【正文】 物”等形式進行公開，對稅務工作中凡不涉及國家機密，能夠公開的事項全部向社會、向內(nèi)部公開，確保了辦事流程規(guī)范，對行政審核審批和服務事項逐一分解，承諾服務，確保政務公開工作落到實處。針對這種情況，直屬分局在鞍鋼設(shè)立了“辦稅服務室”，使其足不出戶就可以認證發(fā)票，每月節(jié)省了大量的時間。開通27部行風評議監(jiān)督熱線電話，受理和查處基層稅務干部工作存在的態(tài)度差，不按程序辦事，效率低下，吃拿卡要報等影響部門風氣和國稅形象的熱點問題。%26lt。采取三項措施，進一步推進公開辦稅工作，形成了公開辦稅的綜合效應。積極主動地引導廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務機關(guān)行風管理中來，以務實的工作參與“十佳”機關(guān)的評比。二是政務公開與辦稅公開相結(jié)合全局始終把辦稅公開作為政務公開的一項主要內(nèi)容，加快推進網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務，及時準確地傳遞政務信息，讓廣大人民群眾及時掌握政府的工作動態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡(luò)，把政府的施政方針和各項的具體措施化作人民群眾的自覺行動，促進各項工作的落實。工作中市局把特色服務制度納入考核指標，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務干部中形成了個人績效與組織績效相關(guān)的觀念，促進了公平公正用人機制的形成，形成了“搶事做”的局面。三是實行提醒服務制為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報、發(fā)票認證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報的名單，由管理人員進行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。2009年受理民心網(wǎng)投訴舉報件5件，全部做到按時答復，其中三件被評為四星辦理件。措施之一，主動公開內(nèi)容：xx市國稅局將公開內(nèi)容分為職能類、許可類、服務類、決策類、法規(guī)文件類，工作動態(tài)六大類六十多項，把影響稅收工作的“難點”，普遍關(guān)注的“熱點”和影響執(zhí)法公正的“關(guān)鍵點”作為政務公開的重點?；鶎泳指鞴芾砜啤⑺c納稅人聯(lián)系最密切，利益關(guān)系最直接，全局基層窗口單位建立了《廉政公約》公告制、公告《文明辦稅八公開》、《即時服務承諾項目》、《限時服務承諾項目》、共產(chǎn)黨員示范窗口等工作制度，堅持采取問卷、走訪、座談、意見箱、舉報電話、舉報箱等方式，接受社會的監(jiān)督，從源頭上解決不正之風和腐敗問題。xx市國稅局制定了《政務信息公開指南》、《政務信息公開目錄》，同時依托內(nèi)外網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)版《政務信息公開指南》、《政務信息公開目錄》查閱欄。三、拓展績效考核，打造“高效國稅”xx市國稅局建立了科學嚴密的評價考核指標體系和計分機制，包括74個計算機考核指標和70個手工指標，基本涵蓋了稅收執(zhí)法、管理以及內(nèi)部行政管理的各項工作內(nèi)容，也涵蓋了對考核對象的滿意度評價。一是實行首問負責制 ()辦稅窗口在受理納稅人辦稅事宜后，主要通過內(nèi)部運行機制，為納稅人提供包括受理、承辦、回復等環(huán)節(jié)的服務。采取三項措施，進一步推進公開辦稅工作，形成了公開辦稅的綜合效應。三是實行提醒服務制為了盡量避免和減少處罰，在納稅申報、發(fā)票認證、納稅登記換證等工作中，都建立了提醒告知制度，每到征期結(jié)束前，通過“稅收征收管理信息系統(tǒng)”查詢出還未辦理納稅申報的名單，由管理人員進行電話提醒，使很多納稅人避免了因此而受到處罰。共2頁,當前第1頁12工作中市局把特色服務制度納入考核指標，從而保證了辦稅渠道的暢通，在全體稅務干部中形成了個人績效與組織績效相關(guān)的觀念，促進了公平公正用人機制的形成，形成了“搶事做”的局面。二是政務公開與辦稅公開相結(jié)合全局始終把辦稅公開作為政務公開的一項主要內(nèi)容，加快推進網(wǎng)上審批、網(wǎng)上咨詢和電子政務，及時準確地傳遞政務信息，讓廣大人民群眾及時掌握政府的工作動態(tài)、政策措施，了解政府的工作脈絡(luò)，把政府的施政方針和各項的具體措施化作人民群眾的自覺行動，促進各項工作的落實。積極主動地引導廣大納稅人有序、有效、有力地參與到稅務機關(guān)行風管理中來，以務實的工作參與“十佳”機關(guān)的評比。有的局開設(shè)了“稅務網(wǎng)吧”、有的局開設(shè)了“納稅人服務之家”，安排專人對納稅人進行網(wǎng)上申報及網(wǎng)上學習進行指導，深受納稅人的歡迎。開通27部行風評議監(jiān)督熱線電話，受理和查處基層稅務干部工作存在的態(tài)度差，不按程序辦事，效率低下，吃拿卡要報等影響部門風氣和國稅形象的熱點問題。針對這種情況，直屬分局在鞍鋼設(shè)立了“辦稅服務室”，使其足不出戶就可以認證發(fā)票，每月節(jié)省了大量的時間。四、健全制度體系，構(gòu)建“為民國稅”xx市國稅局把政務公開工作與日常業(yè)務工作緊密結(jié)合，堅持互相協(xié)調(diào)，互相促進，積極推動政務公開工作向基層延伸，向動態(tài)延伸，向進程延伸，形成政務公開的綜合效應，促進服務型機關(guān)建設(shè)，以“四個結(jié)合”建立起政務公開長效機制。信息公開為公平和正義建立了監(jiān)督的標尺，信息公開為公務員行使權(quán)力樹立了自律的鏡子，信息公開是腐敗的天敵。第三篇：市國稅局政務公開工作總結(jié)%26lt。各征收單位因地制宜，各顯神通，挖掘出有自已特點的公開載體。建立健全政務公開相關(guān)制度，重點推進目前相對薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的公開。二是實行預約服務制根據(jù)納稅人需求，在征納雙方約定時間內(nèi)，為納稅人辦理涉稅事項，節(jié)省納稅人的等待時間。一、加強領(lǐng)導，明確責任自始至終把推行政務公開工作作為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高行政效能、服務地方經(jīng)濟發(fā)展的一項重要工作來抓，確保政務公開組織有領(lǐng)導、工作有目標、責任有落實。在市局和基層分局制作對內(nèi)、對外政務公開欄，定期更新信息內(nèi)容，定期公開領(lǐng)導班子收入情況、市局財務收支情況、收費事項及標準、辦稅流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容；二是以辦稅服務廳為平臺進行公開。主要突出四個層面：一是突出服務層面。通過強化落實，有力地促進了廉政建設(shè)和各項稅收工作的開展，增強了辦事執(zhí)法的透明度，提高了工作效率，轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風，密切了黨、干群關(guān)系，取得了明顯效果。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，負責組織局政務公開具體工作，做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”。明確辦事紀律，建立監(jiān)督機制，設(shè)立投訴電話，并予公開，對違規(guī)行為進行追究。三是把局領(lǐng)導班子廉潔自律情況，特別是住房、用車等方面的情況進行了公開；四是按季度在局的政務公開欄上公開局的車輛用油等財務收支情況，同時對接待費、會議費、差旅費、辦公室的裝修等費用公開，接受全體干部的監(jiān)督；五是把發(fā)展黨員，提拔干部等工作公開進行