【正文】 愉悅、最有價(jià)值、最為真誠(chéng)友善的面部表情，是成本最低的服務(wù)。因?yàn)椋谖覀兊娜梭w上沒(méi)有那一個(gè)部位比臉更富有表情達(dá)意的作用。指甲與手：剪短修平，不涂彩色指甲油(可以涂透明指甲油,能提高手的形象)，還要注意手的保護(hù)，不要有凍瘡，灰指甲，摘菜，刮土豆皮，擦灰塵后留下的痕跡，不能帶著印記上崗。男護(hù)士服為白大衣或分體式工作服。戴圓帽：手術(shù)室、傳染科及特殊科室的護(hù)士要求佩戴圓帽，目的是為了無(wú)菌技術(shù)操作和保護(hù)性隔離。護(hù)士的帽子：有燕帽和圓帽兩種。服裝的功能：實(shí)用功能，裝飾功能，主體功能，角色功能，表達(dá)功能?；瘖y的基本原則：美觀靚麗：適度矯正 修飾得當(dāng) 揚(yáng)長(zhǎng)避短。護(hù)士所面對(duì)的主要是患者,儀表更加顯得重要,并有其特殊的職業(yè)要求。護(hù)士禮儀是護(hù)理活動(dòng)中的一種善良體現(xiàn)它要求護(hù)理工作者將自己的本性納入規(guī)矩，加以約束，時(shí)時(shí)用道德的力量支配自己的行為，才能具有優(yōu)雅的儀態(tài)，豐富的表情，得體的舉止，體現(xiàn)出對(duì)他人的恭敬、尊敬、友好、謙和，也表現(xiàn)出自己的謙虛、誠(chéng)懇、善意、平和、文雅。護(hù)士禮儀是一種專業(yè)文化模式，是研究護(hù)理交往藝術(shù)的學(xué)問(wèn)。護(hù)士的形象以及言談舉止，音容笑貌，都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響，從而影響護(hù)理效果。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。５、過(guò)分可愛(ài)型。因此，再熱的天氣，應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。（二）不恰當(dāng)?shù)闹b成功的職業(yè)女性應(yīng)該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業(yè)女性 的著裝常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：、１、過(guò)分的時(shí)髦。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì)，用深色的套裝，對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。（三）我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。企管部第三篇：儀表禮儀一、儀表禮儀概論儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。1要求各部門(mén)必須是一級(jí)檢查一級(jí)，經(jīng)理查主管，主管查員工，部門(mén)經(jīng)理有稽查部負(fù)責(zé)檢查。直接對(duì)客服務(wù)崗位的員工用英文報(bào)部門(mén)或崗位，后用中文問(wèn)好，報(bào)部門(mén)或崗位。離開(kāi)客人房間或辦公室時(shí)，要面向?qū)Ψ胶笸?2步，道別后方可離去。推門(mén)時(shí)應(yīng)用手，不能用腳踢。院內(nèi)行走每分鐘不得少于106步。不能蹲、坐在地上。與客人交談多使用敬語(yǔ)。員工不得佩戴除手表以外的任何飾物。皮鞋光亮整潔，無(wú)污跡破損，鞋上的金屬標(biāo)志不能超過(guò)2厘米。腰帶必須為黑色，皮質(zhì)或人造革質(zhì)，皮帶上不能有花紋，寬度介于24厘米之間，皮帶扣不能夸張。穿工程服、總務(wù)主管制服、外衛(wèi)制服的員工必須穿白色襯衣。第九條、倡議：注重儀表美和內(nèi)在心靈美是統(tǒng)一的，十幾歲的青春生命不打扮也是美的。第四、中學(xué)生不得佩戴任何首飾。第一篇：中學(xué)生禮儀儀表規(guī)定2烏市第99中學(xué)關(guān)于中學(xué)生儀表的規(guī)定為了維護(hù)作為中學(xué)生的良好儀表形象，維護(hù)學(xué)校的良好形象，根據(jù)《中小學(xué)德育工作規(guī)程》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》之規(guī)定及參考《中學(xué)生禮儀手冊(cè)》之要求，對(duì)我校學(xué)生儀表做出規(guī)范，特制定本規(guī)定。