【正文】 B、“影響用戶數(shù)” C、“調(diào)整系數(shù)” D、“經(jīng)濟損失”2以下對重大故障上報時限描述正確的是（B）。A、5 B、8 C、24 D、141下面關(guān)于波分復(fù)用系統(tǒng)保護的說法中錯誤的是(C)A、波分復(fù)用系統(tǒng)的保護可以通過SDH設(shè)備自愈環(huán)保護來完成； B、光通道保護（OCP）盤可以作為波分復(fù)用系統(tǒng)實現(xiàn)的保護的一種手段；C、如果波分復(fù)用系統(tǒng)中傳輸?shù)氖且蕴W(wǎng)信號，則該信號是無法實現(xiàn)保護的；D、波分復(fù)用系統(tǒng)的保護可以是基于光層的保護。TELNET使用（23）端口。錯3．婚假不影響工資及各種績效獎金的發(fā)放。累計遲到或早退（3）次視為曠工1天。、培訓(xùn)等，并將通訊工具調(diào)為（無聲）狀態(tài)，重要會議應(yīng)（關(guān)機）。（）“延伸型交叉營銷”是指前臺受理、業(yè)務(wù)開通、繳費查詢等在移動和鐵通公司各自渠道和支撐系統(tǒng)實現(xiàn)的協(xié)同營銷活動。A、10 B、48 C、20 D、40下列關(guān)于融合業(yè)務(wù)的描述哪個正確？（A）A、融合業(yè)務(wù)是指套餐內(nèi)同時提供固定通信和移動通信業(yè)務(wù) B、預(yù)存話費含鐵通寬帶屬于融合業(yè)務(wù)C、中國電信的“E9套餐之119元套餐”不屬于融合業(yè)務(wù) D、中國聯(lián)通的“沃。1移動秘書業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)為包月（5）元／月，包年（45）元／月，客戶撥打12580正常收取通話費，呼叫轉(zhuǎn)移至12580的基礎(chǔ)呼轉(zhuǎn)費為（0。業(yè)務(wù)屬性原則指有線寬帶、固定電話業(yè)務(wù)采用（鐵通公司10050）熱線流程，11位移動號碼TD無線座機采用（移動公司10086）熱線流程；首問負責(zé)制原則指由觸發(fā)點統(tǒng)一受理，向?qū)Ψ綗峋€（轉(zhuǎn)接語音或轉(zhuǎn)派工單），以保證客戶業(yè)務(wù)體驗一致性。（）10通信行業(yè)各單位的領(lǐng)導(dǎo)人對統(tǒng)計部門提供的統(tǒng)計資料不得自行修改；發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)計算或者來源有誤的，應(yīng)當(dāng)向統(tǒng)計部門提出，由統(tǒng)計部門核實訂正。(錯)3消費者組織不得從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，不得向社會推薦商品和服務(wù)。對這項發(fā)明，甲可以享有（C） 11甲對正在實施搶劫的乙進行制止時，造成乙重傷。9平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的(合同)糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁。（）法律知識一、填空題1計費原始數(shù)據(jù)保存期限為（五）個月。、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的、排除勞動者權(quán)利的 、行政法規(guī)強制性規(guī)定的2.《勞動合同法》第四十一條規(guī)定，用人單位可以裁減人員的情形有 ____ABC_____。 《勞動合同法》第五十四條的規(guī)定，行業(yè)性、區(qū)域性集體合同對___A______的用人單位和勞動者具有約束力。 《勞動合同法》的規(guī)定，用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以向____A____ 申請支付令，_________應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。 《勞動合同法》第十九條的規(guī)定，三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過____C_____個月。（）愿景說明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍圖。追求至善至美是中國移動不斷提升、不斷發(fā)展、從做大走向做強的內(nèi)在驅(qū)動。B、“正德厚生”語出《尚書B 互聯(lián)互通C 科技奧運，自在移動 D 公平競爭中國移動對社會的承諾是：（A）A 做優(yōu)秀企業(yè)公民?！白鲂畔⑸鐣澚骸币笾袊苿右鳛樾袠I(yè)的（引領(lǐng)者）而不是跟從者，作為專業(yè)技術(shù)的（首倡者）而不是后覺者。