【正文】 制下建立起來的，福利項(xiàng)目的設(shè)置都帶有“供給制”的色彩，社會屬性體現(xiàn)較多，勞動屬性和分配屬性則體現(xiàn)較少。（√ 我國公共部門經(jīng)常舉辦各種實(shí)地考察學(xué)習(xí)等均屬于部際培訓(xùn)。（√ 通常，公務(wù)員職位傾向于在全國范圍內(nèi)進(jìn)行招考；專業(yè)技術(shù)職位通常在跨地區(qū)的人才市場上進(jìn)行招募；操作人員和辦事員往往在組織所在的勞動力市場上進(jìn)行招募。（√ 人們把建立在“社會人性觀”假設(shè)基礎(chǔ)上的新型人事管理稱為人力資源管理，把此之前的人事管理稱為傳統(tǒng)人事管理。（√ 人力資本理論認(rèn)為人力資本投資是生產(chǎn)支出而非簡單的消費(fèi)支出。權(quán)力激勵(lì)就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)，而不能對權(quán)力進(jìn)行制約。（√ 內(nèi)滋激勵(lì)是一種高層次的激勵(lì)，它產(chǎn)生的力量是最大、最有效的。（ 馬爾可夫鏈預(yù)測分析方法強(qiáng)調(diào)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來預(yù)測未來人力資源變化趨勢。（ 開 發(fā)人才是當(dāng)今世界各國特別是發(fā)達(dá)國家爭奪人才的主要形式。（ 國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種“被動”的監(jiān)控與約束。（√ 公務(wù)員的降職目的是為了合理的適用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。（√ 公共部門內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力資源開發(fā)和管理的活動。（√ 工作分析是人力資源管理乃至整個(gè)組織管理的基礎(chǔ)。（√ 分類法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（√ 德爾菲法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預(yù)測，特別是對于那些缺乏資料的預(yù)測有較好的效果。這些激勵(lì)都與工作本身并不之間相關(guān)，只是作為對于員工付出勞動的補(bǔ)償，因而稱為外在激勵(lì)。 2003年4月，佛山市政府宣布：為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級公務(wù)員的收入，對鎮(zhèn)長實(shí)行10萬元至15萬元的年薪制，這屬于用法律方式確定公務(wù)員收入的典型例子。機(jī)構(gòu)服務(wù)互動管理消費(fèi)（）。G to B G to E G to C G to G G to D ，我國國務(wù)院總理溫家寶簽署了第492號國務(wù)院令，即公布（）。√，以“三金工程”，即金橋工程、金融工程和金關(guān)工程的啟動為標(biāo)志。、等級森嚴(yán)的格局。 ，而電子商務(wù)主要著眼于社會效益的提高。 A、對 B、錯(cuò)消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格按照國家外匯管理政策要求辦理業(yè)務(wù)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，按照有關(guān)規(guī)定辦理國際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)手續(xù)，不得以拆分等方式規(guī)避額度管理。（錯(cuò)） A、對 B、錯(cuò)消費(fèi)者(匯款人)對匯出銀行尚未匯出的款項(xiàng)可以申請撤銷。（錯(cuò)） A、對 B、錯(cuò)在消費(fèi)者投訴處置過程中，中國銀監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴的接訴工作。（） A、對 B、錯(cuò)美國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法的主導(dǎo)思想是面向消費(fèi)者和商家的雙邊保護(hù)規(guī)則。（） A、對 A、對 B、錯(cuò)對蓋有“假 幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定為真幣的，由鑒定單位交收繳單位按照面額兌換完整券退還消費(fèi)者，收回消費(fèi)者的《假 幣收繳憑證》，蓋有“假 幣”戳記的人民幣按損傷人民幣處理。 A、對 B、錯(cuò)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是銀行業(yè)監(jiān)管工作的重中之重。（對） A、對 B、錯(cuò)消費(fèi)者投訴的情況復(fù)雜或有特殊原因的，銀行可以適當(dāng)延長處理時(shí)限，但最長不得超過30個(gè)工作日，并應(yīng)以短信、郵件、信函等方式告知客戶延長時(shí)限及理由。（錯(cuò)） A、對 B、錯(cuò)在代扣保管箱租賃費(fèi)業(yè)務(wù)中，銀行作為收付指令的發(fā)出人和執(zhí)行人，要同時(shí)為指令的正確性和執(zhí)行的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 ）銀行不得向境外提供境內(nèi)消費(fèi)者金融信息，在中國境內(nèi)收集的消費(fèi)者金融信息的儲存、處理和分析應(yīng)當(dāng)在中國境內(nèi)進(jìn)行，法律法規(guī)及中國人民銀行另有規(guī)定的除外。銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對經(jīng)查實(shí)的侵害銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)采取必要的評分降級處理，督促其糾正。