【正文】 次、監(jiān)控護理管道112人次，監(jiān)控高危壓瘡56人次、護理帶入壓瘡14例、完成疑難病討論4例、護理會診2例,完成業(yè)務收入,700萬左右，收治的患者絕大部分是高齡、基礎病多、病情復雜、醫(yī)療風險大、壓力大、生活自理能力差病情變化快的患者、工作量大、護理量大、經常托班加班、全科醫(yī)務人員任勞任怨、不計較個人得失、團結協(xié)助、積極向上、不抱怨、完成全年各項任務指標。三、加強護士的在職培訓、分層培訓、繼續(xù)教育、鼓勵護士學歷教育，嚴格落實院科兩級培訓，提高護士綜合素質，到ICU院內培訓學習常態(tài)化，科室3位年輕護士已完成，通過學習，明顯提高了年輕護士的業(yè)務水平。配合醫(yī)生完成三級醫(yī)院的技術項目，開展新項目前，反復多次組織護士學習、培訓，并邀請外院專家授課，（神經內科危重病護理新進展），在做好充分準備的情況下，2017年6月開始先后開展了5例靜脈溶栓技術，整個溶栓前的準備、溶栓中的搶救配合、溶栓的病情觀察及溶栓后的護理，護士嫻熟掌握，醫(yī)護配合默契，爭取院內黃金1小時，其中4例患者達到了預期理想的效果，靜脈溶栓技術關鍵是時間，全民中風的早期識別不強，7月開始電話回訪增加中風早期識別的健康宣教，提高全民及時就醫(yī)意識，挽救更多的患者，減少致殘率及死亡率。高度重視護理部每一次考試，對科室理論薄弱的年輕護士，護士長一對一幫扶帶教，在2017年上半年，全院三基考試中，全院第一的好成績，其中護士莊兆婷97分，全院個人第一。七、定期對護士進行溝通能力及技巧的培訓，學習人文知識及患者的心理，要求護士經常換位思考，如果我是患者我想得到護士怎樣的服務，要求護士根據(jù)患者接受的能力進行個體化溝通，要求護士講話的語速放慢、語調要平和、語言通俗易懂不用醫(yī)學術語、根據(jù)患者的年齡采用合適的稱呼，讓患者感到親切感，拉近護患距離，認真落實首迎負責制，注意首應效應，絕不推諉搪塞病人。十二、存在不足：科研意識薄弱、創(chuàng)新意識不強、學習主動性欠佳。神經內科2017年12月第二篇：2015神經內科2護理工作總結神經內科Ⅱ2015年護理工作總結2015年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，在科室主任的指導下，神經內科Ⅱ全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，夯實基礎護理，扎實推進優(yōu)質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。深化病房責任制護理工作模式，修訂各班工作職責及工作流程、工作標準，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。四、護理質量管理科室認真落實三級護理質量控制，護士長對科室護理質控小組成員進行了分組，各質控小組每月按時對所分管項目在護士長的帶領下進行自查，全年共進行護理質控檢查12次，對檢查中存在問題在護士會上組織所有護士共同學習，提出整改措施，提高護理質量。六、教學、實習帶教、論文、科研今年完成醫(yī)專護理大專班，內科護理學中神經系統(tǒng)及精神可護理學教學共28學時，圓滿完成醫(yī)專教學任務。基礎護理合格率：（96分）100%一級危重護理合格率：（）100%護理文件書寫合格率：（）100%護理技術操作合格率：（）100%三基理論考試合格率：（）100%護理人員培訓率： %急救物品完好率 100%醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100%年事故發(fā)生率： 0病人滿意度 %1護理繼續(xù)教育覆蓋率/學分達標率 100%1省級以上刊物發(fā)表論文 0篇1開展護理新業(yè)務新技術： 1項八、存在的不足：護理人力資源配置仍然相對不足，我科雖然設置床位40張，護士19人，床護比為1:，但實際開放床位67張，床護比只有1:。二、臨床護理質量建立護理質量質控小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式；協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量，為患者提供全程服務，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。全科護士團結一心克服護理人員少、護理任務重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質的護理服務得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務優(yōu)勝科室”。