商務(wù)談判教材(更新版)
【正文】 封介紹信。新的禮儀標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀念得到推廣和傳播。,強(qiáng)化和衰弱時(shí)期： 秦漢到清末(公元前221～公元1911年)。 有文字記載之前。 禮儀展示部分，學(xué)生自己設(shè)計(jì)情境，盡可能規(guī)范、系統(tǒng)地展示個(gè)人禮儀、社交禮儀及商務(wù)禮儀。本課程主要介紹商務(wù)談判及商務(wù)禮儀的一般理論和知識(shí)。開學(xué)啦！,商務(wù)談判與禮儀,課堂要求,端正角色，按時(shí)到課。它是一門融多學(xué)科于一體的邊緣性應(yīng)用學(xué)科，具有理論性和實(shí)踐性均較強(qiáng)的特點(diǎn)。其中，談判準(zhǔn)備材料占這部分成績(jī)的30%，學(xué)生在談判中的表現(xiàn)占成績(jī)的30%，最終提交的報(bào)告占成績(jī)的40%。,禮儀是很重要的！,禮儀的起源,古代禮儀起源與兩大信仰： 一是天地信仰： 二是祖先信仰： “禮立于敬而源于祭”,禮儀的發(fā)展,萌芽時(shí)期 形成時(shí)期 變革時(shí)期 強(qiáng)化時(shí)期,萌芽時(shí)期,原始社會(huì)，夏朝以前（公元前21世紀(jì)前） 炎、黃、禹，禹的兒子啟建立了夏朝。 “家禮”“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言、非禮勿動(dòng)” 。,我國(guó)現(xiàn)代禮儀的發(fā)展,辛亥革命、五四新文化運(yùn)動(dòng)后，受西方“自由、平等、民主、博愛”等思想的影響，對(duì)腐朽、落后的禮教進(jìn)行了清算，符合時(shí)代要求的禮儀被繼承、完善、流傳，接受了一些國(guó)際上通用的禮儀形式。,小節(jié)的象征,一位先生要雇一個(gè)沒帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事，先生的朋友挺奇怪。共性是寓于個(gè)性之中的，人們應(yīng)該維護(hù)和發(fā)展共性，以理解和寬容來增強(qiáng)人們之間的凝聚力。,商務(wù)禮儀的特征,規(guī)范性 【例】酒會(huì)等自助餐的禮儀為“多次少取”，喝咖啡禮儀為調(diào)羹基本不用，不能拿調(diào)羹舀食。,商務(wù)禮儀的作用,提高素質(zhì)，塑造個(gè)人形象 建立良好的人際關(guān)系 維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象,第三節(jié)商務(wù)禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,思想道德修養(yǎng) 文化修養(yǎng) 美學(xué)、藝術(shù)修養(yǎng) 職業(yè)道德修養(yǎng) 心理素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的途徑,思想上高度重視 自覺加強(qiáng)道德修養(yǎng) 努力學(xué)習(xí)博聞多識(shí) 認(rèn)真積極反復(fù)實(shí)踐,下節(jié)課作業(yè),收集一則禮儀小故事，可以是有關(guān)文明禮儀的佳話，或由于某些方面的失禮行為造成的不良后果。24.10.2224.10.2212:54:2612:54:26October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。24.10.222024年10月22日星期二12時(shí)54分26秒24.10.22,謝謝大家！,
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