概括的說，就是“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”精神。有智能：具有學(xué)習(xí)思考分析能力以及工作創(chuàng)新能力。朝氣：朝氣蓬勃，積極樂觀，善于決策，勇于實踐。一絲不茍的履行崗位職責(zé)，規(guī)范化操作，標(biāo)準(zhǔn)化實施。新疆油田公司對員工工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作儀表有哪些方面的具體要求？新疆油田公司對企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作儀表等都提出了明確的要求。（8）安全理念——精心、恒心、愛心。沒有最好，只有更好。人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。以員工切身利益為本，從員工全面發(fā)展著想。一心想油：齊心協(xié)力，精打細算，努力發(fā)展油氣生產(chǎn)。（5）新疆油田公司的具體發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建數(shù)字油田、綠色油田、人文油田。新疆油田公司發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、方針、思路是什么？（1）、新疆油田公司發(fā)展總體目標(biāo)：又好又快建設(shè)現(xiàn)代化大油氣田。中國石油天然氣集團公司的企業(yè)精神是什么？中國石油天然氣集團公司的企業(yè)精神：愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。合理的制度必然會促進正確的企業(yè)經(jīng)營觀念和員工價值觀的形成，并使職工形成良好的行為習(xí)慣。幾十年來，新疆油田各族員工扎根戈壁荒灘，艱苦創(chuàng)業(yè)，頑強拼搏，孕育了具有新疆油田特色的企業(yè)文化。企業(yè)都會經(jīng)歷從創(chuàng)業(yè)期、成長期到成熟期、鼎盛期再到衰退期這樣的過程。企業(yè)文化是企業(yè)全方面的總體表現(xiàn)，是企業(yè)特有的文化理念。在優(yōu)秀的企業(yè)文化中，企業(yè)文化建設(shè)首先的培養(yǎng)員工的熱情、快樂、興趣、愛好、希望都決定著工作效率。人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導(dǎo)。（二）、開展活動方面一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上（或者黑板上）。以人為本原則。怎樣做好春季安全生產(chǎn)事故的防范工作？ 答：（1）、做好人身傷害事故的防范工作；（2）、做好火災(zāi)爆炸事故的防范工作；（3）、做好中毒事故的防范工作；（4）、做好高處墜落事故的防范工作；（5）、做好觸電事故的防范工作；（6）、做好雷擊、靜電事故的防范工作；（7）、做好春季大風(fēng)的防范工作；（8）、做好交通事故的防范工作；（9）、做好春困的防范工作。企業(yè)的發(fā)展理念是（創(chuàng)建和諧企業(yè)，共享發(fā)展成果）。第一篇：企業(yè)文化知識關(guān)于做好項目文化宣傳工作的通知為了進一步做好項目的文化宣傳工作，本項目組為明確稿件宣傳任務(wù)，特通知如下：宣傳稿件要以項目建設(shè)為中心，突出反映項目建設(shè)中的關(guān)鍵節(jié)點進度，好人好事，弘揚羨慕建設(shè)中的正能量。企業(yè)的奮斗理念是（一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的奉獻）。三、問答生產(chǎn)設(shè)備責(zé)任事故是怎樣劃分的？ 答：（1）、違章操作造成的設(shè)備損壞事故；（2）、巡檢不到位引發(fā)的設(shè)備損壞事故；（3）、維修保養(yǎng)不到位引發(fā)的設(shè)備損壞事故；（4）、管理不到位引發(fā)的設(shè)備損壞事故；（5）、購進設(shè)備、配件、材料、質(zhì)量不合格引發(fā)的設(shè)備損壞事故。實效性原則。進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。為興趣而工作，只是為了需要工作而工作，不是只想著掙錢而工作，這些就需要營造好的企業(yè)文化來教育員工。當(dāng)安全沒有保障的時候，能引起心理恐懼、行為失調(diào)、仇恨報復(fù)、生活不快樂、工作效率低。其它企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化，只能學(xué)習(xí)借鑒，不能模仿復(fù)制。