【正文】 話說(shuō)，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合。在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)些突發(fā)性的事件，這就要求我們工作人員按照應(yīng)急預(yù)案，冷靜去處理。規(guī)范特殊車輛的使用，警報(bào)不可以隨便開啟；必要的情況下，特殊車輛的司機(jī)或者工作人員可以動(dòng)用交通頻道等媒體資源來(lái)告知周圍線路的司機(jī)出了什么狀況，讓大家能提早讓出一條通路。第三，這可能是駕駛者害怕違反交通規(guī)則所致?？傊?，對(duì)于西方節(jié)日受到熱捧，我們不比過(guò)于驚慌，只要有良好的，正確的對(duì)策，一定能夠在吸取西方節(jié)日的精華時(shí)，將我們的傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)揚(yáng)光大。其實(shí)，熱捧西方節(jié)日的大多都是青年和青少年，對(duì)于如今青少年過(guò)洋節(jié)日，我們不能簡(jiǎn)單用一句“崇洋媚外”就可以解釋得通的。群眾利益無(wú)小事，通過(guò)市民熱線能夠拓寬社情民意表達(dá)渠道，從而從實(shí)際行動(dòng)之中踐行“服務(wù)型政府”，為人民做好事、做實(shí)事。第一，經(jīng)常打不通，可能是電話數(shù)量比較少，群眾反應(yīng)問(wèn)題的時(shí)候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。還有一些物資的準(zhǔn)備等，提前做好預(yù)算。因此，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從注重提高下一代的文明素質(zhì)開始做起。將整頓和規(guī)范食品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作和食品藥品放心工程實(shí)施工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)劉明祥曾表示：“現(xiàn)在食品安全問(wèn)題已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。做好這些工作后我會(huì)隨時(shí)關(guān)注民警到場(chǎng)處理和沿途避讓情況，必要時(shí)可申請(qǐng)讓沿途交警護(hù)航。媒體與各小組接洽、指導(dǎo)，以保證后期宣傳質(zhì)量?！绢}目】你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？【試題類別】組織管理類試題【考查要素】組織管理能力、協(xié)調(diào)能力【思路點(diǎn)撥】這是一道比較常規(guī)的組織題，可按照上課時(shí)給大家的答題脈絡(luò)來(lái)答題：目的意義準(zhǔn)備組織協(xié)調(diào)控制總結(jié)提高。這就告訴我們，一個(gè)人只有在融入集體時(shí)，才能煥發(fā)生機(jī)，團(tuán)隊(duì)共同合作、共同進(jìn)退、團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效最大化。在社會(huì)主義建設(shè)當(dāng)中，我們也必然經(jīng)歷無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻，這就要求我們每個(gè)人都有迎難而進(jìn)的勇氣，攻堅(jiān)克難，為全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。而在這個(gè)世界上能影響這些因素變化的關(guān)鍵是——人類。2013年遼寧公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）2013年遼寧省公務(wù)員面試真題及解析（7月1日下午）問(wèn)題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會(huì)遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會(huì)遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會(huì)遷徙，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看？問(wèn)題2：你是食品安全部門的人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你與媒體聯(lián)合組織食品安全宣傳月，你如何做？問(wèn)題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時(shí)間看到馬路的監(jiān)控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護(hù)車閃著頂燈，但仍無(wú)人避讓，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？（以上題目為考生回憶內(nèi)容，可能存在出入。