16秋福建師范大學(xué)旅游服務(wù)禮儀在線作業(yè)二(更新版)
【正文】 .不長(zhǎng)于肩部.長(zhǎng)于肩部的一般盤(pán)起來(lái)、標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.隨聽(tīng)隨答，.盡力幫助，不失恭敬標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.引領(lǐng)到餐廳最好的靠窗靠里的位置或雅座，標(biāo)準(zhǔn)答案：二、多選題（共 25 道試題，共 50 分。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，一般要坐到椅面的（）。.整理房間時(shí)，如果客人還在房?jī)?nèi)，要詢問(wèn)客人現(xiàn)在是否能夠整理房間.在清理房間時(shí)，如果客人從外面回來(lái)，服務(wù)人員要禮貌請(qǐng)客人出示房間鑰匙或房卡，確定這是該客人的房間，詢問(wèn)客人是否稍后再整理，如可繼續(xù)整理，要盡快.客房服務(wù)員在整理房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)有大量現(xiàn)金，服務(wù)員可將現(xiàn)金轉(zhuǎn)交領(lǐng)班。.標(biāo)準(zhǔn)答案：()公分。.交往對(duì)象.標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。..表達(dá)時(shí)盡可能使用更多的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.送日本人菊花時(shí)，最好是有15個(gè)花瓣的.可以送給阿拉伯人帶有豬的圖案的禮物，：（）來(lái)說(shuō)的。.衣服..身體上標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.在下雨天拜訪客人最好把傘放在辦公室的門(mén)外.，可以四處觀覽一下環(huán)境設(shè)施.拜訪主人時(shí)，入內(nèi)后勿須注意物品擺放，一般按照自己的習(xí)慣拜訪個(gè)人物品為即可。第一篇：16秋福建師范大學(xué)《旅游服務(wù)禮儀》在線作業(yè)二一、單選題（共 25 道試題，共 50 分。..按照環(huán)境決定是否合適標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.見(jiàn)到客人來(lái)到時(shí)，大門(mén)迎接員應(yīng)一律用一只手為客人開(kāi)門(mén)，一只手擋住車(chē)門(mén)框的上沿以免客人碰頭.若顧客在下雨天自己已經(jīng)帶有傘，只需對(duì)顧客的行李小心照顧即可，行李員應(yīng)站在顧客的左側(cè)水平的位置上標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.1/標(biāo)準(zhǔn)答案：，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。..標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。..上裝左側(cè)的外衣袋可以裝鋼筆或香煙標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。..用紙巾吸去多余的唇膏.仔細(xì)檢查牙齒上是否有唇膏的痕跡標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，一般是在（）。.在沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員的情況下，有必要對(duì)客人進(jìn)行急救.標(biāo)準(zhǔn)答案：，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。.————標(biāo)準(zhǔn)答案：，行鞠躬禮時(shí)的幅度一般為（）。.見(jiàn)到客人來(lái)到時(shí)，大門(mén)迎接員應(yīng)一律用一只手為客人開(kāi)門(mén)，一只手擋住車(chē)門(mén)框的上沿以免客人碰頭.若顧客在下雨天自己已經(jīng)帶有傘，只需對(duì)顧客的行李小心照顧即可，行李員應(yīng)站在顧客的左側(cè)水平的位置上標(biāo)準(zhǔn)答案：，引位員應(yīng)（）。..標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.交往對(duì)象.標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。.“左上右下”標(biāo)準(zhǔn)答案：（）。有必要對(duì)客人進(jìn)行急救 正確答案：，最佳的步幅大小為（）。 正確答案：，應(yīng)讓噴霧器離身體（）。 正確答案：，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。 正確答案：（）。 正確答案：()國(guó)家是表示不好的意思的。 ，吸引人注意 正確答案：，即在人際交往中要（）。 正確答案：第四篇：16秋福建師范大學(xué)《書(shū)法》在線作業(yè)二一、單選題（共 10 道試題，共 20 分。.標(biāo)準(zhǔn)答案：7.（）在“永字八法”中稱“努”。對(duì)聯(lián)包括：..春聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)答案：：質(zhì)地柔韌厚密，（），依個(gè)性擇紙。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，與水平面相比其傾斜角度較小，長(zhǎng)度較短。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，是收筆時(shí)筆鋒表露在點(diǎn)畫(huà)外而有明顯的鋒芒的收筆方法，又稱出鋒收筆。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，故又稱圓點(diǎn)。前人認(rèn)為歐書(shū)“楷書(shū)之極則”。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，曾被譽(yù)為“淡墨探花”。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，收筆有懸針與垂露之別。.標(biāo)準(zhǔn)答案：：一是富于激勵(lì)和想象的傾向性；二是()。..標(biāo)準(zhǔn)答案：二、多選題（共 27 道試題，共 54 分。.標(biāo)準(zhǔn)答案：。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，主要表現(xiàn)在____。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，元認(rèn)知策略可分為()。.標(biāo)準(zhǔn)答案：，個(gè)體的成就動(dòng)機(jī)也是因材施教必須考慮的重要因素之一
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