【正文】 實踐中感悟，進而獲得升華。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。你也要認真的打“槍”掃貨，把收到的錢展開，然后說“收您多少錢”，按實收輸入電腦，找錢，并高聲告知對方“找您多少錢”等，單收現(xiàn)金還好，可是過年期間大家都用的超市返利卡，或者直接刷信用卡，這些操作每項都不同，在學(xué)習(xí)期間沒被少批評。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境，社會則是我們實踐的場所。而透過消費者又能看出人民生活水平，消費水平都在不斷提升，社會科技發(fā)展又在提倡人文科技，追求著綠色發(fā)展。于是，在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后，我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面，想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。大大的充實了假期的生活。第二天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯，或許責(zé)任在身，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的。想到這樣的對比讓我不禁苦笑。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。同時由于天氣炎熱的緣故，客戶的心情不是特別的好，偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況，因而，只有時刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項工作。實踐結(jié)果及總結(jié)體會：通過這一個多月的暑期實踐活動，讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。實踐內(nèi)容：**年暑期7月15日至8月30日，為期一個多月的時間，我在****超市從事面點的銷售工作。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。我全心地投入到工作中去。盡管之前已做了大量準備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。部門有主管兩名，全職員工八名，臨時員工兩名。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實，幾乎適合各種工作條件，為實際的工作提供了方便。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。今年寒假放假較早，加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望，使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。他們的辛苦可想而知。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。第二，創(chuàng)新注入新活力。由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。假期實踐不僅使我體驗了生活，更使我學(xué)會了生活，理解了生活。而正是利用這一法寶加上人人家員工的誠實守信、追求卓越的干勁，才成就了人人家今天的經(jīng)濟帝國大廈！我的假期實習(xí)工作的總結(jié)在這段將近一個月的實習(xí)時間里，我對超市物流、營銷等由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。在開始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。第二篇：寒假社會實踐報告(超市)社會實踐報告系別：姓名：學(xué)號：班級：超市打工的社會實踐報告工作：超市儲存室理貨員 時 間：2012年寒假萬事開頭難，什么事都需要自己嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都有失敗。我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,，哪里哪里的人是不對的。積少成多是零售業(yè)的法寶。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松，但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng)，而且會在工作中學(xué)到很多東西。對于每一細小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。我真的從內(nèi)心不想離開，因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多；而我也急切盼望著離開，因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在真正畢業(yè)后能順利走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。然后她就走了。兩天過后，隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。到最后我的主要工作幾乎就是補貨和抹貨架。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。在這次實踐中使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵?！尽坑捎谏蠈W(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。至此我正式開始了一個月的工作生涯。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。第一天的工作就給了我一個下馬威。為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。這時的我歷經(jīng)十多天的工作后，對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。積少成多是零售業(yè)的法寶。實踐目的：本次實踐的目的著重在于體驗社會生活，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。第二，學(xué)會堅持每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！寒假超市社會實踐報告2：在當(dāng)今社會中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會實踐活動，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。即使自己那么小心謹慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認為我們?nèi)ネ祽辛?。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵員工們，每天都會喊口號。：這將近一個月的社會實踐活動，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多，“親自過河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的。這些社會經(jīng)驗的意義不僅讓我學(xué)會積極主動的思考問題，更教會了我要用行動去落實，這些對將來融入社會都是有極大幫助的，也端正了我們的價值觀。首先我看到了自身存在的`問題對自己的工作沒有專業(yè)知識當(dāng)然，這次知識一名臨時促銷員，沒有專業(yè)知識還可以原諒，但是如果作為網(wǎng)通員工，對顧客的疑問作不出專業(yè)回答，那顯然不是意見小事，可能就得做好被炒的準備了，為了能更好的接納這份工作，全心全意的投入到這份工作中，我參加了臨時促銷員的培訓(xùn)，了解了一些基本知識。吉星店坐落于南通市xx西路4號，占地面積4000平方米，賣場面積3000平方米，是集食品，百貨，生鮮于一體的綜合性超市，也是南通市西部最大的便民超市，周圍商圈有虹橋新村，xx路新村，新建路新村，任港路新村等，居民總?cè)擞?0萬，開業(yè)以來，吉星店一直堅持“便民利民，真誠為您，顧客需求，我們追求的經(jīng)營方針”，以“千家惠，惠千家”為經(jīng)營宗旨，兩年來接待顧客220余萬人次，為數(shù)十萬居民提供購物便利。因為對于錢的真假我們分不清，機器的操作也不會，開始時壓力很大，立馬就有放棄不干的想法，最終還是不想放棄這難得的機會。雖然壓力大，不過還是堅持了下來。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來走路的感覺是如此的美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當(dāng)代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網(wǎng)絡(luò)的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。三、實習(xí)主要內(nèi)容（一）實習(xí)單位簡介：人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于4月。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。第一次使用人字梯的時候，心里很害怕，怕自己會跌下去，雖然不高，但是也會很痛的39。我對于服務(wù)行業(yè)的體會，在這短短的十八天里更深刻了。他們也是如她們一般的普通勞動者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著。第二個，是與令自己不愉快的惹打交道。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學(xué)會了如何與人交際，自己不再是那個總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。所謂不可以串崗。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。既要驗貨又要把貨裝走。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。能獲得這種免費的廣告，何 樂而不為？其次，誠信是根本。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。和以往的實踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情 來一點也不老道。此次放假，我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了，本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的，無奈已經(jīng)滿員，就只能退而求其次了，做超市的補貨員的工作了。接近工作末尾，說實話，還真的挺不舍的，這份工作雖然不是什么技術(shù)活，但是費體力是真的，而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人，可鍛煉了我很多呢。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！這次的社會實踐，雖然時間不長，卻是我步入社會的第一課，我的沉甸甸的第一次！寒假超市社會實踐報告12序言：這是我上大學(xué)以來的第一次寒假，.所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。實踐目的：一是當(dāng)作勤工儉學(xué)，充實一下寒假生活的；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心，增強工作時間的觀念，增加社會實踐經(jīng)驗。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。僅有幾個人在收貨處是