協(xié)調(diào)好我們電話訂貨員與其他“三員”之間的工作關(guān)系，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)信息的上傳下達(dá)，確保卷煙能夠按計(jì)劃正常銷售。提高客戶的滿意度是一項(xiàng)精確度和速度，也是一項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。2008年在內(nèi)部監(jiān)督管理工作中，與客戶反復(fù)宣傳內(nèi)部監(jiān)督管理?xiàng)l例，貫徹執(zhí)行響應(yīng)內(nèi)部監(jiān)督管理?xiàng)l例制度，做到全年無一起客戶進(jìn)行投訴和咨詢。在車輛方面不該花的費(fèi)用不花，過橋費(fèi)和停車費(fèi)等嚴(yán)格按單位制度報(bào)銷。認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī),時(shí)刻繃緊安全弦。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。為了完成階段性工作任務(wù)，為了不影響第二天工作，他們常常白天做好內(nèi)管的各項(xiàng)工作，晚間加班加點(diǎn)編制客戶檔案?；窗彩芯謱Ｙu處成立了整頓辦公室后，駱金玲同志根據(jù)市局下發(fā)的《告零售戶通知書》，負(fù)責(zé)對違規(guī)零售戶的整改工作。作為一名煙草員工，她干一行、愛一行，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)。一方面，大事講原則，小事講風(fēng)格，學(xué)人之長，容人之短，諒人之難，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。2008年度先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料王勁（市直）2008年以來，該同志作為市直辦公室行政管理員能始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實(shí)實(shí)做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)國家局、省局統(tǒng)一部署，實(shí)行值班室和安保部門雙崗制，通過檢查和抽查，目前運(yùn)行情況良好；五是扎實(shí)開展職業(yè)健康安全體系運(yùn)行工作。三是宣傳報(bào)道工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提高工作質(zhì)量由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位要求還有差距，他積極向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取得了一定的進(jìn)步，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面又有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行；能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作；積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。2008年度先進(jìn)個(gè)人標(biāo)兵材料薛抗抗（市直）薛抗抗同志自擔(dān)任市直辦公室主任、安保處處長以來，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，始終圍繞市局（公司）工作要求，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立起廉潔意識、責(zé)任意識、超前意識、進(jìn)取意識、效率意識、全局意識等六個(gè)意識，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為淮安煙草的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。尤其是今年大事多，物流奠基、內(nèi)管現(xiàn)場會(huì)等，他帶領(lǐng)辦公室全體人員認(rèn)真做好接待安排工作，受來了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評；二是公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。實(shí)行以查促改，檢查各單位、部門安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)情況、職工安全教育以及安全工作整改情況，通過檢查發(fā)現(xiàn)全系統(tǒng)各單位、部門都能認(rèn)真落實(shí)省、市局相關(guān)要求，積極開展安全自查活動(dòng)，解決自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了安全工作的開展；四是認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度。四是做到廉潔自律，在基建維修、物品采購等方面都能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉潔制度和紀(jì)律。該同志能夠嚴(yán)格遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己。為了不斷提高思想政治素質(zhì)，該同志平時(shí)重視思想政治學(xué)習(xí)，尤其是十七大精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的立場、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)實(shí)際工作。為了及時(shí)反饋每天調(diào)查出的違規(guī)情況，該同志加班加點(diǎn)做好全區(qū)零售戶調(diào)查的匯總工作；特別是市直調(diào)查出的近600多戶違規(guī)戶，為及時(shí)在專賣軟件管理系統(tǒng)，對這些違規(guī)零售戶進(jìn)行停歇業(yè)的維護(hù)和處理，經(jīng)常加班加點(diǎn)到晚上10多鐘，不喊苦不叫累，任勞任怨，出色地完成了此次調(diào)查摸底工作。將2004年初辦證以來的3300多個(gè)客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行全面梳理，按大隊(duì)、按稽查隊(duì)員、按線路進(jìn)行分類整理、歸檔。功夫不負(fù)有心人，2008年9月初，全省煙草內(nèi)管現(xiàn)場會(huì)在淮安成功召開，淮安煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督方面的資料匯編工作受到了其他市縣級領(lǐng)導(dǎo)及來賓的普遍好評，為淮安煙草的內(nèi)管工作爭得了榮譽(yù)。