【正文】 務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐。第四篇：菏澤住宅物業(yè)服務收費管理辦法菏澤市人民政府令第9號《菏澤市住宅物業(yè)服務收費管理辦法》已經(jīng)2013年7月31日市政府第14次常務會議研究通過，現(xiàn)予發(fā)布。第四十五條 違反本辦法規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)未將前期物業(yè)服務合同或者調(diào)整后的物業(yè)服務收費標準報送備案，或者未按規(guī)定公示物業(yè)共用部位、共用設施設備收益資金和車位場地使用費的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處五千元以上一萬元以下罰款。第四十一條 建立物業(yè)服務收費糾紛調(diào)處機制。第三十八條 物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。第三十四條 供水、供氣、供電、供暖和通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當按照與業(yè)主簽訂的服務合同，向最終用戶收取費用。物業(yè)服務企業(yè)代為收取、保管前款規(guī)定的收益資金的，除扣除相應的管理費和稅費外，不得挪作他用。長期使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機動車的車庫（場）內(nèi)的車位，或者長期占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機動車的，可以按月收取停車服務費或者車位場地使用費；臨時停放機動車的，可以按小時收取，但停放未超過二小時的應當免費。第二十二條 車位租賃費由建設單位收取。第十七條 普通住宅交付后空置六個月以上的，其前期物業(yè)公共服務費應當減收；辦理空置的程序和具體減收比例由設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同物業(yè)主管部門規(guī)定，但收取的費用最高不得超過百分之六十。普通住宅的儲藏室、車庫不得計入物業(yè)公共服務費的計費面積之內(nèi)，但改變設計用途用于居住的除外。第十條 普通住宅在銷售前，建設單位應當擬定物業(yè)服務方案，選擇物業(yè)服務等級，依法選聘物業(yè)服務企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務合同，并于合同簽訂之日起十日內(nèi)報送所在地價格主管部門和物業(yè)主管部門備案。第五條 實行政府指導價的物業(yè)服務收費，由設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同房地產(chǎn)管理部門或者住房城鄉(xiāng)建設行政主管部門（以下統(tǒng)稱物業(yè)主管部門）制定基準價及其浮動幅度，報本級人民政府批準后向社會公布執(zhí)行。各地貫徹落實情況請及時報省物價局（價格管理二處）、省住房城鄉(xiāng)建設廳（房地產(chǎn)市場監(jiān)管處）。停車場地的保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，可依照物業(yè)服務合同約定，按實際支出在車位場地使用費中列支；業(yè)主大會成立前，支出比例由各市價格主管部門會同物業(yè)主管部門核定?！渡綎|省物價局、山東省建設廳關于印發(fā)的通知》（魯價費發(fā)〔2004〕205號）同時廢止。物業(yè)服務企業(yè)應當按照政府價格主管部門的要求，如實反映情況，提供必要的資料。第二十一條 物業(yè)服務企業(yè)應當加強價格自律，遵守價格法律、法規(guī)、政策，嚴格履行物業(yè)服務合同，服務標準與收費標準應當質(zhì)價相符。第十七條 物業(yè)服務企業(yè)對車輛實行出入證管理的，應當為業(yè)主或物業(yè)使用人免費配置出入證。第十四條 車位租賃費實行政府指導價，由設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定在本地區(qū)執(zhí)行的基準價及浮動幅度，報同級人民政府批準。前期物業(yè)管理住宅小區(qū)，因開發(fā)建設單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成小區(qū)配套設施和綠化環(huán)境等未能達到購房合同約定標準的，物業(yè)服務收費應當適當減免，差額部分由建設單位補償物業(yè)服務企業(yè)。第八條 普通住宅前期物業(yè)服務費根據(jù)物業(yè)服務的等級、服務質(zhì)量、服務成本等因素，實行分等級定價。第四條 提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)，鼓勵物業(yè)服務企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務收費通過市場形成。第二十八條 本辦法實施前已簽訂物業(yè)服務合同尚未到期的，物業(yè)服務及其收費標準等仍按原合同約定執(zhí)行，合同到期后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當按時足額交納物業(yè)服務費，不得以任何理由拒絕交納。第十九條 供水、供氣、供電、供暖等專業(yè)經(jīng)營單位應當按照與業(yè)主簽訂的服務合同，向最終用戶收取費用。停車服務費包括車庫、車位的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發(fā)生的費用。