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初探班主任與家長的溝通技巧-班主任工作藝術(shù)(更新版)

2024-10-29 00:45上一頁面

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【正文】 要一分為二,不要以點(diǎn)概面。要褒獎(jiǎng)教師,不要推卸責(zé)任班主任與家長溝通,同時(shí)肩負(fù)著溝通家長和全體科任教師關(guān)系的任務(wù),要力求褒獎(jiǎng)科任老師的工作精神和教學(xué)水平。給班主任工作難上加難。上門時(shí)不要盛氣凌人,好象自己是來傳這“圣旨”的“欽差”,家長只是洗耳恭聽的“臣民”,自己說一不二,家長必要的申訴一概不睬,好象這樣才保持“嚴(yán)師”的尊嚴(yán)。要深入淺出,將大道理說小。在新的社會(huì)環(huán)境下應(yīng)加強(qiáng)與家長的溝通和交往,在交往中要尊重家長、善待家長。最有效的做法就是面帶微笑。我們班主任最頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。有些家長對學(xué)生的家庭教育的措施是很好的。這樣從感情上容易溝通。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。一、重視第一次家長會(huì),給家長留下良好的印象。學(xué)校和家庭不僅要行動(dòng)一致,要像學(xué)生提出同樣的要求,且志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發(fā),無論是在教育的目的上、過程上、手段上,都不能發(fā)生分歧。學(xué)校教育是在家庭教育的基礎(chǔ)上,按照教育綱要有組織、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地向?qū)W生進(jìn) 行全面的培養(yǎng)教育。這時(shí)大部分家長會(huì)求助于老師,希望能給其出謀劃策。教師主動(dòng)與家長配合有多種途徑,如家訪、信訪、電話訪問,開家長會(huì),召家長來校等,無論采用何種方式,尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則。四、多報(bào)喜少報(bào)點(diǎn)憂,真實(shí)反映學(xué)生存在的問題。給家長的建議還要做到條理清晰,言簡意賅,最重要的是實(shí)用。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為:在當(dāng)今時(shí)代,教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題,現(xiàn)代的學(xué)校,需要家長們的積極參與。家長是教師教育活動(dòng)的合作者。誠懇意味著不推卸責(zé)任,敢說自己工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,不怕丟面子。同時(shí),也要用懇切的語言向家長反映真實(shí)情況,指出學(xué)生存在的問題。家長對于孩子的愛源于濃濃的血,是一種稀釋不了的情。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況不同,教師不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九” 等。因而教師做到虛心聽取,才能使其“知無不言,言無不盡。而我們做班主任的在這一環(huán)節(jié)中擔(dān)任著更為重要的責(zé)任。就以現(xiàn)在這屆學(xué)生為例,2006年8月,我繼續(xù)留任高三,任高三(12)班班主任,該班學(xué)生無論在學(xué)習(xí)成績還是生活紀(jì)律上都是最差的,在每月文明評(píng)比中總是處于倒數(shù)的行列,中段考結(jié)束后,學(xué)校組織召開第一次家長會(huì),我認(rèn)真制做課件,在家長會(huì)上,熱情接待每一位家長,詳細(xì)介紹了班級(jí)個(gè)方面的情況,把學(xué)生在班上的學(xué)習(xí)、生活等情況通過電腦屏幕一一展現(xiàn)給家長,當(dāng)他們看到自己的子女在校生活快樂,學(xué)習(xí)認(rèn)真時(shí),他們心里感到踏實(shí),當(dāng)看到我們的班級(jí)從一個(gè)最差班變成進(jìn)入高三以來連續(xù)三次獲學(xué)校文明先進(jìn)班,在每次的月考中,我班進(jìn)步人數(shù)最多的時(shí)候,家長們臉上露出欣慰的笑容,家長會(huì)開得非常成功,結(jié)束后家長們?nèi)砸猹q未盡圍著我交流,我的工作得到家長們的充分的肯定,由于時(shí)間關(guān)系,不能與每一個(gè)家長長談,會(huì)后,不時(shí)地有家長打電話詢問子女的情況,有家長發(fā)給來信息,“這次家長會(huì)非常有意義,聽了你的介紹,我很感動(dòng),有你這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的班主任,我感到我的孩子放在這樣的學(xué)校、這樣的班級(jí)非常放心”。