二、遵章守紀(jì)，愛車護(hù)車，安全行車。雖然是一名普通駕駛員，他卻心系單位大局，注重節(jié)約，努力為單位節(jié)省費(fèi)用。、在全年重點(diǎn)品牌銷售中以黃鶴樓硬金沙、黃山199紅金龍（火之舞）的推廣銷售排在前列?？蛻舻臐M意，是他的追求。綜合全年的工作，現(xiàn)將我本人全年的學(xué)習(xí)、工作等情況總結(jié)如下：一、作為電訂中心這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員，我能自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，始終堅(jiān)持從集體利益出發(fā)，做好自己身邊的每件事情，先大家，后小家；先人，后己。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，我能積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力、工作能力和適應(yīng)崗位的能力。在平時(shí)工作中，能將所學(xué)知識主動(dòng)運(yùn)用到卷煙銷售實(shí)踐中，達(dá)到學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，以此來適應(yīng)煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展的新要求。在2008年卷煙打假行動(dòng)中表現(xiàn)突出。薛軍同志參與偵破的“7?18”龔某非法銷售假煙網(wǎng)絡(luò)案件被公安部門列為掛牌督辦案件，16名罪犯被判處總刑期31年，總罰金人民幣520萬余元，主犯被判處有期徒刑15年，罰金300萬元。還參與“”、“”“”法律宣傳活動(dòng)，處理零售戶和消費(fèi)者的咨詢投訴果斷及時(shí)，做到熱情服務(wù)，耐心解答，廣泛宣傳，逐步探索出一條從剛性執(zhí)法向執(zhí)法與服務(wù)相結(jié)合的鋼柔相濟(jì)的新型專賣執(zhí)法模式轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了煙草專賣人員良好的精神風(fēng)貌。2小時(shí)以后，杜成祥同志又來到了魏松家，可他家還是沒有開門，怎么辦，這時(shí)，他打了電話給主任，請示了一下，主任說把煙帶回來退庫吧。作為一個(gè)合格的送貨駕駛員，他深刻地理解“安全責(zé)任重于泰山”的真正含義，每天上班前他首先調(diào)整好自己的工作心態(tài)，牢記“安全駕駛，國泰民安”的警句，切實(shí)做到了安全駕駛無小事。同時(shí)扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，立足本職，勤勞務(wù)實(shí)，任勞任怨，以企業(yè)利益為重，爭做學(xué)習(xí)型員工。該同志在今年有較大的進(jìn)步,不斷加強(qiáng)自己的服務(wù)質(zhì)量,在工作中他一絲不茍，能夠做到嚴(yán)格執(zhí)勤、熱情服務(wù)，經(jīng)常為來店的客人開車門、下行李。所以，她在處理案件過程中始終堅(jiān)持案結(jié)事了的信念，強(qiáng)化調(diào)解優(yōu)先，在庭審前、庭審中和庭審后全程調(diào)解。第四篇：招商引資先進(jìn)個(gè)人申報(bào)材111雷李超同志現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料雷李超同志2010年擔(dān)任大荔縣經(jīng)合局局長以來，帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)一班人深刻貫徹落實(shí)縣委、縣政府先工戰(zhàn)略的精神，堅(jiān)持把招商引資工作作為統(tǒng)攬工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局、貫穿始終的主線，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作，為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和園區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打開了局面，主要做法體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、轉(zhuǎn)變招商思路，著力提高招商引資科學(xué)化水平在目前園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)十分艱巨、土地資源瓶頸日益突出，區(qū)域間招商引資日益激烈的背景下，雷李超同志首先在招商引資的觀念、方法和方式上切合實(shí)際地著力進(jìn)行創(chuàng)新和改變。圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級的目標(biāo)，招商引資工作向一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，近年來，我縣先后引進(jìn)長石電子、同興紡織、北汽福田、大荔賓館以及中菲集團(tuán)等一批新興的高附加值、高技術(shù)含量且具有推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)增長的項(xiàng)目相繼落戶，打造并逐步形成以棉紡工業(yè)、食品工業(yè)、機(jī)械電子、商貿(mào)物流、畜牧養(yǎng)殖為主的結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、層次清晰的支柱產(chǎn)業(yè)體系，這些產(chǎn)業(yè)即是我們發(fā)展的方向，也作為招商引資的重心，有力的促進(jìn)了我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。兩大園區(qū)正在以規(guī)范化的建設(shè)，寬松的環(huán)境，優(yōu)越的條件，吸引著更多的企業(yè)向園區(qū)集聚。目前，招商引資企業(yè)已成為我縣解決就業(yè)問題的主要渠道。第五篇：技術(shù)標(biāo)兵先進(jìn)個(gè)人事跡材料說起xx，首先給人的印象是他的傳奇經(jīng)歷。當(dāng)然，以上還不能完全概括他的傳奇，他的傳奇還在于他做了一些別人不能做或不敢做的事：他曾經(jīng)在一個(gè)長江碼頭外面徒手下潛15米打撈鋼護(hù)舷。進(jìn)單位沒多久，他就利用一個(gè)三噸平板，焊了一個(gè)小扒桿，裝上一臺(tái)小卷揚(yáng)機(jī)，做成一臺(tái)“吊車”，在碼頭上安裝系船柱，安裝橡膠護(hù)舷等小型件，既沒花多少錢，又提高了效率。管理創(chuàng)新如果說技術(shù)創(chuàng)新主要還是他發(fā)揮他自己的個(gè)人才能為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，那么他在管理方面的創(chuàng)新則更好的推動(dòng)了項(xiàng)目整體的順利實(shí)施。