男女生均不得模仿社會(huì)成人流行發(fā)式，禁止?fàn)C發(fā)、卷發(fā)、染發(fā)、漂發(fā)。第八、將中學(xué)生儀表規(guī)范納入到行為規(guī)范值周檢查之中，未限期整改的除扣除班級(jí)行為規(guī)范分值外，依據(jù)《古牧地三中學(xué)生違紀(jì)批評(píng)教育處分條例》在周一晨會(huì)中點(diǎn)名批評(píng)，屢教不改者，給予紀(jì)律處分。西裝上衣外側(cè)左上方的口袋內(nèi)不能插筆，下方兩個(gè)口袋內(nèi)不能裝雜物，口袋蓋布應(yīng)翻在外面。工牌無(wú)字跡脫落掉色現(xiàn)象，佩帶于胸前左上方，有口袋的戴于口袋上方，工牌下沿與口袋上沿相切，有口袋花的戴于口袋花的上方。鞋襪一線員工必須穿著酒店按崗位統(tǒng)一配發(fā)的工鞋；二線部門(mén)員工一律穿純黑色皮鞋。女員工應(yīng)化淡妝，不能濃妝艷抹，必須涂口紅，口紅顏色為紅色（淺不過(guò)粉紅色，深不過(guò)朱紅色），無(wú)眼垢、耳垢，不得涂撒氣味濃烈的香水。（二）禮貌禮儀、行為規(guī)范要求言談服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范，普通話標(biāo)準(zhǔn)，不講方言，音量適中，話語(yǔ)清晰，不大聲喧嘩。不得倚物，不得趴于吧臺(tái)上（包括前臺(tái)的接待臺(tái)）。在服務(wù)區(qū)內(nèi)不能跑動(dòng)。接遞物品時(shí)應(yīng)用雙手。進(jìn)入辦公室應(yīng)敲門(mén)，得到允許后方可入內(nèi)，敲門(mén)聲應(yīng)適宜，不能過(guò)響。3聲鈴響內(nèi)接聽(tīng)電話。當(dāng)班時(shí)打哈欠應(yīng)掩口，不能抓癢、嘆氣、抓頭發(fā)、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妝打扮，咳嗽時(shí)應(yīng)掉轉(zhuǎn)頭并掩口。本規(guī)定自下發(fā)之日起企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。（一）我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她２６歲，身高１４７厘米、體重４３公斤，看起來(lái)機(jī)敏可愛(ài)，喜愛(ài)著童裝，象個(gè)２６歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn)，所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。就尋職或在職的女性而言，服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則，尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界，打扮過(guò)于時(shí)髦的女性，并不吃香，人們對(duì)服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度，一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。這樣你的才能和智慧便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。這樣的穿著可以說(shuō)是非常不合適了。２、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí)，所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。第四篇：護(hù)士?jī)x表禮儀護(hù)士?jī)x表禮儀隨著醫(yī)學(xué)、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療和護(hù)理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護(hù)士禮儀的含義：是指護(hù)士在本職工作崗位上向病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。護(hù)士禮儀不但作為護(hù)理職業(yè)中的行為要求，更是作為一種專業(yè)的行為規(guī)范，它指導(dǎo)和協(xié)調(diào)護(hù)理人員在護(hù)理行為過(guò)程中，如何藝術(shù)性地運(yùn)用護(hù)理程序，解決服務(wù)對(duì)象在身體、心理、社會(huì)等方面的問(wèn)題，實(shí)施有利于他們?nèi)娼】?