同時(shí)要使用文明用語,等等。即使是一個(gè)滿腹牢騷、怨氣沖天,甚至最不易對付的家長,在一個(gè)具有耐心、同情心的善于傾聽的班主任面前,常會(huì)被“軟化”得通情達(dá)理。要充分尊重家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方從心理上能接納意見。對孩子的缺點(diǎn),不能不說,但一次不能說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“孩子很笨”這樣的話。我們面對的是幾十個(gè)孩子,我們的力量對每一個(gè)孩子來說只是幾十分之一,這,太少了;而家庭中,兩個(gè)家長甚至幾個(gè)家長面對一個(gè)孩子,這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。一個(gè)說:“教主,作禱告的時(shí)候能抽煙嗎?”教主嚴(yán)厲地說:“不行,這是對真主的極大不敬!”他只好忍住煙癮而作禱告。班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。班主任要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,數(shù)落學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實(shí)情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長,達(dá)到體罰的目的。要有自知之明,不要炫耀自己。不要胸中無數(shù),隨意發(fā)揮,一會(huì)兒說學(xué)生某方面好,一會(huì)兒又說不夠好,模棱兩可,使家長捉摸不透。要留有余地,不要把話說死孩子們正在成長,可塑性很強(qiáng),對他們的評(píng)價(jià)要留有余地,不能把話說死。在一個(gè)周日的下午,天氣比較炎熱,姐姐氣沖沖地到了店里,說明了來意,那個(gè)服務(wù)員一聽,馬上讓她坐下,并倒了一杯水給她,當(dāng)一杯茶放到她手里時(shí),本來是憤怒的心一下子被緩解了,經(jīng)過開導(dǎo),最后又試用了另外的產(chǎn)品?!遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話,直接反映就是我的孩子在校不聽話了。后來,載有人的一輛的士在我面前停下車窗打開,原來是笑容滿面彭的爸爸,他對司機(jī)說:“這是我兒子老師!”自己下了車讓我搭,還硬幫我把的費(fèi)交了,他自己卻走路,讓我很感動(dòng)。還有一次夏天,趙周威子在一次升旗儀式后,回到教室就開始發(fā)暈,我得知后,因楊艷有事不在學(xué)校,我就找教務(wù)趕緊跟家長聯(lián)系,由于情況緊急,我就趕緊和楊寧一起打的即時(shí)送到醫(yī)院治療,家長聞?dòng)嵹s到都很感激我們。有兩個(gè)教徒煙癮發(fā)了想抽煙。“溝通無限”,方法不拘一格。要實(shí)話實(shí)說,不要“添油加醋”班主任找家長談話,多半是學(xué)生出了問題。這樣家長會(huì)覺得班主任性格懦弱,缺少經(jīng)驗(yàn),不可信賴,內(nèi)心里瞧不起你。要胸有成竹,不要隨意發(fā)揮班主任家訪前,對每個(gè)學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹,這樣既能表現(xiàn)出你對他孩子的關(guān)心和了解,又可以掌握講話的主動(dòng)權(quán),和家長產(chǎn)生語言共鳴,使他產(chǎn)生仰慕之心。顯然這樣的溝通語言是失敗的。首先給大家講一個(gè)發(fā)生在我身上的事,一次在街上一個(gè)店里買了一瓶洗面奶,拿回家一用,結(jié)果臉上長滿了紅疤疤,當(dāng)時(shí)我心里很氣,心想下次一定要把東西退還,我再也不用他們的產(chǎn)品,如果服務(wù)員態(tài)度不好,就讓他賠償損失。當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí),請你一定要告知家長。在學(xué)校,學(xué)生難免會(huì)發(fā)生磕磕碰碰的事情,當(dāng)學(xué)生不慎發(fā)生意想不到的事情時(shí),作為老師一定要站在家長角度去
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