081225-五問企業(yè)文化咨詢之二(更新版)
【正文】 牌的生命力能夠持續(xù)多久？所以，文化咨詢?yōu)槭裁矗课矣X得回答這個問題首先需要咨詢?nèi)藛T能夠在深層次上理解、把握和回答“企業(yè)文化為什么”的命題。第一篇：081225五問企業(yè)文化咨詢之二“五問企業(yè)文化咨詢”之二：為什么既然企業(yè)文化說不清道不明，既然企業(yè)文化咨詢魚龍混雜，那為什么還要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，怎樣才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實效而不致走偏，如何甄別和選擇企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化咨詢的意義和價值究竟在哪里？企業(yè)文化為什么？在我看來企業(yè)文化建設(shè)的意義本質(zhì)上可以歸結(jié)為三個層面：一是解決組織“一致性”問題，由此實現(xiàn)組織的意志統(tǒng)一和行動一致，實現(xiàn)組織的上下同欲，從而最大限度地減少組織摩擦、克服管理障礙、降低管理成本特別是許多隱性管理成本，為組織績效的實現(xiàn)和提升奠定內(nèi)在基礎(chǔ)；二是解決“動力性”問題，一間企業(yè)前進(jìn)和成長的長遠(yuǎn)性、根本性、組織性動力不可能來源于別的層面，而只能來源于企業(yè)文化層面的指引、保障與支撐；三是解決“活力性”問題，一間優(yōu)秀企業(yè)必然是具有高度的歸屬感和凝聚力、員工激情充沛、活力迸發(fā)、企業(yè)生氣勃勃、昂揚(yáng)向上的和諧組織，達(dá)成這種境界的路徑仍然是企業(yè)文化建設(shè)，舍此別無它途。任何一個卓越品牌的背后，必然具有深厚的文化底蘊(yùn)和文化積淀。就實踐中接觸的大量企業(yè)人士而言，比較有代表性的看法有這樣一些：精神憲章，典型者如華為，《華為基本法》對于中國企業(yè)界在對企業(yè)文化的認(rèn)識上具有開創(chuàng)性價值貢獻(xiàn)；心理契約，一些企業(yè)特別是一些新創(chuàng)企業(yè)更樂于將文化看作是組織成員共同認(rèn)同與遵循的一整套契約規(guī)則；統(tǒng)馭工具，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為員工是被駕馭的對象，也“順理成章”地將文化視為對員工思想進(jìn)行統(tǒng)治的工具；表面文章，還有一些企業(yè)將文化看作表面文章、臉上貼金的東西，熱衷于表面上、形式上的風(fēng)光熱鬧，熱衷于外在的華麗功名、自我展現(xiàn)。局部雖不乏亮點，整體上卻難言成功；表面雖浮華亮麗，實質(zhì)上卻乏善可陳；講起來可以頭頭是道，捫心自問卻難以做到問心無愧。4）將企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念落實到制度之中，形成強(qiáng)大的制度激勵和行為引導(dǎo)、約束機(jī)制。方案設(shè)計階段：時間為六周。但并不是說，有這些就能做好企業(yè)文化咨詢工作。因為，一個企業(yè)需要建立企業(yè)文化，那么企業(yè)老板的好惡固然重要，但更重要的是，企業(yè)文化能否給這家企業(yè)帶來正面的助力。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)我們是誰?們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?二、咨詢方法與步驟：企業(yè)文化咨詢要從企業(yè)存在的問題入手，以問題為導(dǎo)向，漸進(jìn)式的系統(tǒng)解決方
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