業(yè)主或者物業(yè)使用人無正當理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務費從建設單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計收。物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)管理部門或者建設行政主管部門（以下統(tǒng)稱物業(yè)主管部門）按照價格管理權(quán)限，負責本行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。第二條 本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務收費及監(jiān)督管理。具體收費標準，由建設單位與前期物業(yè)服務企業(yè)在規(guī)定的基準價和浮動幅度內(nèi)約定。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應當一致。改變設計用途用于經(jīng)營的房屋、車庫、儲藏室按相應的經(jīng)營性用房物業(yè)服務費標準收取。第十六條 占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放汽車的，應當交納車位場地使用費，收費標準由業(yè)主大會確定，所收費用屬全體業(yè)主共有。第二十條 業(yè)主或者物業(yè)使用人對其物業(yè)進行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，應當按照物業(yè)服務企業(yè)或者社區(qū)居民委員會指定的地點堆放，并承擔清運費用，具體收費標準由雙方協(xié)商確定。第二十五條 政府價格主管部門對物業(yè)服務實行成本監(jiān)審制度和價格監(jiān)測制度。第三十一條 本辦法自2012年1月1日起施行5年。設區(qū)的市、縣（市、區(qū)）人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)管理部門或者建設行政主管部門（以下統(tǒng)稱物業(yè)主管部門）按照價格管理權(quán)限，負責本行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務收費監(jiān)督管理工作。物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。業(yè)主或者物業(yè)使用人無正當理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務費從建設單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計收。停車服務費包括車庫、車位的設施設備運行及維護、保潔、秩序維護、購買公眾責任保險等發(fā)生的費用。除前款規(guī)定以外的其他外來車輛，停放超過2個小時的，可以收取一定費用。第二十四條 物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務合同，擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。第二十七條 價格主管部門、物業(yè)主管部門未按照《價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務的，由上級價格主管部門、物業(yè)主管部門予以糾正，并依法追究有關人員責任。二、關于車庫、車位收費的范圍及管理問題（一）獨立車庫收費問題。三、關于《辦法》第二十八條的執(zhí)行問題物業(yè)服務合同約定期限的，在合同期內(nèi)，物業(yè)服務及其收費標準仍按合同約定執(zhí)行；物業(yè)服務合同未約定固定期限或者前期物業(yè)服務合同已經(jīng)到期的，物業(yè)服務及其收費標準等應按本《辦法》規(guī)定執(zhí)行。本辦法所稱物業(yè)服務收費，包括物業(yè)公共服務費、機動車停放費和其他服務收費。鼓勵、支持業(yè)主或者物業(yè)使用人通過公平競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)，并與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務內(nèi)容、服務質(zhì)量和收費標準、收費方式等。第十二條 因政府指導價變動需要調(diào)整普通住宅前期物業(yè)公共服務費標準的，物業(yè)服務企業(yè)應當在政府指導價變動范圍內(nèi)作相應調(diào)整。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)公共服務費的，從其約定。符合交付條件的物業(yè)，物業(yè)買受人逾期不辦理交付手續(xù)的，物業(yè)公共服務費自建設單位書面通知物業(yè)買受人辦理交付手續(xù)之日起由物業(yè)買受人交納。普通住宅前期物業(yè)停車服務費標準，由建設單位與物業(yè)服務企業(yè)在政府指導價范圍內(nèi)約定；其他物業(yè)管理區(qū)域的停車服務費標準，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)約定。第二十八條 其他服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主或者物業(yè)使用人以及其他有關單位、人員協(xié)商約定；國家、省對其他服務收費規(guī)定實行政府指導價或者實行其他管理方式的，依照其規(guī)定執(zhí)行。第三十二條 物業(yè)服務企業(yè)對人員、機動車實行出入管理的，應當為業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置必要的出入證（卡）。