第二隊(duì)，重點(diǎn)查看車間當(dāng)中還在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，以及查找各個(gè)地區(qū)的電源總閥，以及關(guān)閉氣源總閥門。相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之下，圖書館會(huì)得到很好的利用，會(huì)有越來(lái)越多的同事來(lái)這里讀書。當(dāng)然，為了確保此次能調(diào)查出真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，我們會(huì)采取問(wèn)卷調(diào)查以及實(shí)地走訪相結(jié)合的調(diào)查方式?！绢}目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，如何保證真實(shí)性。托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人生的價(jià)值，并不是用時(shí)間，而是用深度去衡量的”。第二、根據(jù)調(diào)查的具體情況進(jìn)行進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，了解換掉這些設(shè)備所要的資金第三、向單位進(jìn)行匯報(bào)，申請(qǐng)資金，調(diào)換這批設(shè)備。由于某種客觀原因暫時(shí)無(wú)法辦的，要耐心細(xì)致地作出解釋。有利于拉近政府和群眾之間的關(guān)系，讓百姓消除對(duì)政府隔閡。第三、暢通監(jiān)督渠道，對(duì)于此項(xiàng)資金在社會(huì)上進(jìn)行全面的宣傳，發(fā)動(dòng)群眾和媒體的力量才監(jiān)督這些資金的落實(shí)到位。對(duì)帶隊(duì)干部，做好部署交代。騎馬巡邏的好處是顯而易見，方便報(bào)警，效率高。從現(xiàn)場(chǎng)角度，要保證所有的廢棄材料被繳獲、所有涉案人員被控制和涉案款項(xiàng)的扣押從非現(xiàn)場(chǎng)的角度，對(duì)所有材料要封存等待檢察機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)、評(píng)估，生產(chǎn)用具也做同樣處理。了解收集民情民意不可能是無(wú)水之源，沒有對(duì)本單位或組織其基本架構(gòu)、功能職責(zé)、現(xiàn)狀等有充分掌握，了解民情民意就成了走過(guò)場(chǎng)。電子商務(wù)對(duì)社會(huì)進(jìn)步影響毋庸置疑。從開始的惶恐，到后來(lái)的開放，再到逐漸能夠客觀理性地看待，也是社會(huì)進(jìn)步之側(cè)面表現(xiàn)。當(dāng)然，政府也了解到很多家庭確實(shí)存在經(jīng)濟(jì)上的困難，政府已經(jīng)出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策盡力幫助大家解決困難，大家有不了解的和需要解決的問(wèn)題，可以給我們反映，我們會(huì)盡力幫助大家的。更多的是收獲一份感知人生、品悟真諦、懂得包容與愛的境界和情懷。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派我今天和大家做一個(gè)交流。因此，我們可以從以下幾方面來(lái)著手解決：第一，擴(kuò)大宣傳，可以采用村里廣播，黑板報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，從而能夠讓農(nóng)民了解設(shè)立這個(gè)閱覽室的重要性。三是實(shí)現(xiàn)多元化監(jiān)督，每一項(xiàng)好的政策，都需要有效地落實(shí)，因此除了公務(wù)員內(nèi)部的制度監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督，還應(yīng)逐步發(fā)揮人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，全方位保障人民群眾的權(quán)力和利益，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)。同時(shí)，我也相信，“幸福廣東”的論壇是一個(gè)和人民群眾對(duì)話的嶄新方式，通過(guò)這一平臺(tái)，一定會(huì)更好地將科學(xué)發(fā)展以人為本的核心落到實(shí)處。并確定論壇的指導(dǎo)思想和原則。最重要的是個(gè)人素質(zhì)的提高，以身作則。解析：兩個(gè)方面都重要，一是提高地位，增加職業(yè)認(rèn)同感，體現(xiàn)關(guān)愛。二、如何分配工作。以上就是我對(duì)建立微信公眾號(hào)進(jìn)行政策理論學(xué)習(xí)這個(gè)工作的具體處理方法。在微信上注冊(cè)公眾賬號(hào)，并針對(duì)目前黨和政府的熱門理論知識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行梳理，如十八屆四中全會(huì)重點(diǎn)話題、土地改革專欄等分專題的進(jìn)行內(nèi)容推送。第一，了解單位同事使用微信的情況。