，有利于處理護(hù)患關(guān)系的言行舉止等專業(yè)要求。在人際交往中，每個(gè)人的儀表都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響對(duì)他的整體評(píng)價(jià)。素雅 妝容樸素，色彩適宜。化妝的禁忌：避免離奇出眾，避免技法錯(cuò)誤，勿使殘妝示人，切忌崗上化妝。護(hù)士工作裝：帽子、口罩、衣褲、襪子、護(hù)士鞋。長(zhǎng)發(fā)時(shí)要盤(pán)起或戴網(wǎng)罩。兒科、婦產(chǎn)科護(hù)士常穿粉紅色工作服，淡綠色護(hù)士服也較常見(jiàn)。不穿過(guò)份暴露不雅觀的時(shí)裝。臉面是人的內(nèi)心外觀，是最重要的體態(tài)語(yǔ)言。眼睛往往自然地流露出內(nèi)心的情感，但也不是不可以經(jīng)過(guò)訓(xùn)練學(xué)習(xí)，提高禮儀修養(yǎng)就能完全掌握的，為讓眼睛正確地表達(dá)自己，以求好的效果，當(dāng)然也要學(xué)會(huì)觀察別人的眼神，從對(duì)方目光的真實(shí)態(tài)度中，調(diào)整自己的交往方式。微笑要注意環(huán)境與場(chǎng)合。持病歷夾姿態(tài)：左手握病歷夾右緣上段6cm處，夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷前緣略上翹，右手自然下垂或擺動(dòng)。禁忌走姿：方向不定，瞻前顧后，速度多變，聲響過(guò)大，擺弄八字步，禁忌邊走邊吃東西，很不衛(wèi)生多人一起走，不要勾肩搭背，不要成橫隊(duì)，影響交通。為患者護(hù)理處置時(shí)，需要這種距離。“良言一句三冬暖，每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)都有自己獨(dú)特的語(yǔ)言特色。對(duì)病人難理解的話要放慢速度，在必要的時(shí)候還可以保持沉默。通過(guò)提問(wèn)還能從患者的回答中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。鼓勵(lì)：用自己的語(yǔ)言鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合治療和護(hù)理。電話禮儀：接電話時(shí)的笑容和姿勢(shì)，主動(dòng)友好、自報(bào)家門(mén)，用語(yǔ)文雅、口氣溫和、注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話簡(jiǎn)明，節(jié)約時(shí)間，遲接電話須表歉意，電話語(yǔ)氣要委婉，與同事通話避免使用昵稱，分清對(duì)象、輕放電話。詢問(wèn)病史與收集資料時(shí)的禮儀基礎(chǔ)護(hù)理操作時(shí)的禮儀：誠(chéng)實(shí)守信：是指對(duì)他人要真誠(chéng)、承諾的事情要付諸行動(dòng),實(shí)現(xiàn)諾言。護(hù)理工作是為了治病救人，對(duì)時(shí)間的要求很?chē)?yán)格，特別是在急救中，爭(zhēng)取時(shí)間就等于爭(zhēng)得了生命。它是一個(gè)人總體形象的統(tǒng)稱，除容貌、發(fā)型之外，還包括人的服飾、身體、姿態(tài)等。（五）個(gè)人衛(wèi)生第二講儀容儀表禮儀（六）關(guān)于化妝服務(wù)人員面容化妝的總的原則――“化妝上崗，淡妝上崗”。（二）飾品佩戴禮儀飾品，是指能夠起到裝飾點(diǎn)綴作用的物件，主要包括服裝配件（如帽子、領(lǐng)帶、手套等）和首飾佩戴（如戒指、胸花、項(xiàng)鏈、眼鏡等）兩類。（6）穿法講究：：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好。：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂最下端（即大箭頭）及皮帶扣處為宜。單排扣的西裝穿著時(shí)可以敞開(kāi)，也可以扣上扣子。褲兜也與上衣袋一樣，不能裝物，以求褲型美觀。（4）點(diǎn)綴：不宜添加過(guò)多點(diǎn)綴，以免瑣碎、雜亂、低俗、小氣，有失穩(wěn)重。上衣緊身，裙子為喇叭狀。（3）考慮場(chǎng)合：商務(wù)場(chǎng)合宜穿，宴會(huì)、休閑等場(chǎng)