（對） B、錯(cuò)除國家法律另有規(guī)定外，銀行不得代任何單位和個(gè)人查詢、凍結(jié)、扣劃儲蓄存款。 （錯(cuò)） A、對 B、錯(cuò)特殊群體消費(fèi)者主要指在銀行服務(wù)中可能面對的特殊客戶，主要包括殘障、老年、孕婦、嚴(yán)重體弱、未成年人等特殊客戶。 （對） A、對 B、錯(cuò)存款憑條應(yīng)由消費(fèi)者本人填寫并簽字，銀行從業(yè)人員不得代填。 A、對 B、錯(cuò)商業(yè)銀行制定市場調(diào)節(jié)價(jià)應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)遵循“合規(guī)收費(fèi)、保本定價(jià)、公開透明、減費(fèi)讓利”的總體原則。 （） B、錯(cuò)銀行從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持將行規(guī)行約的學(xué)習(xí)與日常業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。 （） A、對 B、錯(cuò)2006年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會發(fā)布《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》，強(qiáng)調(diào)銀行的金融創(chuàng)新必須以切實(shí)保障銀行消費(fèi)者權(quán)益為基礎(chǔ)。 （錯(cuò)） （對） A、對 B、錯(cuò)加拿大的金融消費(fèi)者委員會隸屬于加拿大商務(wù)部，是專門的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)。 √ ?！獭ｃy行 外匯管理局稅務(wù)局工商局海關(guān)3.（）工程是利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，以部、省、市三級網(wǎng)絡(luò)為依托，支持勞動和社會保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和決策支持等核心應(yīng)用，覆蓋全國統(tǒng)一的勞動和社會保障電子政務(wù)工程。政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)中央和地方政府及部門的實(shí)現(xiàn)政府縱向與橫向信息交互與共享的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)政府與政府之間的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)以Internet為依托的政府公眾信息網(wǎng)政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫（）公安基礎(chǔ)通信設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)公安計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)公安工作信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系建設(shè) 公安網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障系統(tǒng)建設(shè)公安工作信息化運(yùn)行管理體系建設(shè)：（）應(yīng)用定位不同規(guī)模方面應(yīng)用主體不同系統(tǒng)用戶 to C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括（電子身份認(rèn)證電子人事管理電子社會保障服務(wù)電子工商行政系統(tǒng)電子就業(yè)服務(wù)：以信息技術(shù)為核心，（合的、安全的、無縫的行政管理應(yīng)用系統(tǒng)。金橋金關(guān)金卡金保（）政務(wù)公開提供網(wǎng)上服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源共享實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部辦公電子化提供安全保障：（）。（√ 筆試作為公共部門人才測評的一種測評方式，是現(xiàn)代公共部門的新創(chuàng)。（√ 當(dāng)組織的關(guān)鍵職位和高級職位出現(xiàn)空缺時(shí)，往往采用內(nèi)部招募的方式。（√ 發(fā)展型的評估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績評估的發(fā)展方向。（√ 改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因個(gè)人意愿；現(xiàn)在工作需要在流動中所起的作用越來越大。（ 工作分析與工作評估即相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。（ 公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（√ 公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個(gè)職位選擇配備適宜的人才。（ 加快中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境必不可少的前提條件。（√ 理論聯(lián)系實(shí)際是公共部門人力資源培訓(xùn)的基本原則。詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的人員一般情況下只發(fā)揮了20％～30％的能力。（√ 排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（√ 人類在原始社會時(shí)期就已經(jīng)存在人才觀念。斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財(cái)富之母，勞動是財(cái)富之父”的著名論斷具有很強(qiáng)的人力資本。（ 任職培訓(xùn)一般采用脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間相對較長，培訓(xùn)時(shí)間不少于10天。（√ 委任是我國公務(wù)員交流中最為常見的方式。特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的，可以按照規(guī)定破格或者越一級晉升職務(wù)。（√ 我國在人才的考核評價(jià)方面，無論是對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，還是對企業(yè)經(jīng)營管理人才，都還缺乏一套科學(xué)規(guī)范的考核評價(jià)體系，因此導(dǎo)致考核失真的情況時(shí)有發(fā)生。（√ 相對于筆試而言，面試由于方法的多樣，對考生素質(zhì)的測評更為全面。（ 一般來說,公共部門尤其是政府部門的管理方法與私營機(jī)構(gòu)是沒有質(zhì)的區(qū)別的。（√ 輿論對公職人員的約束監(jiān)督，主要是通過批評、建議、申訴、控告和檢舉等形式來實(shí)現(xiàn)的。（ 在英、美、澳等發(fā)達(dá)國家，公務(wù)員的福利待遇水平效益好的部門與差的部門大概在三倍到兩倍之間。（ 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)、斯密認(rèn)為人力資源不僅是自然性資源，更重要的是一種資本性資源，人通過思想意識、思維方法的創(chuàng)新，可以整合其他資源而創(chuàng)造價(jià)值。(√)實(shí)施黨紀(jì)處分，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序經(jīng)黨組織集體討論決定，可以允許個(gè)人或者少數(shù)人擅 自決定和批準(zhǔn)。(√)1違紀(jì)黨員主動交代本人應(yīng)當(dāng)受到黨紀(jì)處分的問題的，可以依照規(guī)定從輕或者減輕處分。(√)1黨組織在紀(jì)律審查中發(fā)現(xiàn)黨員有刑法規(guī)定的行為，雖不涉及犯罪但須追究黨紀(jì)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)視具體情節(jié)給予警告直至留黨察看處分。(√)2在干部選拔任用工作中，違反干部選拔任用規(guī)定，對直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者，情節(jié)較 輕的，給予警告或者嚴(yán)重警告處分。（錯(cuò)）3特定關(guān)系人是指與國家工作人員有近親屬、情婦（夫）以及其他共同利益關(guān)系的人。(錯(cuò)，共產(chǎn)主義)3社會主義的本質(zhì)是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)。(對)4年滿十八歲的中國工人、農(nóng)民、軍人、知識分子和其他革命分子，滿足條件的，可以申請加入中國共產(chǎn)黨。(錯(cuò)，必要時(shí)設(shè)副書記)5我們黨的作風(fēng)包括政治作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)。(√)6實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。(√)6作出問責(zé)決定前，應(yīng)當(dāng)聽取被問責(zé)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的陳述和申辯，并且記錄在案。(√)7領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生應(yīng)報(bào)告的個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)在事后30日內(nèi)填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表(一)》，并按照規(guī)定報(bào)告。人生觀是世界觀的理論基礎(chǔ)，世界觀是人生觀在人生問題上的具體運(yùn)用和體現(xiàn)。1要樹立正確的人生觀，也就是要樹立為人民服務(wù)的人生觀。只有經(jīng)濟(jì)會實(shí)現(xiàn)以人為本的全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，才能逐步建成社會主義和諧社會。國家不僅不反對，而且大力支持。3科研工作者職業(yè)道德是知識分子職業(yè)道德之一，是從事科學(xué)技術(shù)工作的人們在其職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的基本道德規(guī)范。4只有經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)以人為本的全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，才能逐步建成社會主義和諧社會。5和諧文化的建設(shè)重在倡導(dǎo)和諧精神，培育和諧理念，堅(jiān)持和實(shí)行互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的社會準(zhǔn)則。從狹義上說，是指反映和概括人類道德的各種現(xiàn)象及其特征、關(guān)系、方面的本質(zhì)的基本概念。6社會主義職業(yè)道德的普遍要求是全心全意為人民服務(wù)。7政策、法律、法規(guī)是調(diào)節(jié)人們行為的重要手段，對樹立社會主義榮辱觀具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。8社會主義商業(yè)經(jīng)營的目的是為社會主義建設(shè)服務(wù)，為人民生活服務(wù)。