【正文】 中心系統(tǒng)第四篇：網(wǎng)格化社會管理將安全生產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)、公共衛(wèi)生、社會治安、矛盾調(diào)處、社區(qū)黨建、民生改善等社會管理工作納入到城市網(wǎng)格化管理中，以落實(shí)責(zé)任為中心加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理。結(jié)合重大項(xiàng)目建設(shè)、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建等階段性重點(diǎn)工作和群眾實(shí)際需求，確定服務(wù)主題，組織特色志愿者服務(wù)隊(duì)為群眾開展主題服務(wù)，變被動(dòng)應(yīng)對為主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)了服務(wù)群眾的實(shí)效性。三、深入推進(jìn)全員參與社會化服務(wù)體系建設(shè)“一站式”服務(wù)。通過建立健全黨建網(wǎng)格化管理和工作制度，把黨員置于不同的“網(wǎng)格”管理之中,形成了以國資公司黨總支為核心，3個(gè)黨支部、百余名樓棟長積極分子構(gòu)成的橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理體系。對參與網(wǎng)格管理服務(wù)的力量進(jìn)行整合，加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度，建立和完善監(jiān)督管理機(jī)制，更好推進(jìn)服務(wù)的深入開展。一是明確責(zé)任，明確了各村、社區(qū)書記為推進(jìn)社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人。深入開展“下基層、化積案、促和諧”活動(dòng)，依靠每個(gè)網(wǎng)格“一人四員”調(diào)解力量，完善人民調(diào)解制度，規(guī)范人民調(diào)解程序。正確反映和協(xié)調(diào)各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)階段的利益訴求，統(tǒng)籌兼顧，動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)社會矛盾，使社會管理在維護(hù)社會公平正義、協(xié)調(diào)各方利益、應(yīng)對新情況新問題等方面發(fā)揮更大的能動(dòng)作用，確保社會的動(dòng)態(tài)平衡，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展；三是堅(jiān)持多方參與，齊抓共管原則，堅(jiān)持康樂街道黨委、辦事處在社會管理管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作中的指導(dǎo)作用，并充分發(fā)揮各部門、各單位的指導(dǎo)配合作用，形成推動(dòng)社會和諧發(fā)展，保障社會安定有序的合力。同時(shí)街道黨委、辦事處聯(lián)合下發(fā)康街黨字[2011]30號《社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和康街黨字[2011]31號《關(guān)于印發(fā)〈康樂街道務(wù)前社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案〉的通知》文件，對該項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，切實(shí)保證了該項(xiàng)工作的深入有序開展。街道地勢平坦，交通便利，東距省城南昌170公里，西距長沙190公里，南連宜春30公里，距滬昆高速公路20公里，320國道穿境而過，湘贛、萬芳省道橫貫東西。,2228戶居民，總?cè)丝?0030人，社區(qū)內(nèi)設(shè)6個(gè)居民小組，28個(gè)樓院，黨員150人。在務(wù)前社區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化管理，把街道作為一級網(wǎng)格，務(wù)前社區(qū)作為二級網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的行政事業(yè)、企業(yè)、商業(yè)門店等駐區(qū)單位及樓棟、院落按照以道路為界或以500戶為基準(zhǔn)劃為6個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，建立以“人、地、物、情、事、組織”為核心的社區(qū)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，將社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)和社區(qū)自治納入網(wǎng)格，使每一個(gè)網(wǎng)格真正成為社會管理服務(wù)的基本單元和組織節(jié)點(diǎn)。務(wù)前社區(qū)為轄區(qū)2228戶群眾建立《百姓檔案》，檔案內(nèi)容包括人口、房屋、計(jì)生、醫(yī)保社保、群眾訴求、矛盾糾紛等詳細(xì)情況，全部實(shí)行信息化管理并動(dòng)態(tài)更新。三、推進(jìn)社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作中彰顯的亮點(diǎn) 工作中彰顯的亮點(diǎn)是對社會維穩(wěn)工作做到早預(yù)防、強(qiáng)穩(wěn)控，“網(wǎng)格維穩(wěn)包干”，保社會和諧穩(wěn)定。在全街道各村和社區(qū)全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作。二、深入推進(jìn)物業(yè)服務(wù)平臺體系建設(shè)“聯(lián)動(dòng)服務(wù)”平臺。依托社區(qū)管理服務(wù)中心平臺，推行以“首問負(fù)責(zé)、全程代辦、無償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代辦制，為群眾代辦需要的有關(guān)事項(xiàng)，打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”。提高社會管理能力，創(chuàng)新社會管理體制機(jī)制，加快服務(wù)型政府建設(shè)，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，保持社會安定有序和充滿活力?！叭说礁裰腥ァ⑹略诰W(wǎng)中辦”的網(wǎng)格化社會管理，將街道所有干部下到具體網(wǎng)格中，確保聯(lián)系無縫隙、管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無遺漏、安全無隱患、和諧有保障，同時(shí)調(diào)動(dòng)了轄區(qū)單位積極性，實(shí)現(xiàn)城市管理聯(lián)抓、公共安全聯(lián)防、平安法治聯(lián)創(chuàng)、流動(dòng)人口聯(lián)管、群眾工作聯(lián)做、民生保障聯(lián)幫、科教人才聯(lián)享、發(fā)展平臺聯(lián)辦、精神文明聯(lián)建、區(qū)域黨建聯(lián)動(dòng)。網(wǎng)格化模式特點(diǎn)：216。 利用微信技術(shù)實(shí)現(xiàn)全民網(wǎng)格；216。平臺以“全面、便捷、獨(dú)特”為核心理念，集PC、智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、地理空間數(shù)據(jù)、網(wǎng)動(dòng)全媒體、社交網(wǎng)絡(luò)等各方面技術(shù)于一體的統(tǒng)一平臺，更是在線上、線下搭建了一條宣貫、嘗新、受用、多盈的完整生態(tài)環(huán)境，完成一次為居民主動(dòng)、全面的服務(wù)提升。綜治維穩(wěn)：提供綜治維穩(wěn)相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，為街道提供綜治事務(wù)的現(xiàn)場信息的快速采集、信息自動(dòng)分轉(zhuǎn)，和事務(wù)的全程跟蹤，并為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)分析。決策支持：利用GIS平臺工具，在轄區(qū)地圖上標(biāo)示居民基礎(chǔ)信息，并對街道轄區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，提供社區(qū)、網(wǎng)格單元的基本簡介信息和力量配備信息的展示，并結(jié)合GIS地圖進(jìn)行地圖高亮顯示，方便工作人員對網(wǎng)格日常工作進(jìn)行查看和調(diào)度。如果將網(wǎng)格化比作主體大腦，那么新技術(shù)如微博、微信、微群等微技術(shù)就是他的脈絡(luò)，諸如全民網(wǎng)格、居民信息臺、智慧易服務(wù)信息港等就是他的軀干支撐。 進(jìn)一步規(guī)范了城市服務(wù)管理行為；216。216