首先，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。綜上所述，農(nóng)村法律顧問(wèn)工作非常艱巨，有大量的工作要做。農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題更多的針對(duì)的是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民之前或者當(dāng)?shù)剞r(nóng)民與企業(yè)之間的法律糾紛，因此在選擇法律顧問(wèn)派遣對(duì)象 時(shí)，應(yīng)注意因地制宜，有針對(duì)性的派遣相關(guān)的法律顧問(wèn)到農(nóng)村去，同時(shí)，在選擇法律顧問(wèn)時(shí)也要注意選擇有較強(qiáng)資質(zhì)的法律事務(wù)所。同時(shí)對(duì)于當(dāng)前農(nóng)村群眾的法律需求不夠清晰，農(nóng)村群眾法律需求的愿望不夠強(qiáng) 烈。第二，我們會(huì)做好此次員工意見的信息收集工作，向各位同事告知此次信息收集的截至日期，并調(diào)動(dòng)大家的積極性希望大家能夠暢所欲言，信息的收集方式可以 通過(guò)單位內(nèi)部的，或者書面的形式進(jìn)行收集，也可以以各科室為單位進(jìn)行信息的收集，同時(shí)，在他們進(jìn)行信息反饋的時(shí)候，如果是對(duì)此次績(jī)效考核的某些制度 不理解的話，我們會(huì)給他們予以詳細(xì)的解釋說(shuō)明，如果他們對(duì)于我們此次績(jī)效考核內(nèi)容方面提出意見和建議，我們會(huì)詳細(xì)記錄下來(lái)，以便后面領(lǐng)導(dǎo)的討論和最終績(jī)效 考核方案的制定。以此來(lái)有效的緩解他們的焦躁情 緒，來(lái)盡可能的減少此次事件的不利影響。農(nóng)村可能會(huì)受封建傳統(tǒng)觀念的負(fù)面影響，部分農(nóng)民尤其是邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民的思想，總是沿用歷史的、傳統(tǒng)的、祖宗留下來(lái)的生 活習(xí)慣和做法，難以接受政治、法律、道德、科技等新型文化教育，守舊思想嚴(yán)重。第三，法律顧問(wèn)的選拔和派遣，要因地制宜。同時(shí)，可以由于法律服務(wù)不到位，造成法律顧問(wèn)流于形式。人們對(duì)藝術(shù)和文化的追求是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，我們必須對(duì)這一現(xiàn)象有充分的認(rèn)識(shí)，并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，才能引導(dǎo)藝術(shù)與文化的發(fā)展更符合時(shí)代的需求與人民的需要。給單位建立微信公眾號(hào)學(xué)習(xí)政策理論知識(shí)，怎么組織？【參考解析】微信是一種現(xiàn)代新型通信工具，使用微信作為公眾學(xué)習(xí)政策理論知識(shí)的平臺(tái)可以使同志們提高對(duì)政策理論學(xué)習(xí)的興趣，組織這個(gè)活動(dòng)之前應(yīng)當(dāng)先做好準(zhǔn)備工作以及日常維護(hù)工作。第四，申請(qǐng)注冊(cè)公眾賬號(hào)形成。應(yīng)該注重理論知識(shí)要緊跟時(shí)代發(fā)展，緊跟政府理論創(chuàng)新，貼近單位工作具體內(nèi)容，使得同事們?cè)陂喿x微信理論知識(shí)后能有效銜接工 作需要。有一個(gè)街道社區(qū)來(lái)了許多外來(lái)務(wù)工人員，為了更好的管理這個(gè)社區(qū)，先讓你選出三名人員來(lái)管理社區(qū)，你怎么做?解析：一、如何去選人。6月5日下午工商系統(tǒng)：政府組織環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行一次公益活動(dòng)，通過(guò)選出優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工人去國(guó)外進(jìn)行參觀考察，有人提出，如此這樣做，不如降低他們的工作強(qiáng)度。解析：園林管理、懲罰制度、媒體宣傳。因此，開辦一個(gè)有關(guān)于“幸福廣東”的論壇，我認(rèn)為意義十分重大，對(duì)于前期籌備工作，我打算從以下幾個(gè)方面展開：第一、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立籌備小組，明確目的和意義。最后，我會(huì)把形成的前期籌備方案和眾位領(lǐng)導(dǎo)與同事商議，看是否有需調(diào)整，以便使方案進(jìn)一步完善，更好地拉近和群眾之間的距離。二要堅(jiān)持以民為本，政府在制定任何政策時(shí)一定要站在百姓的利益上考慮問(wèn)題，充分利用人民賦予公務(wù)人員的進(jìn)行公共事務(wù)管理的權(quán)力，將為人民服務(wù)的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。不能滿足管理還存在著不足之處。【參考答案】各位家長(zhǎng)，大家好，我是教育局的xxx。此外，孩子們接受高等教育，不但獲得的是一份謀生的技能，一個(gè)文憑。