重要二、企業(yè)文化知識企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中，自覺形成的并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨，價值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是現(xiàn)代企業(yè)之魂、成功之路，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范和價值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化。因此，要把企業(yè)文化建設(shè)同加強和改進企業(yè)思想政治工作、加強企業(yè)精神文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，用企業(yè)文化理念統(tǒng)一員工的思想，指導(dǎo)企業(yè)的管理，規(guī)范員工的行為。創(chuàng)造和諧是指：企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，與自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。（4）新疆油田公司的發(fā)展思路：做大油氣開發(fā)，做精油氣勘探，做優(yōu)企業(yè)文化，做細經(jīng)營管理，做實安全環(huán)保。新疆油田公司具有什么樣的團隊精神？新疆油田公司的團隊精神—— 一心想油、奉獻為油、敬崗愛油、力爭上油。中國石油天然氣集團公司的核心經(jīng)營管理理念是什么？核心經(jīng)營管理理念——誠信 創(chuàng)新業(yè)績和諧安全 誠信：立誠守信，言真行實—基石； 創(chuàng)新：與時俱進，開拓創(chuàng)新—動力： 業(yè)績：注重實際，追求卓越—目標(biāo)； 和諧：團結(jié)協(xié)作，營造和諧—保障； 安全：以人為本，安全第一—前提；新疆油田公司有哪些價值理念？（1）、核心價值觀——以人文本，和諧發(fā)展。把員工的全面發(fā)展放在首位，尊重并激發(fā)每位員工的能力和潛力。大力弘揚開拓創(chuàng)新精神，勇于否定自我、完善自我、超越自我。樹立“全面健康”意識，關(guān)愛員工從健康開始，使員工隊伍的整體健康狀況同企業(yè)的發(fā)展同步提高。善待自然，就是開發(fā)清潔能源，善待油田賴以生存的環(huán)境，創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧?？焖俜磻?yīng)，行動迅速，嚴(yán)格執(zhí)行各項指令，注重提高工作效率。（2）管理者形象—朝氣、銳氣、和氣、正氣。有體能：具有從事正常工作的健康心理和體質(zhì)能力。奉獻——胸懷全局、為國分憂的奉獻精神?！罢橛谥辽啤痹醋浴洞髮W(xué)》，是一種以（卓越）為核心要義的境界追求。B 公平競爭 C 合作共贏 D 互利互惠中國移動對同業(yè)者的承諾是：（A）A 成為促進良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商。關(guān)于“正德厚生”的正確解釋有：（BCD）A、溝通從心開始是正德厚生的最好詮釋。D、“臻于至善”是一種境界，是一種按照事物內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)力求達到極致的境界。（）使命表達了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達了企業(yè)存在的根本目的和原因。 《勞動合同法》第十九條的規(guī)定，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過___A______。 《勞動合同法》第十九條的規(guī)定，勞動合同期限不滿___C____個月的，不得約定試用期。，按企業(yè)月平均工資確定計算，低于當(dāng)?shù)厣鐣骄べY的，按當(dāng)?shù)厣鐣骄べY標(biāo)準(zhǔn)計算 《勞動合同法》第五十一條的規(guī)定，集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會或者___C______討論通過。 三、多項選擇題：《勞動合同法》第二十六條的規(guī)定，下列___ABC____情形下，勞動合同無效或者部分無效。（）根據(jù)《勞動合同法》第十九條第二款的規(guī)定，同一用人單位與同一勞動者在約定試用期時, 可以多次約定試用期（錯）根據(jù)《勞動合同法》第十九條的規(guī)定，勞動合同期限不滿3個月的，不得約定試用期。8任何單位和個人不得將依法必須進行招標(biāo)的項目(化整為零)或者以其他任何方式規(guī)避招標(biāo)。