第三十五條 物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期限內(nèi)的，維修養(yǎng)護費用由建設單位負擔；超過保修期限的，其維修、更新和改造費用應當通過專項維修資金予以列支。第三十九條 物業(yè)服務企業(yè)代為收取的物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營收入和車位場地使用費等收益資金，應當單獨列賬，獨立核算，按季度將收支明細在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。第四十二條 建立物業(yè)服務收費信用管理體系。第四十八條 違反本辦法規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)未按照規(guī)定免費配備出入證件的，由縣級以上人民政府價格主管部門責令改正，處一萬元以上三萬元以下罰款。第三條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務收費及監(jiān)督管理。市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門負責制定牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)的前期物業(yè)服務費的基準價及浮動幅度，報市人民政府批準并每年向社會公布。第九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位主要包括住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設施設備主要包括電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。對不按規(guī)定備案的，房產(chǎn)行政管理部門不予核發(fā)房屋預售許可證。獨立專有車庫，需按照房屋權(quán)屬證書或購房合同載明的建筑面積交納物業(yè)服務費。第十七條 普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的前期停車服務費實行政府指導價。市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門負責制定牡丹區(qū)、市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的車位租賃費基準價及浮動幅度，報市人民政府批準。車位場地使用費以及其他公共部位收益資金歸全體業(yè)主共有，主要用于補充相關物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)專項維修資金。第四章 其他管理第二十六條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，專業(yè)經(jīng)營設施設備產(chǎn)權(quán)屬于專業(yè)經(jīng)營單位的，專業(yè)經(jīng)營單位應當按照與業(yè)主簽訂的服務合同，向業(yè)主收取費用。第三十一條 價格主管部門對物業(yè)服務實行成本監(jiān)審制度和價格監(jiān)測制度。第三十六條 本辦法自2013年10月1日起施行，有效期至2017年9月30日，原《菏澤市物業(yè)服務收費管理實施辦法》同時廢止。省級價格主管部門會同同級住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責制定物業(yè)服務收費的管理辦法，指導全省物業(yè)服務收費的管理工作。第九條 住宅物業(yè)服務收費應當遵循公開、公平、合理、質(zhì)價相符的原則，收費標準應當與《青海省住宅物業(yè)服務星級標準》標準相對應。不包括保修期內(nèi)由建設單位履行保修責任支出的維修費。包括維護物業(yè)管理區(qū)域秩序所需的器材裝備費、安全防范人員的人身保險費及由物業(yè)服務企業(yè)支付的服裝費等。（九）其它費用?？罩梅慨a(chǎn)，房屋裝飾裝修后連續(xù)6個月（含6個月）以上水、電等計量度數(shù)未發(fā)生變化的，當期物業(yè)服務費用按照收費標準的70%征收，但業(yè)主應當向物業(yè)服務企業(yè)提出減免物業(yè)費的書面申請，約定有關事項。第二十一條 已出售、具有獨立產(chǎn)權(quán)（或使用權(quán)）的專屬停車位、車庫，其業(yè)主應當繳納停車物業(yè)服務費，收費標準由物業(yè)服務企業(yè)與專有部分占總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商確定，也可在物業(yè)服務合同中一并約定。物業(yè)服務企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意，自行出臺物業(yè)服務收費標準的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納，并應向有管轄權(quán)的價格、住建部門進行舉報。第三十二條 縣級以上價格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門未按照《中華人民共和國價格法》《青海省物業(yè)管理條例》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務的，由本級人民政府或上級價格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門予以糾正，并依法追究有關人員責任。