因此我希望各位家長(zhǎng)能夠認(rèn)識(shí)教育的重要性，即使我們現(xiàn)在累點(diǎn)苦點(diǎn)。對(duì)于媒體的報(bào)道，也有其發(fā)展的脈絡(luò)。要點(diǎn)：首先，電子商務(wù)現(xiàn)在是熱點(diǎn)話題。首先從單位自身建設(shè)角度。這種做法屬于違法行為。沒有必要盲目學(xué)習(xí)，也沒有必要廣泛鋪開。同時(shí)強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律，明確分工。第二、嚴(yán)格其監(jiān)管機(jī)制，對(duì)于企業(yè)吸納的下崗人員進(jìn)行信息的核實(shí)，以及對(duì)資金的落實(shí)數(shù)額進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制。2。不應(yīng)該辦的，要依據(jù)相關(guān)法規(guī)作出說(shuō)明。現(xiàn)在已經(jīng)老化，帶來(lái)安全隱患，你該怎么做?【題型】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)【考察能力】組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】破題表態(tài)：小區(qū)體育鍛煉設(shè)施老化，不利于小區(qū)居民鍛煉身體，所以我會(huì)具體從以下幾個(gè)方面去做：第一、詳細(xì)調(diào)查我們小區(qū)的設(shè)施有多少老化的，做好詳細(xì)的記錄工作。第三，列夫理想樹立之后要時(shí)刻的反思，要有短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，分階段完成我們的理想，不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海，從一點(diǎn)一滴做起。調(diào)查對(duì)象面對(duì)單位全體員工、圖書館管理人員，涉及各個(gè)部門、不同崗位、不同年齡段的工作人員。相信在我們共同的努力之下，此次調(diào)查能夠調(diào)查出來(lái)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。由于現(xiàn)場(chǎng)人員有走動(dòng)，身上若出現(xiàn)鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產(chǎn)生電火花，勢(shì)必造成擴(kuò)散的燃燒和爆炸。因此，車間等有一些危險(xiǎn)的地方，我們需要重點(diǎn)檢修、排查。一群角馬的遷徙，關(guān)系著沿途數(shù)萬(wàn)物種的生存，沒有這種遷徙，或是遷徙角馬的數(shù)量減少，甚至是遷徙時(shí)間的稍微改變，都會(huì)給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在整個(gè)遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊(duì)的個(gè)體。相信在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也必將為祖國(guó)的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)出我的一份力量。上級(jí)批示后，工作組做好前期準(zhǔn)備工作：街道社區(qū)宣傳印制好宣傳冊(cè)、培訓(xùn)宣傳員；邀請(qǐng)食品安全法規(guī)及知識(shí)的專家講師，并協(xié)助專家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯(lián)系公安、工商、質(zhì)檢等部門爭(zhēng)取配合專項(xiàng)整治活動(dòng)并分階段曝光；開通群眾舉報(bào)互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專人管理。首先我會(huì)馬上撥通該路段執(zhí)勤民警對(duì)講機(jī)，告訴他救護(hù)車被堵位置和路況，并聯(lián)系周圍民警快速增員；同時(shí)我會(huì)馬上與120急救中心聯(lián)系，了解這趟救護(hù)車所救護(hù)的病員情況和運(yùn)送所經(jīng)路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺(tái)馬上插播新聞號(hào)召周邊車輛讓路，并說(shuō)明路段和救護(hù)車所經(jīng)路段，讓路面車輛避讓。針對(duì)制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說(shuō)傾家蕩產(chǎn)，人頭落地，有人說(shuō)不應(yīng)該，無(wú)論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現(xiàn)象遏制。第二，規(guī)范食品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步深化。然而，要想徹底提高國(guó)人的文明素質(zhì)并非一朝一夕就能達(dá)到，這需要幾代國(guó)人的共同努力。