店主的這一行為侵犯了王某的（D） 9根據(jù)《中華人民共和國公司法》規(guī)定，在有限責(zé)任公司的組織機構(gòu)中，屬于權(quán)力機構(gòu)的是（D） 10甲研制出了一種汽車節(jié)油的新方法。（）2租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可以不標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。若用戶未進行確認反饋，視為用戶撤銷服務(wù)要求?，F(xiàn)階段，我省開展客戶服務(wù)熱線協(xié)同工作的原則是按業(yè)務(wù)屬性原則、首問負責(zé)制原則、業(yè)務(wù)體驗一致性原則。1中小企業(yè)使用ADC可“即開即用”無需進行平臺設(shè)備投資，僅需按照（應(yīng)用）與（服務(wù)）的不同交納功能費；1ADC指中國移動為集團客戶主要為（中小企業(yè)）客戶按需提供基于移動終端的托管式的信息化應(yīng)用服務(wù)。A、漫游費＋長途費 B、市話費 C、漫游費 D、市話費＋長途費點對點短消息可以在短信平臺系統(tǒng)保留（C）A、3天 B、24小時 C、72小時語音信箱最多存儲（A）條留言，每條留言可達40秒。（）數(shù)據(jù)卡可支持國際漫游，但需開通國際漫游業(yè)務(wù)。，以任何理由從事其他任何單位（全職）或（兼職）的工作。按規(guī)定下班時間提前30分鐘內(nèi)離開崗位，計早退。對 。網(wǎng)絡(luò)與信息安全的三個基本屬性，即AIC安全三原則：（機密）性（完整）性（可用）性IMS的全稱是（）。MSC采用了國內(nèi)和國內(nèi)備用兩個信令點編碼，位長為二進制（C）位和14位。A、填寫工單 B、派發(fā)工單 C、電話上報 D、視訊上報2非通信全阻類故障只需核算“影響業(yè)務(wù)量”和（D）2項指標(biāo)。B、RNC C、BTS D、HLR E、NODEB告警監(jiān)控基本要求是（ABC）。下面有關(guān)短消息的敘述正確的是：（AB）A、在主叫移動用戶中設(shè)置有短消息中心號碼。（錯）4． 判斷題：SGSN5． 判斷題：SGSN和GGSN可以分開配置，也可以合一配置。什么是企業(yè)形象？答：是反映企業(yè)整體素質(zhì)的視覺和聽覺效應(yīng)，是企業(yè)提供給社會和消費者的使用價值和審美價值的客觀效果和主觀感受，通過廠區(qū)形象、產(chǎn)品形象、經(jīng)營形象、員工形象表現(xiàn)出來。什么是企業(yè)倫理和職業(yè)道德？答：前者規(guī)范企業(yè)行為，后者規(guī)范員工行為；企業(yè)行為是企業(yè)在處理內(nèi)部和外部關(guān)系時采取的有規(guī)則的反映和活動。這是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)處理各種社會關(guān)系、制定各種管理制度的哲學(xué)依據(jù)，是企業(yè)和員工的行為準(zhǔn)則，構(gòu)成企業(yè)和員工是非觀、義利觀、道德觀的標(biāo)準(zhǔn)，同時直接規(guī)定著企業(yè)的生存觀、發(fā)展觀、效益觀。1怎樣理解企業(yè)文化的先進性？答：企業(yè)文化作為工業(yè)文化，其理性特征，使它最終在社會中形成占統(tǒng)治地位的社會風(fēng)氣，使傳統(tǒng)社會得到改造。長期以來，大慶精神一直得到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的培育和倡導(dǎo)。2什么是“四個一樣”？答：“對待革命工作要做到：黑天和白天一個樣；壞天氣和好天氣一個樣；領(lǐng)導(dǎo)不在場和領(lǐng)導(dǎo)在場一個樣；沒有人檢查和有人檢查一個樣”。2什么是“五到現(xiàn)場”？答：生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場、政治工作到現(xiàn)場、材料供應(yīng)到現(xiàn)場、科研設(shè)計到現(xiàn)場、生活服務(wù)到現(xiàn)場。三基工作的開展，推動了油田各項工作的全面發(fā)展、提高。它是大慶在1964年油田全面開發(fā)建設(shè)初期，對生產(chǎn)建設(shè)提出的重要規(guī)劃。他不顧病痛，不畏艱難，先后主持了8項事關(guān)油田發(fā)展的重大開發(fā)試驗項目，參與或組織完成了40多項科研攻關(guān)課題，為大慶油田長期高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)做出了重大貢獻。中十六聯(lián)合站所暴露出的問題不是孤立的、偶然的，其實質(zhì)是人的思想滑坡導(dǎo)致隊伍作風(fēng)和大慶精神滑坡的必然結(jié)果。三口油井上八百六十二個焊口，八十三件工具、儀表件件完好，從未損壞過