基層管理干部職責(zé)與管理技巧(更新版)
【正文】 為 第三章:幹部的領(lǐng)導(dǎo)技巧,課程主題,第一章 基層幹部的職責(zé),1.何謂管理 目的 :指揮指導(dǎo)→提高效率→達(dá)成目標(biāo) 方法 :PLAN→DO→CHECK→ACTION 順序 :目標(biāo)設(shè)定→分擔(dān)業(yè)務(wù)→調(diào)整完成,2.基層幹部必須具備之管理能力與知識(shí) (1)管理能力,必要的能力程度,一般員工層 管理者層 經(jīng)營(yíng)者層,專(zhuān)門(mén)知識(shí),對(duì)人社交能力,綜合的洞察力,Technical. SkLL,Human.skiLL,Conceptualise.skiLL,執(zhí)行力 應(yīng)變力 預(yù)測(cè)力,管理者必須具備的能力 專(zhuān)門(mén)知識(shí) 問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)力 培育能力 專(zhuān)門(mén)技術(shù) 問(wèn)題點(diǎn)改善 組織能力 計(jì)劃書(shū) 判斷力 領(lǐng)導(dǎo)能力 企劃力 決斷力 評(píng)價(jià)能力 業(yè)務(wù)執(zhí)行力 說(shuō)服力 交際能力,(2):管理知識(shí) a:兩項(xiàng)知識(shí):工作的知識(shí)、 職責(zé)的知識(shí)； b:三種技能:教導(dǎo)的技能、 改善的技能、 用人的技能。 (7) 豐富的經(jīng)驗(yàn)。＞ c:說(shuō)明與引導(dǎo) 班組的工作情況、受何人指導(dǎo)、應(yīng)向何人報(bào)告；新進(jìn)人員應(yīng)注意事項(xiàng)：作息時(shí)間、有何規(guī)定…等。＞ (7)生產(chǎn)線(xiàn)採(cǎi)用5W2H，4MIE進(jìn)行工作分析與改善。2024年10月22日下午3時(shí)41分24.10.2224.10.22 精益求精，追求卓越，因?yàn)橄?
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