特別是第一次的開展較重要，給二、三次提供參考與依據(jù)志愿者。但是經(jīng)常打不通，或者接通后態(tài)度不好，這會(huì)影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時(shí)處理與解決問(wèn)題。通過(guò)以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發(fā)揮，為人民群眾處理好相關(guān)的問(wèn)題。對(duì)此，我們先冷靜思考，一分為二看待。再次，中西節(jié)日取長(zhǎng)補(bǔ)短，如西方感恩節(jié)中的精華部分和中國(guó)重陽(yáng)節(jié)中的尊敬老人互相融合，達(dá)到中西合璧；又如，西方圣誕節(jié)中的浪漫色彩和中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗相互滲透，相映成趣。第二，也有可能是當(dāng)?shù)氐慕煌ù_實(shí)很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時(shí)段，還會(huì)發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間的堵車現(xiàn)象，在上下班高峰期時(shí)段就更加擁堵，此時(shí)，就不是其他車不讓路的問(wèn)題，而是，確實(shí)沒有辦法讓。比如國(guó)外做的就很好，在救護(hù)車上安裝監(jiān)控，不讓就重罰；重塑特殊車輛的公信力。其次，組織四組工作人員對(duì)該黑作坊周圍的居民和該城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生局進(jìn)行走訪，對(duì)黑作坊供貨方進(jìn)行明察，對(duì)該黑作坊進(jìn)行暗訪，調(diào)查內(nèi)容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時(shí)開始生產(chǎn)；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產(chǎn)完病死豬后的銷路。對(duì)于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務(wù)員面試題）解析：總書記在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)說(shuō)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。第三，作為剛剛走出校門的大學(xué)生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進(jìn)、有膽識(shí)朝氣蓬勃。你是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處老師，為了提高就業(yè)，提供兩個(gè)方案。與大型企業(yè)達(dá)成校企戰(zhàn)略合作意向，定向培養(yǎng)學(xué)生，定向輸送人才，做好本校的學(xué)生就業(yè)工作。如果是這樣的原因，要對(duì)基層人員提出嚴(yán)肅的批評(píng)，并責(zé)令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。其次，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部形成的錯(cuò)誤政績(jī)觀，導(dǎo)致其在政務(wù)公開的范圍上，“報(bào)喜不報(bào)憂”。根本上還是要轉(zhuǎn)變政府官員觀念，通過(guò)大力地宣傳，引導(dǎo)其樹立正確的政績(jī)觀，使其深刻意識(shí)到自己手中的權(quán)力是來(lái)源于人民，也必將服務(wù)于人民的道理。首先，我想通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式向市民宣傳此次活動(dòng)的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。小李是名牌大學(xué)研究生，在基層支教三年后并考上公務(wù)員，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)、同事都已提干，小李認(rèn)為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務(wù)員面試題）【試題類別】人際溝通【考查要素】人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、解決問(wèn)題能力【參考解析】小李的心態(tài)可以理解，看到身邊的同學(xué)、同事有了良好的發(fā)展，自己卻原地踏步，不免會(huì)產(chǎn)生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務(wù)積極疏導(dǎo)小李，做好他的思想工作。如果自己的工作同時(shí)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和人民群眾的認(rèn)可，那么是否得到晉升也并不重要了?！崩硐胫敢松较颍拍顩Q定事